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为用户和工作空间设置顺序振铃
借助“依次响铃”功能,您可以设置最多5个额外号码,以便在用户收到来电时按特定顺序响铃。
功能操作
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当主叫方拨打已启用“依次响铃”的用户时,会听到通告声,请他们不要挂断。如果启用了中断设置,主叫方还会听到一条消息,要求按井号键在适用的情况下中断搜索。
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主叫方在听到第一次通告后听到铃声。
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如果搜索列表中有任何号码接听了呼叫,搜索将停止。
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每 20 秒会播放一次缓和情绪的消息,请主叫方不要挂断。
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如果按中断键 (#),则按订户无应答处理。
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在尝试所有号码但未应答后,回铃或通知中断,并且主叫方将获得订阅者的无应答处理(在大多数情况下为语音邮件)。
设置依次响铃
准备工作
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转至相应路径。
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单击 Calling 标签页。 |
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转至呼叫处理 部分,然后选择依次响铃。 |
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打开切换开关,然后输入10位数字或E.264国际号码列表,按1–5顺序排列。对于输入的每一行,您还可以设置每个设备上的响铃次数。 |
6 |
如果您希望被叫方在键盘上按1来接收呼叫,从下拉列表中选择振铃数 ,然后为每个号码选中应答确认 。 如果未按下1,呼叫将继续在依次响铃列表中振铃。 |
7 |
如果您希望主线路先振铃,请选中先振铃Webex 主线路 ,然后输入振铃次数。 |
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选中“ Webex 主线路忙时继续” (如果适用),在主线路忙或您无法应答呼叫时将呼叫重定向到输入的号码列表。 |
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要允许主叫方转至语音邮件,请选中启用呼叫转至语音邮件。 |
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从下拉列表中选择预定义的计划。 如果您看不到要用于此设置的计划,可以在“计划” 页面上添加计划。有关更多信息,请参阅创建计划。 |
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单击添加安排以设置下列参数:
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单击 保存 以保存您的优先通知参数。 您的安排已添加至警报 或未警报 表格。您可以根据需要编辑或删除表中的安排。 未警报 优先于 警报。 |
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单击保存。 用户还可以在用户门户中自行设置顺序振铃。有关更多详细信息,请参阅配置顺序下拉列表。用户对这些设置所做的任何更改都将反映在用户门户和Control Hub中。 |
将依次响铃与其他呼叫功能一起使用
依次响铃可与以下呼叫功能交互:
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备用号码 –依次振铃可与备用号码一起使用,并适用于用户的所有备用号码。
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前转–如果主位置的“始终呼叫前转”处于活动状态,则优先于“依次响铃”。如果“依次响铃”的任何其他目标号码上“始终呼叫前转”处于活动状态,则“依次响铃”位置如常响铃,并在呼叫无人应答时寻线到下一个位置。
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线呼叫前转 –依次响铃优先于忙线呼叫前转。如果所有位置都忙碌(或者基本位置忙碌,且“依次响铃”设置为不再继续),则可能会执行遇忙呼叫转移(否则,将始终按无应答处理)。“依次响铃”位置可能设置了“遇忙呼叫转移”。在这种情况下,如果此位置处于忙碌状态,呼叫将被转移。
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应答呼叫前转–依次响铃优先于无应答呼叫前转。即使基本位置被配置为“依次下拉列表”位置,超时也会导致“依次下拉列表”尝试下一个位置。“依次响铃”完成所有位置的遍历后,将进行正常的无应答处理,然后“无应答呼叫前转”可以前转呼叫(在此之前,无应答计时器不会重新启动)。
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前转无法接通–如果活动,在调用“无法接通呼叫前转”服务之前,依次响铃将运行。如果所有目标(包括基本位置)都无法接通,“无法接通呼叫前转”功能会在“依次响铃”功能搜索列表后将呼叫前转到目标号码。
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打扰 –“免打扰”优先于“依次振铃”。
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线组 –当向寻线组中的用户显示对寻线组的呼叫时,该用户的“依次响铃”服务将被禁止。
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选择性呼叫接受/选择性呼叫拒绝 –这些功能优先于依次响铃。
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振铃–顺序振铃优先于同步振铃。但是,如果基位置收到警告,同步下拉列表将触发并对所有同步位置振铃。
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留言 –如果“依次响铃”位置转到语音邮件,服务将结束,并且主叫方将连接到语音邮件。