功能操作

  • 当主叫方拨打已启用“依次响铃”的用户时,会听到通告声,请他们不要挂断。如果启用了中断设置,主叫方还会听到一条消息,要求按井号键在适用的情况下中断搜索。

  • 主叫方在听到第一次通告后听到铃声。

  • 如果搜索列表中有任何号码接听了呼叫,搜索将停止。

  • 每 20 秒会播放一次缓和情绪的消息,请主叫方不要挂断。

  • 如果按中断键 (#),则按订户无应答处理。

  • 在尝试所有号码但未应答后,回铃或通知中断,并且主叫方将获得订阅者的无应答处理(在大多数情况下为语音邮件)。

设置依次响铃

开始之前

要为工作空间设置此功能,请确保为工作空间分配专业许可证。要了解有关工作空间许可证中可用的功能的更多信息,请参阅按许可证类型为Webex 提供的功能。
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登录到 Control Hub。

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转至相应路径。

  • 对于用户:转至 > 。然后,选择一个用户。

  • 对于工作空间:转至管理 > 工作空间。然后,选择一个工作区。

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单击 Callin g标签页。

4

转至呼叫处 理部分,然后选择依次响铃。

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打开切换开关,然后输入10位数字或E.264国际号码列表,按1至5顺序排列。对于输入的每一行,您还可以设置每个设备上的响铃次数。

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如果您希望被叫方在键盘上按1来接收呼叫,从下拉列表中选择振铃 数,然后为每个号码选中应答确 认。

如果未按下1,呼叫将继续在依次响铃列表中振铃。

7

如果您希望主线路先振铃,请选中先振铃Webex 主线 路,然后输入振铃次数。

8

如果适用,请检查如果Webex呼叫主线处于忙碌状态 以在主线处于忙碌状态或您无法接听呼叫时将呼叫重定向到输入的号码列表。

9

要允许呼叫者转至语音邮件,请勾选启用呼叫转至语音邮件

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从下拉列表中选择预定义的计划。

如果您看不到要用于此设置的计划,可以在“计划 ”页面上添加计划。有关更多信息,请参阅创建计划。

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单击添加安排以设置下列参数:

  • 安排—从下拉列表中选择呼叫按顺序响铃的预定义安排。

    如果您是位置管理员,仅显示与您分配位置相关的日程表。
  • 呼叫来源—选择以对来自任何电话号 或选择电话号码的呼叫应用依次响铃。如果您指定选择电话号码,请输入其他详细信息。

  • 警报不警报—选择是否将顺序环应用到符合这些参数范围的呼叫。

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单击 存以保存您的优先通知参数。

您的日程表被添加到警报不警报 表中。您可以根据需要编辑或删除表中的安排。

不警报 优先于警报
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单击保存

用户还可以在用户门户中自行设置顺序振铃。有关更多详细信息,请参阅配置顺序下拉列表。用户对这些设置所做的任何更改都将反映在用户门户和Control Hub中。

将依次响铃与其他呼叫功能一起使用

依次响铃可与以下呼叫功能交互:

  • 备用号码 -序列号可与备用号码一起使用,并适用于一个用户的所有备用号码。

  • 始终呼叫–如果呼呼始终在主位置处于活动状态,则优先于顺序环。如果“依次响铃”的任何其他目标号码上“始终呼叫前转”处于活动状态,则“依次响铃”位置如常响铃,并在呼叫无人应答时寻线到下一个位置。

  • Call Forward Busy -顺序环优先于Call Forward Busy。如果所有位置都忙碌(或者基本位置忙碌,且“依次响铃”设置为不再继续),则可能会执行遇忙呼叫转移(否则,将始终按无应答处理)。“依次响铃”位置可能设置了“遇忙呼叫转移”。在这种情况下,如果此位置处于忙碌状态,呼叫将被转移。

  • 呼叫转发无答案–顺序环优先于“呼叫转发无答案”。即使基本位置被配置为“依次下拉列表”位置,超时也会导致“依次下拉列表”尝试下一个位置。一旦Sequential Ring已完成遍及其所有位置,正常无答案处理就会发生,而Call Forward No Answer可以转发呼叫(在此之前,无答案计时器不会重新启动)。

  • 无法接通呼叫前转–如果活动,在调用“无法接通呼叫前转”服务之前,依次响铃将运行。如果所有目的地(包括基本位置)无法到达,在序列环功能通过列表搜索后,“呼叫转发不可到达”功能将呼叫转发至目标号码。

  • 请勿打扰 -请勿打扰优先于顺序环。

  • Hunt组 -当Hunt组中的用户向Hunt组的呼叫时,该用户的Sequential Ring服务将被抑制。

  • 选择性呼叫接受/选择性呼叫拒绝 –这些功能优先于依次响铃。

  • 同步戒指:顺序戒指优先于同步戒指。但是,如果基位置收到警告,同步下拉列表将触发并对所有同步位置振铃。

  • 语音消息 -如果序列环位置滚动到语音邮件,服务将结束,呼叫者将连接到语音邮件。