功能操作

  • 当主叫方拨打已启用“依次响铃”的用户时，会听到通告声，请他们不要挂断。如果启用了中断设置，主叫方还会听到一条消息，要求按井号键在适用的情况下中断搜索。

  • 主叫方在听到第一次通告后听到铃声。

  • 如果搜索列表中有任何号码接听了呼叫，搜索将停止。

  • 每 20 秒会播放一次缓和情绪的消息，请主叫方不要挂断。

  • 如果按中断键 (#)，则按订户无应答处理。

  • 在尝试所有号码但未应答后，回铃或通知中断，并且主叫方将获得订阅者的无应答处理（在大多数情况下为语音邮件）。

设置依次响铃

准备工作

要为工作空间设置此功能，请确保为工作空间分配专业许可证。要了解有关工作空间许可证中可用的功能的更多信息，请参阅按许可证类型为Webex 提供的功能。
1

登录到 Control Hub。

2

转至相应路径。

  • 对于用户：转至 > 。然后，选择一个用户。

  • 对于工作空间：转至 > 空间。然后，选择一个工作区。

3

单击 Calling 标签页。

4

转至呼叫处理 部分，然后选择依次响铃。

5

打开切换开关，然后输入10位数字或E.264国际号码列表，按1–5顺序排列。对于输入的每一行，您还可以设置每个设备上的响铃次数。

6

如果您希望被叫方在键盘上按1来接收呼叫，从下拉列表中选择振铃数 ，然后为每个号码选中应答确认 。

如果未按下1，呼叫将继续在依次响铃列表中振铃。

7

如果您希望主线路先振铃，请选中先振铃Webex 主线路 ，然后输入振铃次数。

8

选中“ Webex 主线路忙时继续” （如果适用），在主线路忙或您无法应答呼叫时将呼叫重定向到输入的号码列表。

9

要允许主叫方转至语音邮件，请选中启用呼叫转至语音邮件。

10

从下拉列表中选择预定义的计划。

如果您看不到要用于此设置的计划，可以在“计划” 页面上添加计划。有关更多信息，请参阅创建计划。

11

单击添加安排以设置下列参数：

  • 安排—从下拉列表中选择呼叫按顺序响铃的预定义安排。

    如果您是位置管理员，只会显示与您分配的位置相关的安排。

  • 呼叫来自-选择以对来自任何电话号码 或选择电话号码的呼叫应用依次响铃。如果您指定选择电话号码，请输入其他详细信息。

  • 警报 或不要警报-选择是否将依次振铃应用于符合这些参数的呼叫。

12

单击 保存 以保存您的优先通知参数。

您的安排已添加至警报 或未警报 表格。您可以根据需要编辑或删除表中的安排。

未警报 优先于 警报。
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单击保存。

用户还可以在用户门户中自行设置顺序振铃。有关更多详细信息，请参阅配置顺序下拉列表。用户对这些设置所做的任何更改都将反映在用户门户和Control Hub中。

将依次响铃与其他呼叫功能一起使用

依次响铃可与以下呼叫功能交互：

  • 备用号码 –依次振铃可与备用号码一起使用，并适用于用户的所有备用号码。

  • 前转–如果主位置的“始终呼叫前转”处于活动状态，则优先于“依次响铃”。如果“依次响铃”的任何其他目标号码上“始终呼叫前转”处于活动状态，则“依次响铃”位置如常响铃，并在呼叫无人应答时寻线到下一个位置。

  • 线呼叫前转 –依次响铃优先于忙线呼叫前转。如果所有位置都忙碌（或者基本位置忙碌，且“依次响铃”设置为不再继续），则可能会执行遇忙呼叫转移（否则，将始终按无应答处理）。“依次响铃”位置可能设置了“遇忙呼叫转移”。在这种情况下，如果此位置处于忙碌状态，呼叫将被转移。

  • 应答呼叫前转–依次响铃优先于无应答呼叫前转。即使基本位置被配置为“依次下拉列表”位置，超时也会导致“依次下拉列表”尝试下一个位置。“依次响铃”完成所有位置的遍历后，将进行正常的无应答处理，然后“无应答呼叫前转”可以前转呼叫（在此之前，无应答计时器不会重新启动）。

  • 前转无法接通–如果活动，在调用“无法接通呼叫前转”服务之前，依次响铃将运行。如果所有目标（包括基本位置）都无法接通，“无法接通呼叫前转”功能会在“依次响铃”功能搜索列表后将呼叫前转到目标号码。

  • 打扰 –“免打扰”优先于“依次振铃”。

  • 线组 –当向寻线组中的用户显示对寻线组的呼叫时，该用户的“依次响铃”服务将被禁止。

  • 选择性呼叫接受/选择性呼叫拒绝 –这些功能优先于依次响铃。

  • 振铃–顺序振铃优先于同步振铃。但是，如果基位置收到警告，同步下拉列表将触发并对所有同步位置振铃。

  • 留言 –如果“依次响铃”位置转到语音邮件，服务将结束，并且主叫方将连接到语音邮件。