Конфигурация

Можете да имате един основен и до 10 споделени/други реда, тези редове се конфигурират от вашия администратор.

Активна линия

Можете да промените активната линия, която използвате за обаждане. Можете да превключвате линии, ако трябва да осъществявате изходящи обаждания от различни линии, като например линия на рецепцията, линия за екип за поддръжка или индивидуална линия с различен идентификатор на обаждащия се.

Отговаряйте на входящо оба

Получавате известия за входящи повиквания за множеството регистрирани линии, известието за повикване ясно показва за коя линия е обаждането. В Windows можете да управлявате всичките си обаждания на едно място с прозореца за няколко повиквания.

История на обажданията

Вашата история на обажданията включва обаждания към няколко линии. Можете да филтрирате списъка за конкретни редове, да отидете на, щракнете върху филтър и да изберете ред.

По време на повикване

Когато отговаряте на обаждане, имате следното:

• Само едно едновременно повикване на всяка линия, можете да спрете едно обаждане и да отговорите на повикване на друга линия.

• Задръж ката и възобновяването е достъпна на всички линии.

• Трансфер на пови квания е достъпен на всички линии. Не можете обаче да прехвърлите обаждане по една линия на човек от друга линия.

• Създаване на конферентен разговор е наличен.

• Запис@@ ването на пови квания е налично на всяка линия.

• Паркът за повиквания или групов кол парк са налични само на вашата основна линия.

• Вземането на повикване или групово получаване на повикване са достъпни само на основната ви линия.

• На всяка линия са налични групови обаждания за лов.

• CTI контрол за настолния телефон е наличен на всеки ред. Това е достъпно само на работния плот.

• Чат и споделяне на екрана са налични на всеки ред.

Пренасочване на обаждане

Пренасочването на повиквания може да бъде зададено на всяка линия.

Гласова поща

Визуалната гласова поща е достъпна само на основната ви линия. За достъп до гласовата поща на другите линии се обадете в гласовия портал. Можете да изберете една от другите си линии, когато се обаждате на гласова поща.

Конфигурация

Можете да имате един основен и до девет споделени реда, тези редове се конфигурират от вашия администратор.

Ваши Webex Calling ят администратор може също да конфигурира специални виртуални линии за вас.

ЗаWebex Calling, същите споделени линии и виртуални линии са налични на вашия настолен компютър и мобилен телефон.

Активна линия

Можете да промените активната линия, която използвате за обаждане. Можете да превключвате линии, ако трябва да осъществявате изходящи обаждания от различни линии, като например линия на рецепцията, линия за екип за поддръжка или индивидуална линия с различен идентификатор на обаждащия се.

Отговорете на входящо повикване

Получавате известия за входящи повиквания за множеството регистрирани линии, известието за повикване ясно показва за коя линия е обаждането. В Windows можете да управлявате всичките си обаждания на едно място с прозореца за няколко повиквания.

История на обажданията

Вашата история на обажданията включва обаждания към няколко линии. Можете да филтрирате списъка за конкретни редове, да отидете на, щракнете върху филтър и изберете ред.

За обаждания на споделена линия, направени или получени от друг потребител, можете да видите името на потребителя.

По време на повикване

Когато отговаряте на обаждане, имате следното:

• Само едно едновременно повикване на всяка линия, можете да спрете едно обаждане и да отговорите на повикване на друга линия.

• Задръж ката и възобновяването е достъпна на всички линии. Можете също да спрете обаждането и някой друг да възобнови същото обаждане.

• Трансфер на пови квания е достъпен на всички линии. Не можете обаче да прехвърлите обаждане по една линия на човек от друга линия.

• Създаването на конферентно оба ждане е достъпно, когато и двете обаждания са на една и съ ща линия.

• Запис@@ ването на пови квания е достъпно само на вашата първична линия

• Паркът за повиквания или групов кол парк са налични само на вашата основна линия

• Взем ането на повикване или групово получаване на пови кване са достъпни само на основната ви линия

• Изтеглянето на повиквания е достъпно от вашия настолен телефон само на основната ви линия

• Чатът и споделянето на екрана са достъпни само на основната ви линия.

Пренасочване на обаждане

Пренасочването на повиквания може да бъде зададено на всяка специална виртуална линия, но не и на споделени линии.

Гласова поща

Визуалната гласова поща е достъпна само на основната ви линия.

За да получите достъп до гласовата поща на другите си линии (неосновни линии), влезте в портала за гласова поща, като изберете желания ред от гласовата поща за повикване в горния десен ъгъ л на иконата за гла сова поща.

Webex Calling само: Транскрипцията на гласовата поща е достъпна само за вашия основен ред.