Konfiguracija

Možete imati jednu primarnu i do 10 zajedničkih/drugih redaka, te linije konfigurira vaš administrator.

Aktivna linija

Možete promijeniti aktivnu liniju koju koristite za pozivanje. Možete mijenjati linije ako trebate upućivati odlazne pozive s različitih linija, poput linije recepcije, linije tima za podršku ili pojedinačne linije s drugim ID-om pozivatelja.

Odgovorite na dolazni poziv

Primate obavijesti o dolaznim pozivima za više registriranih linija, obavijest o pozivu jasno pokazuje za koju liniju je poziv. U sustavu Windows možete upravljati svim pozivima na jednom mjestu pomoću prozora s više poziva.

Povijest poziva

Vaša povijest poziva uključuje pozive na više linija. Popis možete filtrirati za određene retke, otići na, kliknite filter i odaberite liniju.

Tijekom poziva

Kada odgovorite na poziv, imate sljedeće:

• Samo jedan istodobni poziv na svakoj liniji, možete staviti jedan poziv na čekanje i odgovoriti na poziv na drugoj liniji.

• Držanje i nastavak dostupno je na svim linijama.

• Prijenos poziva dostupan je na svim linijama. Međutim, ne možete prenijeti poziv na jednu liniju osobi na drugu liniju.

• Kreirajte konferencijski pozi v je dostupno.

• Snimanje poziva dostupno je na svakoj liniji.

• Call park ili grupni pozivni park dostupni su samo na vašoj primarnoj liniji.

• Preuzimanje poziva ili grupno preuzimanje poziva dostup ni su samo na vašoj primarnoj liniji.

• Hunt grupni pozivi dostupni su na svakoj liniji.

• CTI kontrola za stolni telefon dostupna je na svakoj liniji. Ovo je dostupno samo na radnoj površini.

• Razgovor i dijeljenje zaslona dostupni su na svakoj liniji.

Prosljeđivanje poziva

Prosljeđivanje poziva može se postaviti na svakoj liniji.

Govorna pošta

Vizualna govorna pošta dostupna je samo na vašoj primarnoj liniji. Da biste pristupili govornoj pošti na drugim linijama, nazovite glasovni portal. Možete odabrati jednu od svojih drugih linija kada zovete govornu poštu.

Konfiguracija

Možete imati jednu primarnu i do devet zajedničkih linija, te linije konfigurira vaš administrator.

ZaWebex Calling, vaš administrator također može konfigurirati namjenske virtualne linije za vas.

JerWebex Calling, iste zajedničke linije i virtualne linije dostupne su na radnoj površini i mobilnom uređaju.

Aktivna linija

Možete promijeniti aktivnu liniju koju koristite za pozivanje. Možete mijenjati linije ako trebate upućivati odlazne pozive s različitih linija, poput linije recepcije, linije tima za podršku ili pojedinačne linije s drugim ID-om pozivatelja.

Odgovorite na dolazni poziv

Primate obavijesti o dolaznim pozivima za više registriranih linija, obavijest o pozivu jasno pokazuje za koju liniju je poziv. U sustavu Windows možete upravljati svim pozivima na jednom mjestu pomoću prozora s više poziva.

Povijest poziva

Vaša povijest poziva uključuje pozive na više linija. Popis možete filtrirati za određene linije, idite na, kliknite filter i odaberite liniju.

Za pozive na zajedničkoj liniji, koje je uputio ili primio drugi korisnik, možete vidjeti ime korisnika.

Tijekom poziva

Kada odgovorite na poziv, imate sljedeće:

• Samo jedan istodobni poziv na svakoj liniji, možete staviti jedan poziv na čekanje i odgovoriti na poziv na drugoj liniji.

• Držanje i nastavak dostupno je na svim linijama. Također možete staviti poziv na čekanje i netko drugi može nastaviti taj isti poziv.

• Prijenos poziva dostupan je na svim linijama. Međutim, ne možete prenijeti poziv na jednu liniju osobi na drugu liniju.

• Stvaranje konferencijskog poziva dostupno je kada su oba poziva na istoj liniji.

• Snimanje poziva dostupno je samo na vašoj primarnoj liniji

• Call park ili grupni pozivni park dostupni su samo na vašoj primarnoj liniji

• Pre uzimanje poziva ili grupno preuzimanje poziva dostup ni su samo na vašoj primarnoj liniji

• Povlačenje poziva dostupno je s vašeg stolnog telefona samo na vašoj primarnoj liniji

• Razgovor i dijeljenje zaslona dostupni su samo na vašoj primarnoj liniji.

Prosljeđivanje poziva

Prosljeđivanje poziva može se postaviti na svaku namjensku virtualnu liniju, ali ne i na zajedničkim linijama.

Govorna pošta

Vizualna govorna pošta dostupna je samo na vašoj primarnoj liniji.

Da biste pristupili govornoj pošti na drugim linijama (neprimarnim linijama), pristupite portalu govorne pošte odabirom željene linije iz govorne pošte Poziv u gornjem desnom kutu ikone govorne poš te.

Webex Calling samo: Transkripcija govorne pošte dostupna je samo za vašu primarnu liniju.