如果管理員已在設定檔中設定多條用於通話且包含不同電話號碼的線路，則這些線路會出現在桌面版應用程式中。如果需要從其他線路撥出呼叫，您可以切換線路，例如前台線路、支援團隊線路或具有不同來電者 ID 的個人線路。
組態
您可以擁有一個主要線路和最多七個共用/其他線路，這些線路由管理員設定。
作用中線路
您可以變更用於通話的作用中線路。 如果需要從不同的線路撥出呼叫，您可以切換線路，例如前台線路、支援團隊線路或具有不同來電者 ID 的個人線路。
接聽來電
您收到多條註冊線路的來電通知，來電通知會清楚顯示呼叫線路。 在 Windows 上，您可以使用多通話視窗在一處管理所有通話。
呼叫歷史記錄
您的呼叫歷史記錄包括多條線路的呼叫。 若要過濾特定線路的清單，您可以前往 
，按一下過濾器 
，然後選擇一條線路。
呼叫期間
接聽呼叫時，您會瞭解到：
每條線路只能同時通話一個通話，您可以保留中一個通話並接聽另一條線路上的來電。
「呼叫轉接」適用於所有線路。 但是，您不能將一條線路上的呼叫轉接給另一條線路上的人員。
建立電話會議可用。
通話錄音可在每條線路上使用。
通話駐留或群組呼叫駐留僅在您的主要線路上可用。
來電代接或群組來電代接僅在您的主要線路上可用。
每條線路都提供群組搜尋通話。
每條線路上都可以使用電話機的CTI控制。
每條線路都可使用聊天和螢幕共用。
通話轉接
可在每條線路上設定呼叫轉接。
語音郵件
「可視化語音郵件」僅適用於主要線路。 若要存取您其他線路上的語音郵件，請撥入語音入口網站。 呼叫語音郵件時，您可以選擇其他線路中的其中一條。
組態
您可以擁有一條主要線路以及多達九條共用線路，這些線路由您的管理員設定。
作用中線路
您可以變更用於通話的作用中線路。 如果需要從不同的線路撥出呼叫，您可以切換線路，例如前台線路、支援團隊線路或具有不同來電者 ID 的個人線路。
接聽來電
您收到多條註冊線路的來電通知，來電通知會清楚顯示呼叫線路。 在 Windows 上，您可以使用多通話視窗在一處管理所有通話。
呼叫歷史記錄
您的呼叫歷史記錄包括多條線路的呼叫。 若要過濾特定線路的清單，您可以前往 ，按一下過濾器 ，然後選擇一條線路。
呼叫期間
接聽呼叫時，您會瞭解到：
每條線路只能同時通話一個通話，您可以保留中一個通話並接聽另一條線路上的來電。
「呼叫轉接」適用於所有線路。 但是，您不能將一條線路上的呼叫轉接給另一條線路上的人員。
「呼叫接入」僅適用於桌面電話的主要線路
「聊天和螢幕共用」僅適用於主要線路。
語音郵件
「可視化語音郵件」僅適用於主要線路。
若要存取其他線路（非主要線路）上的語音郵件，請透過從呼叫語音信箱在語音郵件圖示的右上角。
僅Webex Calling ： 語音郵件轉錄文字僅適用於主要線路。