Webex 應用程式 | 多條線路

設定

您可以擁有一個主要線路和最多七個共用/其他線路，這些線路由管理員設定。

作用中線路

您可以變更用於通話的作用中線路。如果需要從不同的線路撥出呼叫，您可以切換線路，例如前台線路、支援團隊線路或具有不同來電者 ID 的個人線路。

接聽來電

您收到多條註冊線路的來電通知，來電通知會清楚顯示呼叫線路。在 Windows 上，您可以使用多通話視窗在一處管理所有通話。

呼叫歷史記錄

您的呼叫歷史記錄包括多條線路的呼叫。您可以篩選特定線路的清單，請轉至，按一下篩選器，然後選擇線路。

呼叫期間

接聽來電時，您將獲得以下資料：

• 每條線路只能同時通話一個通話，您可以保留中一個通話並接聽另一條線路上的來電。

• 保留 並且簡歷適用於所有線路。

• 呼叫轉接 可在所有線路上使用。但是，您不能將一條線路上的呼叫轉接給另一條線路上的人員。

• 建立電話會議 可用。

• 通話錄音 可在每條線路上使用。

• 通話駐留或群組呼叫駐留 僅在您的主要線路上可用。

• 來電代接或群組來電代接 僅在您的主要線路上可用。

• 每條線路都提供群組搜尋通話。

• 每條線路上都可以使用電話機的CTI控制。這僅適用於桌面。

• 每條線路都可使用聊天和螢幕共用。

呼叫轉接

可在每條線路上設定呼叫轉接。

語音郵件

「可視化語音郵件」僅適用於主要線路。若要存取您其他線路上的語音郵件，請撥入語音入口網站。呼叫語音郵件時，您可以選擇其他線路中的其中一條。

組態

您可以擁有一條主要線路以及多達九條共用線路，這些線路由您的管理員設定。

對於Webex Calling，您的管理員也可以為您設定專用虛擬線路。

作用中線路

您可以變更用於通話的作用中線路。如果需要從不同的線路撥出呼叫，您可以切換線路，例如前台線路、支援團隊線路或具有不同來電者 ID 的個人線路。

接聽傳入的呼叫

您收到多條註冊線路的來電通知，來電通知會清楚顯示呼叫線路。在 Windows 上，您可以使用多通話視窗在一處管理所有通話。

呼叫歷史記錄

您的呼叫歷史記錄包括多條線路的呼叫。若要過濾特定線路的清單，您可以前往 ，按一下過濾器 ，然後選擇一條線路。

呼叫期間

接聽呼叫時，您會瞭解到：

• 每條線路只能同時通話一個通話，您可以保留中一個通話並接聽另一條線路上的來電。

• 保留 並且簡歷適用於所有線路。您也可以保留中其他人繼續相同的通話。

• 呼叫轉接 可在所有線路上使用。但是，您不能將一條線路上的呼叫轉接給另一條線路上的人員。

• 建立電話會議 當兩個通話在同一條線路上時可用。

• 通話錄音 僅在您的主要線路上可用

• 通話駐留或群組呼叫駐留 僅可在您的主要線路上使用

• 來電代接或群組來電代接 僅可在您的主要線路上使用

• 「呼叫接入」僅適用於桌面電話的主要線路

• 「聊天和螢幕共用」僅適用於主要線路。

語音郵件

「可視化語音郵件」僅適用於主要線路。

若要存取其他線路（非主要線路）上的語音郵件，請透過從呼叫語音信箱 在語音郵件圖示的右上角。

僅Webex Calling ：語音郵件轉錄文字僅適用於主要線路。