Konfiguracja

Możesz mieć jedną linię podstawową i maksymalnie siedem linii współdzielonych/innych, linie te są konfigurowane przez administratora.

Aktywna linia

Możesz zmienić aktywną linię służącą do nawiązywania połączeń. Możesz przełączać linie, jeśli chcesz wykonywać połączenia wychodzące z różnych linii, takich jak linia recepcji, linia zespołu pomocy technicznej lub pojedyncza linia z innym identyfikatorem dzwoniącego.

Odbierz połączenie przychodzące

Otrzymujesz powiadomienia o połączeniach przychodzących dla wielu zarejestrowanych linii. Powiadomienie o połączeniu wyraźnie pokazuje, której linii dotyczy połączenie. W systemie Windows można zarządzać wszystkimi połączeniami w jednym miejscu za pomocą okna wielu połączeń.

Historia połączeń

Historia połączeń zawiera połączenia na wielu liniach. Listę dla określonych linii można filtrować, przejść do Dzwonienie, kliknąć filtr i wybrać linię.

W trakcie połączenia

Gdy odbierasz połączenie, masz następujące elementy:

Przekierowywanie połączeń

Przekierowanie połączeń można ustawić na każdej linii.

Poczta głosowa

Wizualna poczta głosowa jest dostępna tylko na linii podstawowej. Aby uzyskać dostęp do poczty głosowej na innych liniach, nawiąż połączenie z portalem poczty głosowej. Podczas nawiązywania połączenia z pocztę głosową można wybrać jedną z pozostałych linii.

Konfiguracja

Możesz mieć jedną linię podstawową i maksymalnie dziewięć linii wspólnych. Linie te są konfigurowane przez administratora.

W przypadku usługi Webex Calling administrator może również skonfigurować dedykowane linie wirtualne.

Aktywna linia

Możesz zmienić aktywną linię służącą do nawiązywania połączeń. Możesz przełączać linie, jeśli chcesz wykonywać połączenia wychodzące z różnych linii, takich jak linia recepcji, linia zespołu pomocy technicznej lub pojedyncza linia z innym identyfikatorem dzwoniącego.

Odbierz połączenie przychodzące

Otrzymujesz powiadomienia o połączeniach przychodzących dla wielu zarejestrowanych linii. Powiadomienie o połączeniu wyraźnie pokazuje, której linii dotyczy połączenie. W systemie Windows można zarządzać wszystkimi połączeniami w jednym miejscu za pomocą okna wielu połączeń.

Historia połączeń

Historia połączeń zawiera połączenia na wielu liniach. Możesz odfiltrować listę pod kątem określonych linii. W tym celu przejdź na stronę Dzwonienie, kliknij filtr i wybierz linię.

W trakcie połączenia

Po odebraniu połączenia zostaną wyświetlone następujące elementy:

Poczta głosowa

Wizualna poczta głosowa jest dostępna tylko na linii podstawowej.

Aby uzyskać dostęp do poczty głosowej na innych liniach (linie inne niż podstawowe), przejdź do portalu poczty głosowej, wybierając żądaną linię z poczty głosowej Call w prawym górnym rogu ikony poczty głosowej.

Tylko Webex Calling: Transkrypcja poczty głosowej jest dostępna tylko dla linii podstawowej.