Se l'amministratore ha impostato il tuo profilo con più linee con numeri di telefono diversi per la chiamata, tali linee vengono visualizzate nella versione desktop dell'app. Puoi passare da una linea all'altra se devi effettuare chiamate in uscita da diverse linee, ad esempio una linea del front-desk, una linea del team di supporto o una singola linea con un ID chiamante diverso.
Configurazione
È possibile avere una linea principale e fino a sette linee condivise/altre, queste linee sono configurate dall'amministratore.
Linea attiva
Puoi modificare la linea attiva utilizzata per la chiamata. Puoi passare da una linea all'altra se devi effettuare chiamate in uscita da diverse linee, ad esempio una linea del front-desk, una linea del team di supporto o una singola linea con un ID chiamante diverso.
Risposta a chiamata in ingresso
Ricevi notifiche di chiamata in ingresso per più linee registrate; la notifica di chiamata indica chiaramente la linea a cui è destinata la chiamata. Su Windows, è possibile gestire tutte le chiamate in un'unica posizione con la finestra chiamate multiple .
Cronologia chiamate
La tua cronologia chiamate include le chiamate a più linee. Puoi filtrare l'elenco per specifiche linee, andare a 
, fare clic sul filtro 
e scegliere una linea.
Durante una chiamata
Quando rispondi a una chiamata, considera quanto segue:
Solo una chiamata simultanea su ciascuna linea, è possibile mettere una chiamata in attesa e rispondere a una chiamata su un'altra linea.
L'opzione di messa in attesa e ripresa è disponibile su tutte le linee.
L'opzione di trasferimento di chiamata è disponibile su tutte le linee. Tuttavia, non puoi trasferire una chiamata su una linea a una persona su un'altra linea.
Creare una chiamata in conferenza è disponibile.
Registrazione chiamata è disponibile su ciascuna linea.
Parcheggio chiamata o parcheggio parcheggio chiamata di gruppo sono disponibili solo sulla linea principale.
Risposta per assente o risposta per chiamata di gruppo sono disponibili solo sulla linea principale.
Le chiamate dei gruppi di risposta sono disponibili su ciascuna linea.
Il controllo CTI per il telefono fisso è disponibile su ciascuna linea.
La chat e la condivisione schermo sono disponibili su ciascuna linea.
Inoltro chiamata
È possibile impostare l'inoltro chiamata su ciascuna linea.
Casella vocale
La casella vocale visiva è disponibile solo sulla linea principale. Per accedere alla casella vocale sulle altre linee, chiama il portale vocale. Puoi scegliere una delle altre linee quando chiami la casella vocale.
Configurazione
Puoi disporre di una linea principale e fino a nove linee condivise, queste linee vengono configurate dall'amministratore.
Linea attiva
Puoi modificare la linea attiva utilizzata per la chiamata. Puoi passare da una linea all'altra se devi effettuare chiamate in uscita da diverse linee, ad esempio una linea del front-desk, una linea del team di supporto o una singola linea con un ID chiamante diverso.
Risposta a chiamata in ingresso
Ricevi notifiche di chiamata in ingresso per più linee registrate; la notifica di chiamata indica chiaramente la linea a cui è destinata la chiamata. Su Windows, è possibile gestire tutte le chiamate in un'unica posizione con la finestra chiamate multiple .
Cronologia chiamate
La tua cronologia chiamate include le chiamate a più linee. Puoi filtrare l'elenco per specifiche linee, andare a , fare clic sul filtro e scegliere una linea.
Durante una chiamata
Quando rispondi a una chiamata, considera quanto segue:
Solo una chiamata simultanea su ciascuna linea, è possibile mettere una chiamata in attesa e rispondere a una chiamata su un'altra linea.
L'opzione di messa in attesa e ripresa è disponibile su tutte le linee.
L'opzione di trasferimento di chiamata è disponibile su tutte le linee. Tuttavia, non puoi trasferire una chiamata su una linea a una persona su un'altra linea.
L'opzione per creare una chiamata in conferenza è disponibile quando entrambe le chiamate sono sulla stessa linea.
La registrazione chiamata è disponibile solo sulla linea principale.
Il parcheggio chiamata o il parcheggio chiamate di gruppo è disponibile solo sulla linea principale.
La funzione di risposta per assente o risposta per assente di gruppo è disponibile solo sulla linea principale.
Il pull di chiamata è disponibile dal telefono fisso solo sulla linea principale.
Chat e condivisione schermo sono disponibili solo sulla linea principale.
Casella vocale
La casella vocale visiva è disponibile solo sulla linea principale.
Per accedere alla casella vocale sulle altre linee (linee non primarie), accedere al portale della casella vocale selezionando la linea desiderata dal campo Chiama la casella vocale nell'angolo in alto a destra dell'icona della casella vocale.
Solo Webex Calling : La trascrizione della casella vocale è disponibile solo per la linea principale.