Configurazione

Puoi avere una linea principale e fino a sette linee condivise/altre, queste linee sono configurate dall'amministratore.

Linea attiva

Puoi modificare la linea attiva utilizzata per la chiamata. Puoi passare da una linea all'altra se devi effettuare chiamate in uscita da diverse linee, ad esempio una linea del front-desk, una linea del team di supporto o una singola linea con un ID chiamante diverso.

Risposta a chiamata in ingresso

Ricevi notifiche di chiamata in ingresso per più linee registrate; la notifica di chiamata indica chiaramente la linea a cui è destinata la chiamata. In Windows, è possibile gestire tutte le chiamate in un'unica posizione con la finestra multi chiamata.

Cronologia chiamate

La tua cronologia chiamate include le chiamate a più linee. È possibile filtrare l'elenco per linee specifiche, andare a Chiamata, fare clic su Filtro e scegliere una linea.

Durante una chiamata

Quando si risponde a una chiamata, si dispone di quanto segue:

Inoltro chiamata

L'inoltro di chiamata può essere impostato su ciascuna linea.

Casella vocale

La casella vocale visiva è disponibile solo sulla linea principale. Per accedere alla casella vocale sulle altre linee, chiama il portale vocale. Puoi scegliere una delle altre linee quando chiami la casella vocale.

Configurazione

Puoi disporre di una linea principale e fino a nove linee condivise, queste linee vengono configurate dall'amministratore.

Per Webex Calling, l'amministratore può anche configurare linee virtuali dedicate per te.

Linea attiva

Puoi modificare la linea attiva utilizzata per la chiamata. Puoi passare da una linea all'altra se devi effettuare chiamate in uscita da diverse linee, ad esempio una linea del front-desk, una linea del team di supporto o una singola linea con un ID chiamante diverso.

Risposta a una chiamata in arrivo

Ricevi notifiche di chiamata in ingresso per più linee registrate; la notifica di chiamata indica chiaramente la linea a cui è destinata la chiamata. In Windows, è possibile gestire tutte le chiamate in un'unica posizione con la finestra multi chiamata.

Cronologia chiamate

La tua cronologia chiamate include le chiamate a più linee. Puoi filtrare l'elenco per specifiche linee, andare a Chiamata, fare clic sul filtro e scegliere una linea.

Durante una chiamata

Quando rispondi a una chiamata, considera quanto segue:

Casella vocale

La casella vocale visiva è disponibile solo sulla linea principale.

Per accedere alla casella vocale sulle altre linee (linee non principali), accedere al portale della casella vocale selezionando la linea desiderata dalla casella vocale chiamata nell'angolo superiore destro dell'icona della casella vocale.

Solo Webex Calling: La trascrizione della casella vocale è disponibile solo per la linea principale.