Конфигурации

У вас может быть одна основная и до семи общих / других линий, эти линии настраиваются администратором.

Активная линия

Можно изменить активную линию, используемую для вызовов. Линии можно переключать, если необходимо совершать исходящие вызовы с разных линий (например, линия регистратуры, линия команды поддержки или линия отдельного пользователя с другим идентификатором вызывающего абонента).

Ответ на входящий вызов

Уведомления о входящих вызовах поступают для нескольких зарегистрированных линий. В уведомлении о вызове четко отображается, для какой линии поступает вызов. В Windows вы можете управлять всеми вызовами в одном месте с помощью окна нескольких вызовов .

Журнал вызовов

Журнал вызовов содержит сведения о вызовах для нескольких линий. Список можно отфильтровать по определенным линиям. Для этого перейдите к меню , щелкните фильтр и выберите линию.

Во время вызова

При ответе на вызов доступны описанные ниже возможности.

• Только один одновременный вызов на каждой линии, вы можете поставить один вызов на удержании и ответить на вызов на другой линии.

• Удержание и возобновление доступны на всех линиях.

• Перевод вызова доступен на всех линиях. Однако невозможно перевести вызов с одной линии на пользователя на другой линии.

• Создать конференц-вызов есть в наличии.

• Запись разговоров доступно на каждой строке.

• Парковка вызовов или групповая парковка вызовов доступны только на вашей основная линия.

• Перехват вызова или прием группового вызова доступны только на вашей основная линия.

• Вызовы группы поиска доступны на каждой линии.

• Управление CTI для стационарный телефон доступно на каждой линии.

• Чат и общий доступ к экрану доступны на каждой строке.

Переадресация вызовов

Переадресацию можно настроить на каждой линии.

Голосовая почта

Визуальная голосовая почта доступна только на основной линии. Для доступа к голосовой почте на других линиях совершите вызов на голосовой портал. При звонке на голосовую почту можно выбрать одну из линий.

Конфигурации

У вас может быть одна основная линия и до девяти общих линий. Настройку этих линий осуществляет администратор.

Для Webex Calling администратор также может настроить выделенные виртуальные линии.

Активная линия

Можно изменить активную линию, используемую для вызовов. Линии можно переключать, если необходимо совершать исходящие вызовы с разных линий (например, линия регистратуры, линия команды поддержки или линия отдельного пользователя с другим идентификатором вызывающего абонента).

Ответ на входящий вызов

Уведомления о входящих вызовах поступают для нескольких зарегистрированных линий. В уведомлении о вызове четко отображается, для какой линии поступает вызов. В Windows вы можете управлять всеми вызовами в одном месте с помощью окна нескольких вызовов .

Журнал вызовов

Журнал вызовов содержит сведения о вызовах для нескольких линий. Список можно отфильтровать по определенным линиям. Для этого перейдите к меню , щелкните фильтр и выберите линию.

Во время вызова

При ответе на вызов доступны описанные ниже возможности.

• Только один одновременный вызов на каждой линии, вы можете поставить один вызов на удержании и ответить на вызов на другой линии.

• Удержание и возобновление доступны на всех линиях.

• Перевод вызова доступен на всех линиях. Однако невозможно перевести вызов с одной линии на пользователя на другой линии.

• Возможность создания конференц-вызова доступна, когда оба вызова находятся на одной линии.

• Запись вызова доступна только на основной линии

• Парковка вызовов или групповая парковка вызовов доступны только на основной линии

• Перехват вызовов или групповой перехват вызовов доступны только на основной линии

• Извлечение вызова со стационарного телефона доступно только на основной линии

• Чат и совместный доступ к экрану доступны только на основной линии.

Голосовая почта

Визуальная голосовая почта доступна только на основной линии.

Чтобы получить доступ к голосовой почте по другим линиям (неосновным линиям), войдите в портал голосовой почты, выбрав нужную линию из Вызов голосовой почты в правом верхнем углу значка голосовой почты.

Только Webex Calling : Транскрипция голосовой почты доступна только для вашей основная линия.