Konfigurace

Můžete mít jednu primární a až sedm sdílených/jiných linek; tyto linky konfiguruje správce.

Aktivní linka

Můžete změnit aktivní linku, kterou používáte pro volání. Linky můžete přepínat, pokud potřebujete uskutečňovat odchozí hovory z různých linek, například z recepce, linky týmu podpory nebo z jednotlivých linek s jiným ID volajícího.

Přijetí příchozího hovoru

Obdržíte oznámení o příchozích hovorech pro více registrovaných linek, oznámení o hovoru jasně ukazuje, pro kterou linku je hovor určen. V systému Windows můžete spravovat všechny hovory na jednom místě pomocí okna více hovorů .

Historie hovorů

Historie hovorů zahrnuje hovory na více linek. Seznam můžete filtrovat pro konkrétní linky, přejděte na , klikněte na filtr a vyberte linku.

Během hovoru

Když přijmete hovor, máte následující možnosti:

• Na každé lince je pouze jeden hovor. Hovory můžete přidržený a přijmout na jiné lince.

• Přidržení a obnovení je k dispozici na všech linkách.

• Přesměrování hovorů je k dispozici na všech linkách. Hovor na jedné lince však nelze přepojit na osobu na jiné lince.

• Vytvořte konferenční hovor je k dispozici.

• Nahrávání hovorů Hodnota je k dispozici na každé lince.

• Zaparkovaný hovor nebo zaparkování skupinových parkování hovorů jsou dostupné pouze na primární linka.

• Zvednutí hovoru nebo skupinové zvednutí hovoru jsou dostupné pouze na primární linka.

• Skupinová volání jsou k dispozici na každé lince.

• Řízení CTI pro stolní telefon je k dispozici na každé lince.

• Konverzace a sdílení obrazovky jsou k dispozici na každé lince.

Přesměrování hovorů

Na každé lince lze nastavit přesměrování hovorů.

Hlasová pošta

Vizuální hlasová pošta je k dispozici pouze na primární lince. Chcete-li získat přístup k hlasové poště na ostatních linkách, volejte do hlasového portálu. Při volání do hlasové pošty si můžete vybrat jednu z dalších linek.

Konfigurace

Můžete mít jednu primární a až devět sdílených linek, tyto linky konfiguruje váš správce.

Aktivní linka

Můžete změnit aktivní linku, kterou používáte pro volání. Linky můžete přepínat, pokud potřebujete uskutečňovat odchozí hovory z různých linek, například z recepce, linky týmu podpory nebo z jednotlivých linek s jiným ID volajícího.

Přijetí příchozího hovoru

Obdržíte oznámení o příchozích hovorech pro více registrovaných linek, oznámení o hovoru jasně ukazuje, pro kterou linku je hovor určen. V systému Windows můžete spravovat všechny hovory na jednom místě pomocí okna více hovorů .

Historie hovorů

Historie hovorů zahrnuje hovory na více linek. Seznam můžete filtrovat pro konkrétní linky, přejděte na , klikněte na filtr a vyberte linku.

Během hovoru

Když přijmete hovor, máte následující možnosti:

• Na každé lince je pouze jeden hovor. Hovory můžete přidržený a přijmout na jiné lince.

• Přidržení a obnovení je k dispozici na všech linkách.

• Přesměrování hovorů je k dispozici na všech linkách. Hovor na jedné lince však nelze přepojit na osobu na jiné lince.

• Vytvoření konferenčního hovoru je k dispozici, pokud jsou oba hovory na stejné lince.

• Nahrávání hovorů je k dispozici pouze na vaší primární lince.

• Parkování hovorů a parkování skupinových hovorů je k dispozici pouze na primární lince.

• Přijetí hovoru nebo přijetí skupinových hovorů je k dispozici pouze na primární lince.

• Přepojení hovorů je k dispozici ze stolního telefonu pouze na primární lince.

• Chat a sdílení obrazovky jsou k dispozici pouze na primární lince.

Hlasová pošta

Vizuální hlasová pošta je k dispozici pouze na primární lince.

Chcete-li získat přístup k hlasové poště na ostatních linkách (neprimárních), otevřete portál hlasové schránky výběrem požadované linky z Volejte hlasovou schránku v pravém horním rohu ikony hlasové schránky.

Pouze Webex Calling : Přepis hlasové pošty je k dispozici pouze pro primární linka.