Konfigurace

Můžete mít jeden primární a až 10 sdílených/dalších řádků, tyto řádky nakonfiguruje váš správce.

Aktivní linka

Můžete změnit aktivní linku, kterou používáte pro volání. Můžete přepínat linky, pokud potřebujete uskutečňovat odchozí hovory z různých linek, jako je linka recepce, linka týmu podpory, nebo jednotlivá linka s jiným ID volajícího.

Přijmout příchozí hovor

Obdržíte oznámení o příchozím hovoru pro více registrovaných linek, oznámení o hovoru jasně ukazuje, pro kterou linku je hovor určen. Ve Windows můžete spravovat všechny své hovory na jednom místě pomocí okna pro více hovorů.

Historie hovorů

Vaše historie hovorů zahrnuje volání na více linek. Seznam můžete filtrovat podle konkrétních řádků, přejít na, kliknout na filtr a vybrat řádek.

Během hovoru

Když přijmete hovor, máte následující:

• Pouze jeden současný hovor na každé lince, můžete jeden hovor pozastavit a přijmout hovor na jiné lince.

• Podrž te a pokračujte je k dispozici na všech řádcích.

• Přenos ho vorů je k dispozici na všech linkách. Nemůžete však převést hovor na jedné lince na osobu na jiné lince.

• Vytvoření konferenčního hovoru je k dispozici.

• Nahrávání hovorů je k dispozici na každé lince.

• Call park nebo park skupinových hovorů jsou k dispozici pouze na vaší primární lince.

• Vyzvednutí hovorů nebo vyzvednutí skupinového ho voru jsou k dispozici pouze na vaší primární lince.

• Skupinové hovory Hunt jsou k dispozici na každé lince.

• Ovládání CTI pro stolní telefon je k dispozici na každé lince. To je k dispozici pouze na počítači.

• Chat a sdílení obrazovky jsou k dispozici na každém řádku.

Přesměrování hovorů

Přesměrování hovorů lze nastavit na každé lince.

Hlasová schránka

Vizuální hlasová schránka je k dispozici pouze na vaší primární lince. Chcete-li získat přístup k hlasové schránce na ostatních linkách, zavolejte na hlasový portál. Při volání hlasové schránky si můžete vybrat jednu ze svých dalších linek.

Konfigurace

Můžete mít jeden primární a až devět sdílených řádků, tyto řádky nakonfiguruje správce.

Váš správce může také nakonfigurovat vyhrazené virtuální linky pro vás. Webex Calling

ProWebex Calling, stejné sdílené linky a virtuální linky jsou k dispozici na vašem počítači i mobilu.

Aktivní linka

Můžete změnit aktivní linku, kterou používáte pro volání. Můžete přepínat linky, pokud potřebujete uskutečňovat odchozí hovory z různých linek, jako je linka recepce, linka týmu podpory, nebo jednotlivá linka s jiným ID volajícího.

Přijetí příchozího hovoru

Obdržíte oznámení o příchozím hovoru pro více registrovaných linek, oznámení o hovoru jasně ukazuje, pro kterou linku je hovor určen. Ve Windows můžete spravovat všechny své hovory na jednom místě pomocí okna pro více hovorů.

Historie hovorů

Vaše historie hovorů zahrnuje volání na více linek. Můžete filtrovat seznam pro konkrétní řádky, přejít na, kliknout na filtr a vybrat řádek.

U hovorů na sdílené lince, uskutečněných nebo přijatých jiným uživatelem, můžete vidět jméno uživatele.

Během hovoru

Když přijmete hovor, máte následující:

• Pouze jeden současný hovor na každé lince, můžete jeden hovor pozastavit a přijmout hovor na jiné lince.

• Podrž te a pokračujte je k dispozici na všech řádcích. Můžete také pozastavit hovor a někdo jiný může pokračovat ve stejném hovoru.

• Přenos ho vorů je k dispozici na všech linkách. Nemůžete však převést hovor na jedné lince na osobu na jiné lince.

• Vytvoření konferenčního hovoru je k dispozici, pokud jsou oba hovory na stejné lince.

• Nahrávání hovorů je k dispozici pouze na vaší primární lince

• Call park nebo park skupinových hovorů jsou k dispozici pouze na vaší primární lince

• Vyzved nutí hovorů nebo vyzvednutí skupinového hovoru jsou k dispozici pouze na vaší primární lince

• Volání je k dispozici z vašeho stolního telefonu pouze na vaší primární lince

• Chat a sdílení obrazovky jsou k dispozici pouze na vaší primární lince.

Přesměrování hovorů

Přesměrování hovorů lze nastavit na každé vyhrazené virtuální lince, ale ne na sdílených linkách.

Hlasová schránka

Vizuální hlasová schránka je k dispozici pouze na vaší primární lince.

Chcete-li získat přístup k hlasové schránce na ostatních linkách (neprimární linky), přejděte na portál hlasové schránky výběrem požadovaného řádku z hlasové schránky Volat v pravém hor ním rohu ikony hlas ové schránky.

Webex Calling pouze: Přepis hlasové schránky je k dispozici pouze pro vaši primární linku.