Konfiguracija

Imate lahko eno primarno in do 10 deljenjih/drugih vrstic, te vrstice konfigurira vaš skrbnik.

Aktivna linija

Spre menite lahko aktivno vrstico, ki jo uporabljate za klicanje. Linije lahko preklapljate, če želite opravljati odhodne klice iz različnih linij, na primer na recepciji, liniji za podporo ali posamezne linije z drugačnim ID-jem klicatelja.

Odgovorite na dohodni klic

Prejemate obvestila o dohodnih klicah za več registriranih linij, obvestilo o klicu jasno prikazuje, za katero linijo je klic namenjen. V operacijskem sistemu Windows lahko vse klice upravljate na enem mestu z oknom za več klicev.

Zgodovina klicev

Zgodovina klicev vključuje klice na več linij. Seznam lahko filtrirate za določene vrstice, pojdite na, kliknite filter in izberete vrstico.

Med klicem

Ko sprejmete klic, imate naslednje:

• Samo en hkratni klic na vsaki liniji, en klic lahko začasno ustavite in odgovorite na klic na drugi liniji.

• Zadrž i in nadaljevanje je na voljo na vseh linijah.

• Prenos klic ev je na voljo na vseh linijah. Vendar klica na eni liniji ne morete prenesti na osebo na drugi liniji.

• Ustvarjanje konferenčnega klica je na voljo.

• Snemanje klic ev je na voljo na vsaki liniji.

• Klicni park ali skupinski klicni park sta na voljo samo na vaši primarni liniji.

• Prevzem klica ali skupinski prevzem klica sta na voljo samo na vaši primarni liniji.

• V vsaki liniji so na voljo klici skupine Hunt.

• Nadzor CTI za namizni telefon je na voljo v vsaki vrstici. To je na voljo samo na namizju.

• Klepet in skupna raba zaslona sta na voljo v vsaki vrstici.

Preusmeritev klicev

Preusmeritev klicev je mogoče nastaviti na vsaki liniji.

Glasovna pošta

Vizualna glasovna pošta je na voljo samo v vaši primarni liniji. Za dostop do glasovne pošte na drugih linijah pokličite na glasovni portal. Ko pokličete glasovno pošto, lahko izberete eno od drugih linij.

Konfiguracija

Imate lahko eno primarno vrstico in do devet vrstic v skupni rabi, te vrstice konfigurira skrbnik.

Za Webex Calling vas lahko skrbnik konfigurira tudi namenske virtualne vrsti ce.

Za Webex Calling enake linije v skupni rabi in virtualne linije so na voljo na namizju in mobilnem telefonu.

Aktivna linija

Spre menite lahko aktivno vrstico, ki jo uporabljate za klicanje. Linije lahko preklapljate, če želite opravljati odhodne klice iz različnih linij, na primer na recepciji, liniji za podporo ali posamezne linije z drugačnim ID-jem klicatelja.

Odgovorite na dohodni klic

Prejemate obvestila o dohodnih klicah za več registriranih linij, obvestilo o klicu jasno prikazuje, za katero linijo je klic namenjen. V operacijskem sistemu Windows lahko vse klice upravljate na enem mestu z oknom za več klicev.

Zgodovina klicev

Zgodovina klicev vključuje klice na več linij. Seznam lahko filtrirate za določene vrstice, pojdite na, kliknite filter in izberete vrstico.

Za klice na liniji v skupni rabi, ki jih opravi ali prejme drug uporabnik, si lahko ogledate ime uporabnika.

Med klicem

Ko se odzovete na klic, imate naslednje:

• Samo en hkratni klic na vsaki liniji, en klic lahko začasno ustavite in odgovorite na klic na drugi liniji.

• Zadrž i in nadaljevanje je na voljo na vseh linijah. Klic lahko tudi začasno ustavite in nekdo drug lahko nadaljuje isti klic.

• Prenos klic ev je na voljo na vseh linijah. Vendar klica na eni liniji ne morete prenesti na osebo na drugi liniji.

• Ustvarjanje konferenčnega k lica je na voljo, če sta oba klica na isti liniji.

• Snemanje klic ev je na voljo samo na vaši primarni liniji

• Klic ni park ali skupinski klicni park sta na voljo samo na vaši primarni liniji

• Prevz em klica ali skupinski prevzem klica sta na voljo samo na vaši primarni liniji

• Povlačenje klicev je na voljo iz namiznega telefona samo na vaši primarni liniji

• Klepet in skupna raba zaslona sta na voljo samo v vaši primarni liniji.

Preusmeritev klicev

Preusmeritev klicev je mogoče nastaviti na vsaki namenski virtualni liniji, ne pa na linijah v skupni rabi.

Glasovna pošta

Vizualna glasovna pošta je na voljo samo v vaši primarni liniji.

Če želite dostopati do glasovne pošte v drugih linijah (neprimarnih vrsticah), dostopite do portala glasovne pošte tako, da v zgornjem desnem kotu ikone glasovne pošte izberete želeno vrstico iz glasovne pošte.

Webex Calling samo: Prepis glasovne pošte je na voljo samo za vašo primarno vrstico.