Konfiguracija

Imate lahko eno primarno in do sedem skupnih/drugih linij, ki jih konfigurira vaš skrbnik.

Aktivna linija

Na spletni strani lahko spremenite aktivno linijo, ki jo uporabljate za klicanje na. Linije lahko preklapljate, če morate opravljati odhodne klice z različnih linij, kot so linija recepcije, linija podporne skupine ali posamezna linija z drugačno identifikacijo klicatelja.

Sprejmi dohodni klic

Prejemate obvestila o dohodnih klicih za več registriranih linij, pri čemer je v obvestilu jasno prikazano, za katero linijo je klic namenjen. V operacijskem sistemu Windows lahko vse klice upravljate na enem mestu z oknom za več klicev.

Zgodovina klicev

Zgodovina klicev vključuje klice na več linij. Seznam lahko filtrirate za določene vrstice, in sicer pojdite na , kliknite filter in izberite vrstico.

Med klicem

Ko sprejmete klic, imate na voljo naslednje možnosti:

• Na vsaki liniji lahko istočasno pokličete samo en klic, en klic lahko zadržite in sprejmete klic na drugi liniji.

• Na vseh linijah je na voljo storitev Hold in nadaljevanje.

• Prenos klicev je na voljo na vseh linijah. Vendar pa klica iz ene linije ne morete prenesti osebi iz druge linije.

• Ustvarite konferenčni klic je na voljo.

• Snemanje klicev je na voljo na vsaki liniji.

• Parkiranje klicev ali parkiranje skupinskih klicev je na voljo samo na primarni liniji.

• Sprejemanje klicev ali skupinsko sprejemanje klicev je na voljo samo na primarni liniji.

• Klici skupine Hunt so na voljo na vsaki liniji.

• Nadzor CTI za namizni telefon je na voljo na vsaki liniji. To je na voljo samo v namizju.

• V vsaki liniji sta na voljo klepet in skupna raba zaslona.

Posredovanje klicev

Za vsako linijo lahko nastavite preusmerjanje klicev.

Glasovna pošta

Vizualna glasovna pošta je na voljo samo na primarni liniji. Če želite dostopati do glasovne pošte na drugih linijah, pokličite v glasovni portal. Ko kličete glasovno pošto, lahko izberete eno od drugih linij.

Konfiguracija

Imate lahko eno primarno in do devet skupnih linij, ki jih konfigurira skrbnik.

Za klicanje Webex lahko skrbnik konfigurira tudi namenske virtualne linije.

Aktivna linija

Na spletni strani lahko spremenite aktivno linijo, ki jo uporabljate za klicanje na. Linije lahko preklapljate, če morate opravljati odhodne klice z različnih linij, kot so linija recepcije, linija podporne skupine ali posamezna linija z drugačno identifikacijo klicatelja.

Odgovorite na dohodni klic

Prejemate obvestila o dohodnih klicih za več registriranih linij, pri čemer je v obvestilu jasno prikazano, za katero linijo je klic namenjen. V operacijskem sistemu Windows lahko vse klice upravljate na enem mestu z oknom za več klicev.

Zgodovina klicev

Zgodovina klicev vključuje klice na več linij. Seznam lahko filtrirate za določene vrstice, pojdite na , kliknite filter in izberite vrstico.

Med klicem

Ko sprejmete klic, imate naslednje možnosti:

• Na vsaki liniji lahko istočasno pokličete samo en klic, en klic lahko zadržite in sprejmete klic na drugi liniji.

• Na vseh linijah je na voljo storitev Hold in nadaljevanje. Klic lahko tudi zadržite in nekdo drug lahko nadaljuje isti klic.

• Prenos klicev je na voljo na vseh linijah. Vendar pa klica iz ene linije ne morete prenesti osebi iz druge linije.

• Ustvarjanje konferenčnega klica je na voljo, ko sta oba klica na isti liniji.

• Snemanje klicev je na voljo samo na primarni liniji.

• Parkiranje klicev ali skupinsko parkiranje klicev je na voljo samo na primarni liniji.

• Sprejemanje klicev ali skupinsko sprejemanje klicev je na voljo samo na primarni liniji.

• Izvleka klica je na voljo samo na primarni liniji vašega namiznega telefona.

• Klepet in souporaba zaslona sta na voljo samo na primarni liniji.

Glasovna pošta

Vizualna glasovna pošta je na voljo samo na primarni liniji.

Če želite dostopati do glasovne pošte na drugih linijah (ki niso primarne), dostopajte do portala glasovne pošte tako, da izberete želeno linijo s seznama Call voicemail v zgornjem desnem kotu ikone glasovne pošte.

Samo klicanje prek storitve Webex: Prepisovanje glasovne pošte je na voljo samo za primarno linijo.