配置

您可以有一条主线和最多10条共享/其他线,这些线由管理员配置。

活动线

您可以更改用于呼叫的活动线。如果您需要从不同的线路拨出呼叫,例如前台线路、支持团队线或带有不同呼叫者ID的单个线路,您可以切换线路。

回答传入呼叫

您收到多个已注册线路的传入呼叫通知,呼叫通知清楚地显示呼叫的是哪一行。在Windows上,您可以使用多呼叫窗口在一个地方管理所有呼叫

呼叫历史记录

您的呼叫历史记录包括对多个线路的呼叫。您可以筛选特定线路的列表,转至 呼叫,单击筛选 过滤按钮,然后选择一行。

通话期间

当您接听电话时,您具有以下功能:

  • 每条线路只能进行一次同步呼叫,您可以暂停一个呼叫,并在另一条线路上回答一个呼叫。

  • Hold 和Resume 可用于所有行。

  • 所有线路都提供呼叫传输 。但是,您无法将一线上的呼叫转至另一线上的某人。

  • 创建电话会议 可用。

  • 每个线路都提供呼叫录制

  • 呼叫公园或群组呼叫公园 仅在您的主线上可用。

  • 呼叫接听或组呼叫接听 仅在您的主线上可用。

  • 每条线路都提供Hunt组呼叫。

  • 每条线路都提供台式电话的CTI控制。此功能仅在桌面上可用。

  • 每条线路都提供聊天和屏幕共享。

呼叫转发

可在每条线路上设置呼叫转发。

语音邮件

视觉语音邮件仅在您的主线上可用。要访问其他线路上的语音邮件,请进入语音门户。呼叫语音邮件时,您可以选择其他线路中的一条。

配置

您可以有一条主线和最多九条共享线,这些线由管理员配置。

对于Webex呼叫,管理员还可以为您配置专用虚拟线。

活动线

您可以更改用于呼叫的活动线。如果您需要从不同的线路拨出呼叫,例如前台线路、支持团队线或带有不同呼叫者ID的单个线路,您可以切换线路。

回答传入的呼叫

您收到多个已注册线路的传入呼叫通知,呼叫通知清楚地显示呼叫的是哪一行。在Windows上,您可以使用多呼叫窗口在一个地方管理所有呼叫

呼叫历史记录

您的呼叫历史记录包括对多个线路的呼叫。您可以筛选特定线路的列表,转至 呼叫,单击过滤 过滤按钮 ,然后选择一行。

通话期间

当您接听电话时,您具有以下功能:

  • 每条线路只能进行一次同步呼叫,您可以暂停一个呼叫,并在另一条线路上回答一个呼叫。

  • Hold 和Resume 可用于所有行。您也可以暂停呼叫,其他人可以恢复同一呼叫。

  • 所有线路都提供呼叫传输 。但是,您无法将一线上的呼叫转至另一线上的某人。

  • 创建电话会议 是可用的,当两个电话都在同一线上。

  • 呼叫录制 仅在您的主线上可用

  • 呼叫公园或群组呼叫公园 仅在您的主线上可用

  • 呼叫接听或组呼叫接听 仅在您的主要线路上可用

  • 呼叫拉仅在您主线上的桌面电话可用

  • 聊天和屏幕共享仅在您的主线上可用。

语音邮件

视觉语音邮件仅在您的主线上可用。

要访问其他行(非主行)上的语音邮件,请从语音邮件图标右上角的呼叫语音邮件 中选择所需的行,访问语音邮件门户。

仅使用Webex呼叫:语音邮件转录仅适用于您的主线。