Конфігурація

Ви можете мати один основний і до семи спільних/інших рядків, ці рядки налаштовуються вашим адміністратором.

Активна лінія

Можна змінити активну лінію, яка використовується для здійснення викликів. Можна перемикатися між лініями, якщо потрібно здійснювати вихідні виклики з різних ліній, як-от лінія реєстрації, лінія служби підтримки або індивідуальна лінія з іншим ідентифікатором абонента, що телефонує.

Відповідь на вхідний виклик

Ви отримуєте сповіщення про вхідні виклики для кількох зареєстрованих ліній, у яких чітко зазначається, на яку лінію надходить виклик. У Windows ви можете керувати всіма своїми викликами в одному місці за допомогою вікна кількох викликів.

Історія викликів

Історія викликів охоплює виклики на кілька ліній. Можна відфільтрувати список, щоб відобразити певні лінії. Для цього перейдіть до меню , клацніть фільтр і виберіть лінії.

Під час виклику

Під час відповіді на виклик є наведені далі можливості.

• Тільки один одночасний дзвінок на кожній лінії, ви можете поставити один дзвінок на утримання і відповісти на дзвінок на іншій лінії.

• Утримання та відновлення доступні на всіх лініях.

• Переведення виклику доступне на всіх лініях. Однак не можна перевести виклик з однієї лінії особі на іншій лінії.

• Створити конференц-дзвінок доступно.

• Запис дзвінків доступний на кожному рядку.

• Паркування викликів або паркування групових викликів доступні лише на основній лінії.

• Отримання дзвінка або груповий дзвінок доступні лише на основній лінії.

• Групові дзвінки Hunt доступні на кожній лінії.

• Керування CTI для настільних телефонів доступне на кожній лінії.

• Чат і спільний доступ до екрана доступні в кожному рядку.

Переадресація викликів

Переадресація викликів може бути встановлена на кожному рядку.

Голосова пошта

Візуальна голосова пошта доступна лише на основній лінії. Щоб отримати доступ до голосової пошти на інших лініях, здійсніть виклик на голосовий портал. Під час здійснення виклику на голосову пошту можна вибрати одну з інших ліній.

Конфігурація

Можна мати одну основну й до дев’яти спільних ліній, їх налаштовує адміністратор.

Для Webex Calling ваш адміністратор також може налаштувати виділені віртуальні лінії для вас.

Активна лінія

Можна змінити активну лінію, яка використовується для здійснення викликів. Можна перемикатися між лініями, якщо потрібно здійснювати вихідні виклики з різних ліній, як-от лінія реєстрації, лінія служби підтримки або індивідуальна лінія з іншим ідентифікатором абонента, що телефонує.

Відповідь на вхідний виклик

Ви отримуєте сповіщення про вхідні виклики для кількох зареєстрованих ліній, у яких чітко зазначається, на яку лінію надходить виклик. У Windows ви можете керувати всіма своїми викликами в одному місці за допомогою вікна кількох викликів.

Історія викликів

Історія викликів охоплює виклики на кілька ліній. Можна відфільтрувати список, щоб відобразити певні лінії. Для цього перейдіть до меню , клацніть фільтр і виберіть лінії.

Під час виклику

Під час відповіді на виклик є наведені далі можливості.

• Тільки один одночасний дзвінок на кожній лінії, ви можете поставити один дзвінок на утримання і відповісти на дзвінок на іншій лінії.

• Утримання та відновлення доступні на всіх лініях.

• Переведення виклику доступне на всіх лініях. Однак не можна перевести виклик з однієї лінії особі на іншій лінії.

• Створення конференц-виклику доступне, лише якщо обидва виклики здійснюються на одній лінії.

• Запис розмови доступний лише на основній лінії.

• Паркування викликів і групове паркування викликів доступні лише на основній лінії.

• Підхоплення викликів і підхоплення викликів із групи доступні лише на основній лінії.

• Вилучення виклику з настільного телефону доступне лише на основній лінії.

• Чат і спільний доступ до екрана доступні лише на основній лінії.

Голосова пошта

Візуальна голосова пошта доступна лише на основній лінії.

Щоб отримати доступ до голосової пошти на інших лініях (неосновних лініях), перейдіть на портал голосової пошти, вибравши потрібний рядок з голосової пошти «Виклик» у верхньому правому куті піктограми голосової пошти.

Тільки для дзвінків через Webex: Транскрипція голосової пошти доступна лише для вашої основної лінії.