構成

プライマリ回線は1本、共有/その他回線は最大10本まで設定できます。これらの回線は管理者によって設定されます。

アクティブライン

通話に使用するアクティブ回線を変更することができます。 フロントデスク、サポートチームの回線、または発信者番号が異なる個々の回線など、異なる回線から電話をかける必要がある場合は、回線を切り替えることができます。

着信に応答します

登録されている複数の回線の着信通知が届きます。着信通知には、通話の相手が明確に表示されます。 Windowsでは、マルチコールウィンドウを使用してすべての通話を1か所で管理できます。

通話履歴

通話履歴には複数の回線への通話が含まれます。 リストを特定の行にフィルタリングしたり、に移動し、[フィルター] をクリックして、行を選択できます。

通話中に

電話に出ると、次のようになります。

• 各回線で同時に1つの通話のみ。1つの通話を保留にして、別の回線の電話に応答できます。

• 保留と再開はすべての回線で利用可能です。

• 電話転送はすべての回線で利用可能です。 ただし、ある回線の通話を別の回線の人に転送することはできません。

• 電話会議を作成することは可能です。

• 通話録音は各回線で利用できます。

• コールパークまたはグループコールパークは、プライマリ回線でのみ利用できます。

• コールピックアップまたはグループコールピックアップは、プライマリ回線でのみ利用できます。

• ハントグループの通話は各回線で利用できます。

• 固定電話のCTI制御は各回線で利用可能です。 これはデスクトップでのみ利用可能です。

• チャットと画面共有は各回線で利用できます。

電話転送

着信転送は各回線で設定できます。

ボイスメール

ビジュアルボイスメールはプライマリ回線でのみ利用できます。 他の回線のボイスメールにアクセスするには、音声ポータルに電話してください。 留守番電話をかけるときは、他の回線を選ぶことができます。

構成

1本のプライマリ回線と最大9本の共有回線を使用できます。 これらの回線は管理者によって設定されます。

Webex Callingでは、 管理者が専用の仮想回線を設定することもできます。

はWebex Calling、 デスクトップとモバイルで同じ共有回線と仮想回線を利用できます。

アクティブライン

通話に使用するアクティブ回線を変更することができます。 フロントデスク、サポートチームの回線、または発信者番号が異なる個々の回線など、異なる回線から電話をかける必要がある場合は、回線を切り替えることができます。

着信に応答する

登録されている複数の回線の着信通知が届きます。着信通知には、通話の相手が明確に表示されます。 Windowsでは、マルチコールウィンドウを使用してすべての通話を1か所で管理できます。

通話履歴

通話履歴には複数の回線への通話が含まれます。 リストを特定の行にフィルタリングできます。に移動し、[フィルター] をクリックして、行を選択できます。

共有回線での通話や、他のユーザーが発信または受信した通話については、そのユーザーの名前が表示されます。

通話中に

電話に出ると、次のようになります。

• 各回線で同時に1つの通話のみ。1つの通話を保留にして、別の回線の電話に応答できます。

• 保留と再開はすべての回線で利用可能です。 また、通話を保留にして、他の誰かが同じ通話を再開することもできます。

• 電話転送はすべての回線で利用可能です。 ただし、ある回線の通話を別の回線の人に転送することはできません。

• 電話会議の作成は、 両方の電話が同じ回線上にある場合に使用できます。

• 通話録音は主回線でのみ可能です

• コールパークまたはグループコールパークは、プライマリ回線でのみ利用可能です

• コールピックアップまたはグループコールピックアップは、プライマリ回線でのみ利用可能です

• コールプルは、主回線のデスクフォンからのみ利用できます

• チャットと画面共有はプライマリ回線でのみ利用できます。

電話転送

着信転送は、専用の仮想回線ごとに設定できますが、共有回線には設定できません。

ボイスメール

ビジュアルボイスメールはプライマリ回線でのみ利用できます。

他の回線（プライマリ回線以外） のボイスメールにアクセスするには、 ボイスメールアイコンの右上隅にある通話ボイスメールから目的の回線を選択して、ボイスメールポータルにアクセスしてください。

Webex Calling のみ：ボイスメールの文字起こしはプライマリ回線でのみ可能です。