Yapılandırma

Bir birincil ve en fazla 10 paylaşılmış/diğer satırınız olabilir, bu satırlar yöneticiniz tarafından yapılandırılır.

Aktif hat

Arama yapmak için kullandığınız aktif hattı değiştirebilirsiniz. Ön büro hattı, destek ekibi hattı veya farklı arayan kimliğine sahip bireysel bir hat gibi farklı hatlardan giden aramalar yapmanız gerekiyorsa hatları değiştirebilirsiniz.

Gelen aramayı cevaplayın

Birden fazla kayıtlı hat için gelen arama bildirimleri alırsınız, arama bildirimi aramanın hangi hat için olduğunu açıkça gösterir. Windows'ta, çoklu arama penceresi ile tüm aramalarınızı tek bir yerde yönetebilirsiniz.

Çağrı geçmişi

Arama geçmişiniz birden çok hatta yapılan aramaları içerir. Listeyi belirli satırlar için filtreleyebilir, gidebilir, filtre yi tıklatabilir ve bir satır seçebilirsiniz.

Bir çağrı sırasında

Bir aramayı cevapladığınızda aşağıdakilere sahipsiniz:

• Her hatta yalnızca bir eşzamanlı arama, bir aramayı beklemeye alabilir ve başka bir hatta bir aramayı cevaplayabilirsiniz.

• Bek le ve devam et tüm satırlarda mevcuttur.

• Çağrı transfer i tüm hatlarda mevcuttur. Ancak, bir hattaki bir aramayı başka bir hatttaki bir kişiye aktaramazsınız.

• Konferans görüşmesi oluşturma mevcuttur.

• Çağrı kaydı her hatta mevcuttur.

• Çağrı parkı veya grup çağrı parkı yalnızca birincil hattınızda mevcuttur.

• Çağrı alma veya grup görüşmesi alma yalnızca birincil hattınızda mevcuttur.

• Hunt grup aramaları her hatta mevcuttur.

• Masa telefonu için CTI kontrolü her hat üzerinde mevcuttur. Bu sadece masaüstünde kullanılabilir.

• Sohbet ve ekran paylaşımı her satırda mevcuttur.

Çağrı Yönlendirme

Çağrı yönlendirme her hatta ayarlanabilir.

Sesli mesaj

Görsel sesli posta yalnızca birincil hattınızda kullanılabilir. Diğer hatlarınızdaki sesli mesaja erişmek için ses portalı arayın. Sesli mesajı aradığınızda diğer hatlarınızdan birini seçebilirsiniz.

Yapılandırma

Bir birincil ve en fazla dokuz paylaşılan satırınız olabilir, bu satırlar yöneticiniz tarafından yapılandırılır.

ÇünküWebex Calling, yöneticiniz sizin için özel sanal hatları da yapılandır abilir.

ÇünküWebex Calling, aynı paylaşılan hatlar ve sanal hatlar masaüstünüzde ve cep telefonunuzda mevcuttur.

Aktif hat

Arama yapmak için kullandığınız aktif hattı değiştirebilirsiniz. Ön büro hattı, destek ekibi hattı veya farklı arayan kimliğine sahip bireysel bir hat gibi farklı hatlardan giden aramalar yapmanız gerekiyorsa hatları değiştirebilirsiniz.

Gelen aramayı cevaplama

Birden fazla kayıtlı hat için gelen arama bildirimleri alırsınız, arama bildirimi aramanın hangi hat için olduğunu açıkça gösterir. Windows'ta, çoklu arama penceresi ile tüm aramalarınızı tek bir yerde yönetebilirsiniz.

Çağrı geçmişi

Arama geçmişiniz birden çok hatta yapılan aramaları içerir. Listeyi belirli satırlar için filtreleyebilir, gidebilir, filtreyi tıklayabilir ve bir satır seçebilirsiniz.

Başka bir kullanıcı tarafından yapılan veya alınan paylaşılan bir hatta yapılan aramalar için kullanıcının adını görebilirsiniz.

Bir çağrı sırasında

Bir aramayı cevapladığınızda aşağıdakilere sahipsiniz:

• Her hatta yalnızca bir eşzamanlı arama, bir aramayı beklemeye alabilir ve başka bir hatta bir aramayı cevaplayabilirsiniz.

• Bek le ve devam et tüm satırlarda mevcuttur. Ayrıca bir aramayı beklemeye alabilirsiniz ve başka biri aynı aramayı devam ettirebilir.

• Çağrı transfer i tüm hatlarda mevcuttur. Ancak, bir hattaki bir aramayı başka bir hatttaki bir kişiye aktaramazsınız.

• Her iki çağrı aynı hatta olduğunda bir konferans görüşmesi oluşturma kullanılabilir.

• Çağrı kaydı yalnızca birincil hattınızda kullanılabilir

• Çağrı parkı veya grup çağrı parkı yalnızca birincil hattınızda kullanılabilir

• Ç ağrı alma veya grup araması alma yalnızca birincil hattınızda kullanılabilir

• Çağrı çekme işlemi masaüstü telefonunuzdan yalnızca birincil hattınızda kullanılabilir

• Sohbet ve ekran paylaşımı yalnızca birincil hattınızda kullanılabilir.

Çağrı Yönlendirme

Çağrı yönlendirme her özel sanal hatta ayarlanabilir, ancak paylaşılan hatlarda ayarlanamaz.

Sesli mesaj

Görsel sesli posta yalnızca birincil hattınızda kullanılabilir.

Diğer hatlarınızdan (birincil olmayan hatlar) sesli postaya erişmek için, sesli posta simgesinin sağ üst köşesindeki Ara sesli mesajdan istediğiniz satırı seçerek sesli posta portalına erişin.

Webex Calling Yalnızca: Sesli posta transkripsiyonu yalnızca birincil hattınız için kullanılabilir.