en demonstrasjon av flere anropslinjer i skrivebordsappen

Konfigurasjon

Du kan ha én primær og opptil syv delte/andre linjer. Disse linjene konfigureres av administrator.

Aktiv linje

Du kan endre den aktive linjen du bruker til å ringe. Du kan bytte linje hvis du må foreta utgående anrop fra forskjellige linjer, for eksempel en resepsjonslinje, støtteteamlinje eller en individuell linje med en annen anrop-ID.

Svar på innkommende anrop

Du mottar varsler om innkommende samtaler for alle de registrerte linjene. Anropsvarselet viser tydelig hvilken linje samtalen er for. På Windows kan du administrere alle samtalene på ett sted med flersamtalevinduet .

Anropslogg

Anropsloggen inkluderer anrop til flere linjer. Du kan filtrere listen etter bestemte linjer. Gå til , klikk på filter og velg en linje.Anrop

Under en samtale

Når du svarer på et anrop, har du følgende muligheter:

Viderekobling av samtale

Viderekobling kan angis på hver linje.

Talepost

Visuell talepost er bare tilgjengelig på primærlinjen. Hvis du vil ha tilgang til talepost på de andre linjene, kan du ringe til taleportalen. Du kan velge en av de andre linjene når du ringer talepost.

Konfigurasjon

Du kan ha én primær og opptil ni delte linjer. Disse linjene konfigureres av administratoren.

For Webex Calling kan administrator også konfigurere dedikerte virtuelle linjer for deg.

Aktiv linje

Du kan endre den aktive linjen du bruker til å ringe. Du kan bytte linje hvis du må foreta utgående anrop fra forskjellige linjer, for eksempel en resepsjonslinje, støtteteamlinje eller en individuell linje med en annen anrop-ID.

Svar på innkommende anrop

Du mottar varsler om innkommende samtaler for alle de registrerte linjene. Anropsvarselet viser tydelig hvilken linje samtalen er for. På Windows kan du administrere alle samtalene på ett sted med flersamtalevinduet .

Anropslogg

Anropsloggen inkluderer anrop til flere linjer. Du kan filtrere listen etter bestemte linjer. Gå til Anrop, klikk på filter og velg en linje.

Under en samtale

Når du svarer på et anrop, har du følgende muligheter:

Talepost

Visuell talepost er bare tilgjengelig på primærlinjen.

Hvis du vil ha tilgang til talepost på de andre linjene (ikke-primære linjer), får du tilgang til talepostportalen ved å velge ønsket linje fra Ring talepost øverst til høyre på talepostikonet.

Webex Calling : Transkripsjon av talepost er bare tilgjengelig for primærlinje din.