Konfigurácia

Môžete mať jednu primárnu a až sedem zdieľaných/iných liniek, tieto linky konfiguruje váš administrátor.

Aktívna línia

Môžeš zmeniť aktívnu linku, ktorú používate na volanie. Linky môžete prepínať, ak potrebujete uskutočňovať odchádzajúce hovory z rôznych liniek, ako je napríklad recepcia, tímová linka podpory alebo individuálna linka s iným ID volajúceho.

Prijmite prichádzajúci hovor

Dostávate upozornenia na prichádzajúce hovory pre viaceré zaregistrované linky, upozornenie na hovor jasne ukazuje, na ktorú linku je hovor určený. V systéme Windows môžete spravujte všetky svoje hovory na jednom mieste pomocou okna viacerých hovorov.

História hovorov

Vaša história hovorov zahŕňa hovory na viacero liniek. Zoznam môžete filtrovať podľa konkrétnych riadkov, prejdite na , kliknite na filter a vyberte riadok.

Počas hovoru

Keď prijmete hovor, máte nasledujúce možnosti:

• Len jeden súčasný hovor na každej linke, jeden hovor môžete podržať a prijať hovor na inej linke.

• Počkať a životopis je dostupný na všetkých linkách.

• Prepojenie hovoru je k dispozícii na všetkých linkách. Nemôžete však prepojiť hovor na jednej linke na osobu na inej linke.

• Vytvorte konferenčný hovor je k dispozícii.

• Nahrávanie hovorov je k dispozícii na každom riadku.

• Parkovanie hovorov alebo parkovanie skupinových hovorov sú dostupné iba na vašej primárnej linke.

• Zdvihnutie hovoru alebo skupinové prevzatie hovoru sú dostupné iba na vašej primárnej linke.

• Na každej linke sú dostupné skupinové hovory.

• CTI ovládanie stolového telefónu je dostupné na každej linke.

• Chat a zdieľanie obrazovky sú dostupné na každej linke.

Presmerovanie hovorov

Na každej linke je možné nastaviť presmerovanie hovorov.

Hlasová schránka

Vizuálna hlasová schránka je k dispozícii iba na vašej primárnej linke. Ak chcete získať prístup k hlasovej schránke na ostatných linkách, zavolajte na hlasový portál. Pri volaní do hlasovej schránky si môžete vybrať jednu zo svojich ďalších liniek.

Konfigurácia

Môžete mať jednu primárnu a až deväť zdieľaných liniek, tieto linky konfiguruje váš administrátor.

Pre Webex Calling môže váš administrátor nakonfigurovať aj vyhradené virtuálne linky.

Aktívna línia

Môžeš zmeniť aktívnu linku, ktorú používate na volanie. Linky môžete prepínať, ak potrebujete uskutočňovať odchádzajúce hovory z rôznych liniek, ako je napríklad recepcia, tímová linka podpory alebo individuálna linka s iným ID volajúceho.

Prijmite prichádzajúci hovor

Dostávate upozornenia na prichádzajúce hovory pre viaceré zaregistrované linky, upozornenie na hovor jasne ukazuje, na ktorú linku je hovor určený. V systéme Windows môžete spravujte všetky svoje hovory na jednom mieste pomocou okna viacerých hovorov.

História hovorov

Vaša história hovorov zahŕňa hovory na viacero liniek. Zoznam môžete filtrovať podľa konkrétnych riadkov, prejdite na , kliknite na filter a vyberte riadok.

Počas hovoru

Keď prijmete hovor, máte nasledovné:

• Len jeden súčasný hovor na každej linke, jeden hovor môžete podržať a prijať hovor na inej linke.

• Počkať a životopis je dostupný na všetkých linkách. Hovor môžete tiež podržať a niekto iný môže v tom istom hovore pokračovať.

• Prepojenie hovoru je k dispozícii na všetkých linkách. Nemôžete však prepojiť hovor na jednej linke na osobu na inej linke.

• Vytvorte konferenčný hovor je k dispozícii, keď sú oba hovory na tej istej linke.

• Nahrávanie hovorov je k dispozícii iba na vašej primárnej linke

• Parkovanie hovorov alebo parkovanie skupinových hovorov sú dostupné iba na vašej primárnej linke

• Zdvihnutie hovoru alebo skupinové prevzatie hovoru sú dostupné iba na vašej primárnej linke

• Prevzatie hovoru je dostupné zo stolného telefónu iba na primárnej linke

• Rozhovor a zdieľanie obrazovky sú dostupné iba na vašej primárnej linke.

Hlasová schránka

Vizuálna hlasová schránka je k dispozícii iba na vašej primárnej linke.

Ak chcete získať prístup k hlasovej schránke na iných linkách (neprimárnych linkách), prejdite na portál hlasovej schránky výberom požadovanej linky z Zavolajte do hlasovej schránky v pravom hornom rohu ikony hlasovej schránky.

Len volanie cez Webex: Prepis hlasovej schránky je k dispozícii iba pre vašu primárnu linku.