Промяна на вашия Webex SIP адрес

list-menuОбратна връзка?
Можете да актуализирате поддомейна за Webex SIP адреса за вашата организация.

Препоръчваме ви да смените Webex SIP поддомейна след часове или по време на прозорец за поддръжка, тъй като домейнът не се променя веднага.

Преди да започнете

За внедряване на хибридни разговори за устройства Webex, когато мигрирате съществуващ SIP адрес с адреса ciscospark.com, използвайте ми гриране на Cisco Spark Hybrid Call Service Organization към ръководството за домейни. Cisco Webex

1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.com от идете на Управление > На строй ки на организа цията и превър тете до SIP адрес за Cisco Webex Calling.

2

Щракнете върху Редактиране на поддомей на и изберете от следното:

  • Добавяне на нов поддомейн на Webex — въведете нова стойност на поддомейна и след това щракнете върху Проверка на наличността. Представен ви е адрес на webex.com.

  • Мигрирайте съществуващ SIP адрес с адреса на ciscospark.com — щракнете върху Проверка на налич ността и ще ви бъдат представени както текущият ви адрес на ci scospark.com, така и адресът на webex.com. Тази опция запазва обратната съвместимост при мигриране към новите адреси с марка Webex.

  • Промяна на съществуващ поддомейн на Webex — въведете нова стойност на поддомейна и щракнете върху Проверка на наличността. Представен ви е само адрес на webex.com. Никой предишен адрес на ciscospark.com не се запазва.

3

Щракнете върху За пазване, прочетете известието и след това щракнете върху Да, за да потвърдите.

  • Това задейства процеса на миграция, който добавя Webex SIP адреси. Можете да кликнете върху Пре глед на историята на актуализациите (задачи), за да видите състоянието на промените в SIP адреса. Ако има някакви проблеми, можете да прегледате грешките и след това щракнете върху Повторно изпълнение на задачата, ако е необходимо.

    След приключване на миграцията устройства, регистрирани в WebEx в работно пространство или личен режим (стая, бюро и табло), могат да показват адреса на ci scospark.com като основен. Това може да отнеме до 24 часа, за да се поправи, но през това време обаждането не се влияе. Новият адрес на Webex трябва да се показва като основен след това време.

  • За всеки потребител автоматично се създава Webex SIP адрес. Ако адресът не е създаден за вашите потребители или работни пространства, свържете се с поддръж ката.

4

(За хибридно обаждане с конектор за устройство) Влезте в конектора на устройството и стартирайте синхронизиране на всички.

Това действие актуализира Spark-RD на устройствата, вUnified CM, с новия SIP домейн.

Какво да правя по-нататък

Ако сте мигрирали съществуващия си SIP адрес, можете да проверите дали промените в SIP адреса са завършени:

Къде да проверите в контролния център

Очакван резултат

Потребители

Отидете в Управ ление > Потреб ители, щракнете върху всеки потребител, щ ракнете върху Обаждане и след това ще видите основните и резервните записи на SIP адресите.

Работни пространства

Отидете в Управ ление > Работни пространства, щракнете върху всяко работно пространство, за да отворите екрана за преглед, превъртете до Обаждане и след това ще видите новия запис за SIP адрес.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?