שינוי כתובת ה- SIP של Webex

list-menuמשוב?
באפשרותך לעדכן את תת-תחום עבור כתובת Webex SIP עבור הארגון שלך.

אנו ממליצים לשנות את תת-דומיין Webex SIP לאחר שעות או במהלך חלון תחזוקה, מכיוון שהדומיין אינו משתנה באופן מיידי.

לפני שתתחיל

עבור פריסות שיחות היברידיות עבור התקני Webex, כאשר אתה מעביר כתובת SIP קיימת עם הכתובת ciscospark.com, השתמש במדריך Mi grate Cisco Spark Hybrid Call Organization למדריך התחום. Cisco Webex

1

מתצוגת הלקוח ב - https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > הגדרות ארגון וגלול אל כתובת SIP עבור Cisco Webex Calling.

2

לחץ על ערוך תת-ד ומיין ובחר מבין האפשרויות הבאות:

  • הוספת תחום משנה חדש של Webex — הזן ערך תת-תחום חדש ולאחר מכן לחץ על בדוק זמינות. מוצגת בפניך כתובת webex.com.

  • העבר כתובת SIP קיימת עם הכתובת ciscospark.com — לחץ על בדוק זמינות ותוצג בפ ניך גם את הכתובת הנוכחית שלך ב- cis cospark.com וגם את הכתובת webex.com. אפשרות זו שומרת על תאימות לאחור בעת מעבר לכתובות הממותגות החדשות של Webex.

  • שינוי תחום משנה Webex קיים — הזן ערך תחום משנה חדש ולחץ על בדוק זמינות. מוצגת לך רק כתובת webex.com. כל כתובת קודמת של ciscospark.com אינה נשמרת.

3

לחץ על שמור, קרא את ההודעה ולאחר מכן לחץ על כן כדי לאשר.

  • פעולה זו מפעילה את תהליך ההעברה שמוסיף כתובות SIP של Webex. אתה יכול ללחוץ על הצג היסטוריית עדכונים (משימות) כדי לראות את הסטטוס של שינויים בכתובת SIP. אם יש בעיות כלשהן, באפשרותך לבדוק את השגיאות ולאחר מכן ללחוץ על הפעלה מחדש של המשימה במידת הצורך.

    לאחר השלמת ההעברה, התקנים הרשומים ב- Webex במצב סביבת עבודה או במצב אישי (חדר, שולחן כתיבה ולוח) עשויים להציג את כתובת cisco spark.com כראשית. תיקון זה יכול לקחת עד 24 שעות, אך השיחות אינן מושפעות במהלך תקופה זו. כתובת Webex החדשה אמורה להופיע כראשית לאחר זמן זה.

  • כתובת Webex SIP נוצרת באופן אוטומטי עבור כל משתמש. אם הכתובת לא נוצרת עבור המשתמשים או סביבות העבודה שלך, פ נה לתמיכה.

4

(לשיחות היברידיות עם מחבר התקן) היכנס למחבר ההתקן והפעל סינכ רון הכל.

פעולה זו מעדכנת את ה- Spark-RDs של המכשירים, בUnified CM, עם תחום ה- SIP החדש.

מה לעשות הלאה

אם העברת את כתובת ה- SIP הקיימת שלך, תוכל לוודא שהשינויים בכתובת SIP הושלמו:

היכן לאמת ברכזת הבקרה

תוצאה צפויה

משתמשים

עבור אל ניהול > משתמשים, לחץ על משתמש כלשהו, לחץ על שיחות ואז תראה את ערכי כתובת ה - SIP הראשית והגיבוי.

סביבות עבודה

עבור אל ניהול > סבי בות עבודה, לחץ על כל סביבת עבודה כדי לפתוח את חל ונית הסקירה הכללית, גלול אל שיחות ולאחר מכן תראה את ערך כתובת ה- SIP החדש.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?