Zmena vašej Webex SIP adresy

Odporúčame vám zmeniť subdoménu Webex SIP po hodinách alebo počas okna údržby, pretože doména sa nemení okamžite.

Skôr ako začnete

Pri nasadení hybridného volania pre zariadenia Webex, keď migrujete existujúcu adresu SIP s adresou ciscospark.com, použite Migrácia organizácie Cisco Spark Hybrid Call Service Service do sprievodcu doménou. Cisco Webex

1	V zobrazení zákazníka v lokalite https://admin.webex.com prejdite do časti S práva > Nastavenia organizácie a prejdite na položku SIP Adresa pre Cisco Webex Calling.
2	Kliknite na polož ku Upraviť subdomé nu a vyberte z nasledujúcich možností: Pridanie novej subdomény Webex — zadajte novú hodnotu subdomény a potom kliknite na položku Kontrola dostupnosti. Zobrazí sa vám adresa webex.com. Migrujte existujúcu adresu SIP pomocou adresy ciscospark.com* — kliknite na položku Kontro lovať dostupnosť a zobrazí sa vaša aktuálna adresa ci scospark.com aj adresa webex.com.* Táto možnosť zachová spätnú kompatibilitu pri migrácii na nové adresy značky Webex. Zmena existujúcej subdomény Webex — zadajte novú hodnotu subdomény a kliknite na položku Kontrolovať dostupnosť. Zobrazí sa vám iba adresa webex.com. Žiadna predchádzajúca adresa ciscospark.com sa neponechá.
3	Kliknite na polož ku Uložiť, prečítajte si upozornenie a potom kliknite na tlači dlo Áno pre potvrdenie. Tým sa spustí proces migrácie, ktorý pridáva webové adresy SIP. Kliknutím na Zobraziť históriu aktualizácií (úlohy) zobrazíte stav zmien adresy SIP. Ak sa vyskytnú nejaké problémy, môžete skontrolovať chyby a v prípade potreby kliknite na položku Opä tovne spusti ť úlohu. Po dokončení migrácie môžu zariadenia registrované vo webexe v pracovnom priestore alebo osobnom režime (Room, Desk a Board) zobrazovať adresu ci scospark.com ako primárnu. Oprava môže trvať až 24 hodín, ale počas tejto doby nie je ovplyvnené volanie. Nová adresa Webex by sa mala po tomto čase zobraziť ako primárna. Pre každého používateľa sa automaticky vytvorí Webex SIP adresa. Ak adresa nie je vytvorená pre používateľov alebo pracovné priestory, obráťte sa na podporu.
4	(Pre hybridné volanie s konektorom zariadenia) Prihláste sa do konektora zariadenia a spustite Synchronizovať všetko. Táto akcia aktualizuje Spark-RD zariadení s novou dom Unified CM énou SIP.

Čo robiť ďalej

Ak ste migrovali svoju existujúcu adresu SIP, môžete overiť, či boli vykonané zmeny adresy SIP:

Kde overiť v Control Hub	Očakávaný výsledok
Užívatelia
Prejdite do časti Správa > Použí vatelia, kliknite na ľubovoľného používateľa, kliknite na položku Volanie a potom sa zobrazia položky primárnej a záložnej adresy SIP.
Pracovné priestory
Prejdite do časti Správa > Pracovné priest ory, kliknite na ľubovoľný pracovný priestor a otvorte tablu s prehľadom, prejdite na položku Volanie a potom sa zobrazí nová položka adresy SIP.

Cisco AI Assistant

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Zmena vašej Webex SIP adresy

Malé podniky

Podnik

Zariadenia

Riešenia pre

Zdroje

Spoločnosť