Priporočamo, da poddomeno Webex SIP spremenite po urah ali med vzdrževalnim obdobjem, ker se domena ne spremeni takoj.

Preden začneš

Za uvedbe hibridnega klica za naprave Webex, ko preselite obstoječi naslov SIP z ciscospark.com naslov, uporabite Preseli Cisco Spark Hybrid Call Service Organization v domeno Cisco Webex vodnik.

1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje > Nastavitve organizacijein se pomaknite do Naslov SIP za klicanje Cisco Webex.

2

Kliknite Urejanje poddomene in izberite med naslednjim:

  • Dodajte novo poddomeno Webex—vnesite novo vrednost poddomene in kliknite Preveri razpoložljivost. Predstavljen vam je a webex.com naslov.

  • Preselite obstoječi naslov SIP z ciscospark.com naslov – Kliknite Preveri razpoložljivost in predstavljena vam je oba trenutna ciscospark.com naslov in webex.com naslov. Ta možnost ohranja združljivost za nazaj pri selitvi na nove naslove znamke Webex.

  • Spremenite obstoječo poddomeno Webex—vnesite novo vrednost poddomene in kliknite Preveri razpoložljivost. Predstavljen vam je le a webex.com naslov. Vse prejšnje ciscospark.com naslov ni ohranjen.

3

Kliknite Shrani, preberite obvestilo in kliknite ja potrditi.

  • To sproži postopek selitve, ki doda naslove SIP Webex. Lahko kliknete na Ogled zgodovine posodobitev (opravila) da vidite status sprememb naslova SIP. Če obstajajo kakršne koli težave, lahko pregledate napake in nato kliknete Ponovno zaženi nalogo če je potrebno.


     

    Po končani selitvi lahko naprave, registrirane v Webexu, v delovnem ali osebnem načinu (soba, miza in tabla) prikažejo ciscospark.com naslov kot primarni. Popravek lahko traja do 24 ur, vendar v tem času to ne vpliva na klice. Novi naslov Webex bi moral biti po tem času prikazan kot primarni.

  • SIP naslov Webex se samodejno ustvari za vsakega uporabnika. Če naslov ni ustvarjen za vaše uporabnike ali delovne prostore, kontaktirajte podporo.

4

(Za hibridno klicanje s priključkom naprave) Prijavite se v priključek naprave in zaženite a Sinhroniziraj vse.

To dejanje posodobi Spark-RD-je naprav v Unified CM z novo domeno SIP.

Kaj storiti naprej

Če ste preselili svoj obstoječi naslov SIP, lahko preverite, ali so bile spremembe naslova SIP dokončane:

Kje preveriti v Control Hubu

Pričakovani rezultati

Uporabniki

Pojdi do Upravljanje > Uporabniki, kliknite katerega koli uporabnika, kliknite Klicanje, nato pa boste videli vnose primarnega in rezervnega naslova SIP.

Delovni prostori

Pojdi do Upravljanje > Delovni prostori, kliknite kateri koli delovni prostor, da odprete pregledno podokno, se pomaknite do Klicanje, nato pa boste videli nov vnos naslova SIP.