Spremenite svoj SIP-naslov Webex

Priporočamo, da poddomeno Webex SIP spremenite po urah ali med vzdrževalnim obdobjem, saj se domena ne spremeni takoj.

Preden začnete

Pri uvajanju hibridnih klicev za naprave Webex, ko selite obstoječi naslov SIP z naslovom ciscospark.com, uporabite vodnik Migracija organizacije storitve hibridnih klicev Cisco Spark v domeno Cisco Webex.

1	Iz pogleda stranke v https://admin.webex.compojdite na Upravljanje > Nastavitve organizacijein se pomaknite do Naslov SIP za klicanje Cisco Webex.
2	Kliknite Uredi poddomeno in izberite med naslednjim: Dodajanje nove poddomene Webex – vnesite novo vrednost poddomene in nato kliknite Preveri razpoložljivost. Prikazan vam je naslov webex.com. Migrirajte obstoječi naslov SIP z naslovom ciscospark.com – kliknite Preveri razpoložljivost in prikazala se vam bosta tako vaš trenutni naslov ciscospark.com kot tudi naslov webex.com. Ta možnost ohranja združljivost s prejšnjimi različicami pri selitvi na nove naslove blagovne znamke Webex. Spremenite obstoječo poddomeno Webex – vnesite novo vrednost poddomene in kliknite Preveri razpoložljivost. Prikazan vam je samo naslov webex.com. Prejšnji naslovi ciscospark.com se ne ohranijo.
3	Kliknite Shrani, preberite obvestilo in nato kliknite Da za potrditev. S tem se sproži postopek selitve, ki doda naslove Webex SIP. Stanje sprememb naslova SIP si lahko ogledate s klikom na Ogled zgodovine posodobitev (opravila). Če pride do kakršnih koli težav, si lahko ogledate napake in nato po potrebi kliknete Ponovno zaženi nalogo. Po končani selitvi lahko naprave, registrirane v Webexu, v delovnem prostoru ali osebnem načinu (soba, miza in tabla) prikazujejo naslov ciscospark.com kot primarni. Odprava težave lahko traja do 24 ur, vendar klicanje v tem času ne bo prizadeto. Po tem času bi se moral novi naslov Webex prikazati kot primarni. Za vsakega uporabnika se samodejno ustvari naslov SIP Webex. Če naslov ni ustvarjen za vaše uporabnike ali delovne prostore, se obrnite na podporo.
4	(Za hibridno klicanje s povezovalnikom naprav) Prijavite se v povezovalnik naprav in zaženite Sinhroniziraj vse. To dejanje posodobi Spark-RD-je naprav v Unified CM z novo domeno SIP.

Kaj storiti naprej

Če ste migrirali svoj obstoječi naslov SIP, lahko preverite, ali so bile spremembe naslova SIP dokončane:

Kje preveriti v Control Hubu	Pričakovani rezultat
Uporabniki
Pojdi na Upravljanje > Uporabniki, kliknite katerega koli uporabnika, kliknite Klicin nato se bosta prikazala vnosa primarnega in rezervnega naslova SIP.
Delovni prostori
Pojdi na Upravljanje > Delovni prostori, kliknite kateri koli delovni prostor, da odprete podokno s pregledom, se pomaknite do Klicin nato boste videli nov vnos naslova SIP.

Hvala za povratne informacije.

Spremenite svoj SIP-naslov Webex

Malo podjetje

Podjetje

Naprave

Rešitve za

Viri

Podjetje