Uw Webex SIP-adres wijzigen

We raden u aan het Webex SIP-subdomein na uren of tijdens een onderhoudsvenster te wijzigen, omdat het domein niet onmiddellijk wordt gewijzigd.

Voordat u begint

Voor implementaties van Hybrid Calling for Webex Devices gebruikt u de handleiding Migrate Cisco Spark Hybrid Call Service Organization to the Domain wanneer u een bestaand SIP-adres migreert met het ciscospark.com-adres. Cisco Webex

1	Ga vanuit de klantenweergave op https://admin.webex.com naar Beheer > Organisatie-instellingen en scrol naar SIP-adres voor Cisco Webex Calling.
2	Klik op Subdomein bewerken en kies uit de volgende opties: Voeg een nieuw Webex-subdomein toe: voer een nieuwe waarde voor het subdomein in en klik vervolgens op Beschikbaarheid controleren. U krijgt een webex.com-adres te zien. Migreer een bestaand SIP-adres met het ciscospark.com-adres: klik op Beschikbaarheid controleren en u krijgt zowel uw huidige ciscospark.com-adres* als het adres van webex.com te zien.* Met deze optie blijft achterwaartse compatibiliteit behouden bij de migratie naar de nieuwe adressen van het merk Webex. Wijzig een bestaand Webex-subdomein: voer een nieuwe waarde voor het subdomein in en klik op Beschikbaarheid controleren. U krijgt alleen een webex.com-adres te zien. Een eerder ciscospark.com-adres wordt niet bewaard.
3	Klik op Opslaan, lees de melding en klik vervolgens op Ja om te bevestigen. Dit activeert het migratieproces waarbij Webex SIP-adressen worden toegevoegd. U kunt op Updategeschiedenis bekijken (taken) klikken om de status van de wijzigingen in het SIP-adres te zien. Als er problemen zijn, kunt u de fouten bekijken en zo nodig op Taak opnieuw uitvoeren klikken. Nadat de migratie is voltooid, kan op Webex-geregistreerde apparaten in een werkruimte- of persoonlijke modus (kamer, bureau en bestuur) het adres ciscospark.com als primair worden weergegeven. Het kan tot 24 uur duren voordat dit is opgelost, maar het heeft geen invloed op bellen gedurende deze periode. Het nieuwe Webex-adres zou na die tijd als primair moeten worden weergegeven. Voor elke gebruiker wordt automatisch een Webex SIP-adres aangemaakt. Als het adres niet is aangemaakt voor uw gebruikers of werkruimten, neem dan contact op met de klantenservice.
4	(Voor hybride gesprekken met Device Connector) Meld u aan bij de Device Connector en voer Sync All uit. Met deze actie worden de Spark-RD's van de apparaten bijgewerkt, inUnified CM, met het nieuwe SIP-domein.

Wat nu te doen

Als u uw bestaande SIP-adres hebt gemigreerd, kunt u controleren of de wijzigingen in het SIP-adres zijn voltooid:

Waar kunt u dat verifiëren in de Control Hub	Verwachte resultaten
Gebruikers
Ga naar Beheer > Gebruikers, klik op een willekeurige gebruiker, klik op Bellen, en dan ziet u de invoer van het primaire en het back-up SIP-adres.
Werkruimten
Ga naar Beheer > Werkruimten, klik op een willekeurige werkruimte om het overzichtsvenster te openen, scrol naar Bellen en dan ziet u de nieuwe invoer van het SIP-adres.

Cisco AI Assistant

Hartelijk dank voor uw feedback

Uw Webex SIP-adres wijzigen

Klein bedrijf

Organisatie

Apparaten

Oplossingen voor

Resources

Company