Změna adresy Webex SIP

Doporučujeme změnit subdoménu Webex SIP po několika hodinách nebo během okna údržby, protože doména se nezmění okamžitě.

Než začnete

Pro nasazení hybridního volání pro zařízení Webex použijte při migraci existující adresy SIP s adresou ciscospark.com průvodce Migrace organizace služby Cisco Spark Hybrid Call Service do domény. Cisco Webex

1	V zobrazení zákazníka na stránce https://admin.webex.com přejděte do nabídky S práva > Nastavení organizace a přejděte na položku Adresa SIP pro Cisco Webex Calling.
2	Klikněte na Upravit subdom énu a vyberte z následujících možností: Přidání nové subdomény Webex — zadejte novou hodnotu subdomény a klikněte na Zkontrolovat dostupnost. Zobrazí se vám adresa webex.com. Migrace existující adresy SIP s adresou ciscospark.com* — klikněte na Z kontrolovat dostupnost a zobrazí se vaše aktuální adresa cis cospark.com i adresa webex.com.* Tato možnost zachovává zpětnou kompatibilitu při migraci na nové adresy značky Webex. Změna existující subdomény Webex — zadejte novou hodnotu subdomény a klikněte na Zkontrolovat dostupnost. Zobrazí se vám pouze adresa webex.com. Žádná předchozí adresa ciscospark.com není zachována.
3	Klikněte na Uložit, přečtěte si oznámení a potvrďte kliknutím na tlačítko Ano. Tím se spustí proces migrace, který přidává adresy Webex SIP. Kliknutím na Zobrazit historii aktualizací (úkoly) zobrazíte stav změn SIP adresy. Pokud se vyskytnou nějaké problémy, můžete zkontrolovat chyby a v případě potřeby klepnout na tlačítko Znovu spustit úlo hu. Po dokončení migrace mohou zařízení registrovaná společností Webex v pracovním prostoru nebo osobním režimu (místnost, stůl a tabule) zobrazit adresu cisco spark.com jako primární. Oprava může trvat až 24 hodin, ale volání nebude během této doby ovlivněno. Nová adresa Webex by se po uplynutí této doby měla zobrazit jako primární. Webex SIP adresa je automaticky vytvořena pro každého uživatele. Pokud adresa není vytvořena pro vaše uživatele nebo pracovní prostory, obraťte se na podporu.
4	(Pro hybridní volání s konektorem zařízení) Přihlaste se ke konektoru zařízení a spusťte synchronizovat vše. Tato akce aktualizuje Spark-RD zařízení, vUnified CM, s novou doménou SIP.

Co dělat dál

Pokud jste migrovali stávající adresu SIP, můžete ověřit, že změny adresy SIP byly dokončeny:

Kde ověřit v Control Hubu	Očekávaný výsledek
Uživatelé
Přejděte do nabídky Správa > Uživ atelé, klikněte na libovolného uživatele , klikněte na Volání a poté se zobrazí položky primární a záložní adresy SIP.
Pracovní prostory
Přejděte do nabídky Správa > Pracovní prostory, kliknutím na libovolný pracovní prostor otevřete podokno přehledu, přejděte na Volání a poté se zobrazí nová položka adresy SIP.

Cisco AI Assistant

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Změna adresy Webex SIP

Malá firma

Podnik

Zařízení

Řešení pro

Zdroje

Společnost