Общ преглед

С удоволствие съобщаваме, че Webex за правителството вече е достъпен за клиенти със съществуващи сайтове на Cisco Webex Meetings , оторизирани от FedRAMP.

Надстройката до Webex for Government незабавно доставя Video Platform 2.0 за зашеметяващо ново изживяване, насочено към видео, нови събития, стрийминг и Control Hub за анализ и отстраняване на неизправности – и много повече.

Можете също да внедрите Webex приложение за унифицирано изживяване със съобщения, обаждания и срещи. В реално време или по всяко време, Webex е ангажиращото, интелигентно и приобщаващо приложение, което създава изключителни преживявания и прави съвместната работа значително по-добра.

Съществуващите сайтове на Cisco Webex Meetings , оторизирани от FedRAMP, вече използват някои услуги, предоставяни от оторизирана връзка с новата система Webex for Government.

Това взаимно свързване въвежда нови потоци от данни между двете системи за напреднали анализи и SIP повиквания. Отидете наhttps://max.gov. за повече подробности.

Останалата част от тази статия ви насочва в подготовката, планирането и валидирането на надстройката. Научете повече за ползите от надграждането до Webex for Government тук .

Подготовка на мрежата

Трябва да подготвите мрежата си за свързване с облака Webex for Government преди да планирате надстройката си .

Прочетете Мрежови изисквания за Webex за правителството за насоки кои IP обхвати, портове и протоколи да се разрешат, за да се даде възможност на потребителите на Webex във вашата мрежа да се свързват с услугите на Webex .

Можете също да гледате този запис за подготовката на вашата мрежа .


 

Изискваме от вас да подготвите мрежата си преди надграждане, защото искаме да сведем до минимум всякакви потенциални смущения във вашата услуга за срещи.

Управление на самоличността

Webex for Government използва стабилен модел на идентичност, който уникално идентифицира всички потребители чрез техните имейл адреси. Ние свързваме тези самоличности с вашата организация, която управлявате в онлайн портал, наречен Control Hub. В Control Hub вашите администратори могат лесно да дефинират и контролират политиките за потребителско лицензиране и сигурност във вашата организация.

Вашите имейл домейни са най-важните характеристики, които свързват вашите потребители с вашата организация. Ето защо имаме нужда от списък с всички имейл домейни, които идентифицират вашите потребители, преди да можем да извършим надстройката.

Например, example.gov е имейл домейнът в адреса user.name@example.gov.

Ние използваме домейните, които предоставяте, за да активираме проверка на домейн и иск за вашата Webex за правителствена организация. Искането за домейн е функцията на Webex for Government, която ви дава контрол върху потребителите на този домейн в облака на Webex . Това им пречи да използват имейл адресите си (служебен акаунт) извън Webex for Government и ви помага да прилагате правилата за съдържанието.

По време на надстройката свързваме съществуващия ви сайт за Среща в Webex с Control Hub, така че можете да управлявате нови функции и потребителски лицензи по желание. Webex за управление на самоличността на правителството използва връзки към сайтове, за да увеличи операциите за настоящите потребители на администриране на сайт на Webex . Активните потребители на Webex ще бъдат автоматично създадени в Control Hub и техните лицензи и настройки за Webex ще се поддържат от съществуващия портал за администриране на сайт на Webex .

Планирайте своето надграждане

Нашият специализиран екип на TAC се нуждае от информация от вас, преди да планира надстройката ви. Можете да ускорите процеса, като съберете и запишете тази информация, преди да извършите обаждането.

1

Изтеглете и попълнете Формуляр за заявка за надграждане на Webex за правителството .

Можете да направите това в PDF формата или можете да отпечатате и попълните хартиено копие.

2

Обадете се на 877-669-1782, за да се свържете с нашия специализиран център за техническа помощ на Cisco FedRAMP (TAC) в САЩ

Друг вариант е да използвате обикновения Канали за поддръжка на Webex и ние ще ви насочим към правилния екип.

Какво да очаквате по време на надстройката

Надстройката ви до Webex for Government ще бъде насрочена по време на нормалния прозорец за поддръжка на вашия сайт. За да сведете до минимум въздействието върху бизнеса по време на надстройката, препоръчваме:

  • Потребителите трябва да се присъединяват към срещи само с приложението Webex Meetings или чрез обаждане. Видео устройствата може да имат проблеми с присъединяването или да изпитат прекъсвания на връзката по време на прозореца за надстройка.

  • Домакините на срещите трябва да рестартират срещите, ако участниците изпитват проблеми.

Потвърдете надстройката си

Силно препоръчваме да потвърдите надстройката си, като извършите някои прости тестове.

1

Планирайте, стартирайте и се присъединете към среща от Outlook, настолното приложение Webex или уеб страница.

2

Тествайте компютърно аудио и видео в тестовата среща. Тествайте повикване и обратно повикване.

3

Присъединете се към тестова среща от видеоустройство. Проверете аудио, видео и функции за споделяне на устройството.

съобщения и лицензи за устройства

Включваме 100 лиценза за съобщения и устройства с надстройката ви. Може също да имате право на допълнителни лицензи или на ProPack лиценз. Свържете се с вашия мениджър на акаунт за сътрудничество или партньор на Cisco за сътрудничество, за да подадете заявка за лиценз.