- Strona główna
- /
- Artykuł
Ten artykuł poprowadzi Cię przez przeniesienie organizacji z autoryzowanego przez FedRAMP Webex Meetings do Webex for Government.
Przegląd
Z przyjemnością informujemy, że Webex for Government jest teraz dostępny dla klientów posiadających istniejące witryny Cisco autoryzowane przez FedRAMP. Webex Meetings
Aktualizacja do Webex for Government natychmiast zapewnia platformę wideo 2.0, która zapewnia oszałamiające nowe wrażenia skoncentrowane na wideo, nowe wydarzenia, przesyłanie strumieniowe i centrum sterowania do analizy i rozwiązywania problemów — i wiele więcej.
Możesz także wdrożyć aplikację Webex, aby ujednolicić obsługę wiadomości, połączeń i spotkań. Webex to wciągająca, inteligentna i integracyjna aplikacja w czasie rzeczywistym, która zapewnia wyjątkowe wrażenia i sprawia, że współpraca jest znacznie lepsza.
Istniejące Webex Meetings witryny Cisco autoryzowane przez FedRAMP wykorzystują teraz niektóre usługi świadczone przez autoryzowane połączenie z nowym systemem Webex for Government.
To połączenie wprowadza nowe przepływy danych między dwoma systemami do zaawansowanej analizy i połączeń SIP. Przejdź do https://max.gov. więcej szczegółów.
Reszta tego artykułu poprowadzi Cię w przygotowaniach do aktualizacji, planowaniu i sprawdzaniu poprawności. Dowiedz się więcej o korzyściach płynących z aktualizacji do Webex for Government tutaj.
Przygotowanie sieci
Przed zaplanowaniem aktualizacji należy przygotować sieć do połączenia z chmurą Webex for Government.
Przeczytaj wymagania sieciowe dla Webex for Gover nment, aby uzyskać wskazówki dotyczące zakresów IP, portów i protokołów, aby bezpiecznie umożliwić użytkownikom Webex w Twojej sieci łączenie się z usługami Webex.
Możesz także obejrzeć to nagranie o przygotowaniu sieci.
Wymagamy przygotowania sieci przed uaktualnieniem, ponieważ chcemy zminimalizować ewentualne zakłócenia w usłudze spotkań.
Zarządzanie tożsamością
Webex for Government wykorzystuje solidny model tożsamości, który jednoznacznie identyfikuje wszystkich użytkowników na podstawie ich adresów e-mail. Kojarzymy te tożsamości z Twoją organizacją, którą zarządzasz w portalu internetowym o nazwie Control Hub. W Centrum sterowania administratorzy mogą łatwo definiować i kontrolować zasady licencjonowania i zabezpieczeń użytkowników w całej organizacji.
Twoje domeny e-mail są najważniejszymi cechami łączącymi użytkowników z Twoją organizacją. Dlatego potrzebujemy listy wszystkich domen e-mail, które identyfikują użytkowników, zanim będziemy mogli dokonać aktualizacji.
Na przykład example.govjest domeną poczty e-mail w adresie user.name@example.gov.
Używamy podanych przez Ciebie domen, aby umożliwić weryfikację domeny i roszcz enia dla Twojej organizacji Webex for Government. Roszczenie domeny to funkcja Webex for Government, która zapewnia kontrolę nad użytkownikami tej domeny w chmurze Webex. Uniemożliwia im korzystanie z adresów e-mail (konta służbowego) poza Webex for Government i pomaga w stosowaniu zasad dotyczących treści.
Podczas aktualizacji łączymy istniejącą witrynę spotkań Webex z Control Hub, dzięki czemu możesz zarządzać nowymi funkcjami i licencjami użytkowników według potrzeb. Webex for Government Identity Management wykorzystuje łączenia do witryn, aby rozszerzyć operacje dla obecnych użytkowników administracji witryny Webex. Aktywni użytkownicy Webex zostaną automatycznie utworzeni w Control Hub, a ich licencjonowanie i ustawienia Webex będą utrzymywane z istniejącego portalu administracyjnego witryny Webex.
Zaplanuj aktualizację
Nasz dedykowany zespół TAC potrzebuje od Ciebie informacji, zanim zaplanuje aktualizację. Możesz przyspieszyć proces, zbierając i rejestrując te informacje przed nawiązaniem połączenia.
| 1 |
Pobierz i wypełnij formularz Webex for Government Upgrade Request. Możesz to zrobić w formie PDF lub wydrukować i uzupełnić kopię papierową. |
| 2 |
Zadzwoń pod numer 877-669-1782, aby skontaktować się z naszym dedykowanym Centrum Pomocy Technicznej Cisco FedRAMP (TAC) w Stanach Zjednoczonych. Inną opcją jest skorzystanie ze zwykłych kanałów wsparcia Webex, a my przekierujemy Cię do właściwego zespołu. |
Czego można się spodziewać podczas aktualizacji
Uaktualnienie do Webex for Government zostanie zaplanowane podczas normalnego okna konserwacji witryny. Aby zminimalizować skutki biznesowe podczas aktualizacji, zalecamy:
-
Użytkownicy powinni dołączać do spotkań tylko Webex Meetings za pomocą aplikacji lub dzwoniąc. Urządzenia wideo mogą mieć problemy z dołączaniem lub doświadczyć rozłączenia spotkania podczas okna aktualizacji.
-
Gospodarze spotkań powinni ponownie uruchomić spotkania, jeśli uczestnicy napotkają problemy.
Zweryfikuj swoją aktualizację
Zdecydowanie zalecamy sprawdzenie aktualizacji poprzez wykonanie kilku prostych testów.
| 1 |
Zaplanuj spotkanie, uruchamiaj i dołącz do niego z poziomu programu Outlook, aplikacji komputerowej Webex lub strony internetowej. |
| 2 |
Przetestuj dźwięk i wideo komputera na spotkaniu testowym. Testuj wezwanie i oddzwonienie. |
| 3 |
Dołącz do spotkania testowego z urządzenia wideo. Sprawdź funkcje audio, wideo i udostępniania na urządzeniu. |
Komunikatory i licencje na urządzenia
Wraz z uaktualnieniem dołączamy 100 licencji na komunikatory i urządzenia. Użytkownik może być również uprawniony do dodatkowych licencji lub do licencji ProPack. Skontaktuj się z menedżerem konta współpracy lub partnerem Cisco Collaboration w celu przesłania wniosku o licencję.