- Hjem
- /
- Artikel
Tak for din feedback.
I denne artikel
Har du feedback?Denne artikel guider dig gennem flytning af din organisation fra FedRAMP-autoriseret Webex Meetings til Webex for Government.
Oversigt
Vi er glade for at kunne meddele, at Webex for Government nu er tilgængelig for kunder med eksisterende FedRAMP-autoriserede Cisco-websteder. Webex Meetings
Opgradering til Webex for Government leverer straks Video Platform 2.0 til en fantastisk ny videocentreret oplevelse, nye begivenheder, streaming og Control Hub til analyse og fejlfinding - og meget mere.
Du kan også implementere Webex-appen for at få en samlet oplevelse med beskeder, opkald og møder. I realtid eller når som helst er Webex den engagerende, intelligente og inkluderende app, der skaber enestående oplevelser og gør samarbejdet markant bedre.
Eksisterende FedRAMP-autoriserede Cisco- Webex Meetings websteder udnytter nu nogle tjenester, der leveres af en autoriseret sammenkobling med det nye Webex for Government-system.
Denne sammenkobling introducerer nye dataflow mellem de to systemer til avanceret analyse og SIP-opkald. Gå til https://max.gov. for flere detaljer.
Resten af denne artikel hjælper dig med at forberede, planlægge og validere din opgradering. Læs mere om fordelene ved at opgradere til Webex for Government her.
Netværksforberedelse
Du skal forberede dit netværk til forbindelse til Webex for Government-skyen, før du planlægger din opgradering.
Læs Netværkskrav til Webex for Government for vejledning om, hvilke IP-områder, porte og protokoller der skal tillades, så Webex-brugere i dit netværk sikkert kan oprette forbindelse til Webex-tjenester.
Du kan også se denne optagelse om forberedelse af dit netværk.
Vi kræver, at du forbereder dit netværk inden opgradering, fordi vi ønsker at minimere eventuelle forstyrrelser i din mødeservice.
Identitetsstyring
Webex for Government bruger en robust identitetsmodel, der entydigt identificerer alle brugere ved hjælp af deres e-mail-adresser. Vi forbinder disse identiteter med din organisation, som du administrerer i en onlineportal kaldet Control Hub. I Control Hub kan dine administratorer nemt definere og styre brugerlicenser og sikkerhedspolitikker på tværs af organisationen.
Dine e-mail-domæner er de vigtigste egenskaber, der forbinder dine brugere med din organisation. Derfor har vi brug for en liste over alle de e-mail-domæner, der identificerer dine brugere, før vi kan foretage opgraderingen.
For eksempel example.gover e-mail-domænet i adressen user.name@example.gov.
Vi bruger de domæner, du angiver, til at aktivere domænebekræftelse og krav til din Webex for Government-organisation. Domænekrav er funktionen i Webex for Government, der giver dig kontrol over domænets brugere på tværs af Webex-skyen. Det forhindrer dem i at bruge deres (arbejdskonto) e-mail-adresser uden for Webex for Government og hjælper dig med at anvende indholdspolitikker.
Under opgraderingen linker vi dit eksisterende Webex-mødested til Control Hub, så du kan administrere nye funktioner og brugerlicenser efter ønske. Webex for Government identitetsadministration bruger webstedslink til at udvide operationerne for aktuelle brugere af Webex-webstedsadministration. Aktive Webex-brugere oprettes automatisk i Control Hub, og deres Webex-licenser og indstillinger opretholdes fra den eksisterende Webex-webstedsadministrationsportal.
Planlæg din opgradering
Vores dedikerede TAC-team har brug for nogle oplysninger fra dig, før de planlægger din opgradering. Du kan fremskynde processen ved at indsamle og registrere disse oplysninger, før du foretager opkaldet.
| 1 |
Download og udfyld formularen Webex for Government Upgrade Request. Du kan gøre dette i PDF-formularen, eller du kan udskrive og udfylde en papirkopi. |
| 2 |
Ring til 877-669-1782 for at nå vores dedikerede Cisco FedRAMP Technical Assistance Center (TAC) i USA En anden mulighed er at bruge de almindelige Webex supportkanaler, og vi dirigerer dig til det rigtige team. |
Hvad man kan forvente under opgraderingen
Din opgradering til Webex for Government planlægges under dit websteds normale vedligeholdelsesvindue. For at minimere virksomhedernes indvirkning under opgraderingen anbefaler vi, at:
-
Brugere skal kun deltage i møder med Webex Meetings appen, eller ved at ringe ind. Videoenheder kan have problemer med at deltage eller opleve afbrydelser af mødet under opgraderingsvinduet.
-
Mødeværter skal genstarte møder, hvis deltagerne oplever problemer.
Valider din opgradering
Vi anbefaler kraftigt, at du validerer din opgradering ved at udføre nogle enkle tests.
| 1 |
Planlæg, start og deltag i et møde fra Outlook, Webex-computerappen eller websiden. |
| 2 |
Test computerlyd og video i testmødet. Test opkald og tilbagekald. |
| 3 |
Deltag i et testmøde fra en videoenhed. Bekræft lyd-, video- og delingsfunktioner på enheden. |
Meddelelses- og enhedslicenser
Vi inkluderer 100 licenser til Beskeder og Enheder med din opgradering. Du kan også være berettiget til yderligere licenser eller til en ProPack-licens. Kontakt din samarbejdskontoadministrator eller Cisco Collaboration Partner for at indsende en licensanmodning.
