Genel Bakış

Artık FedRAMP Tarafından Yetkilendirilen Cisco Webex Meetings sitelerine sahip müşteriler tarafından Resmi Webex'in kullanılabilir olduğunu duyurmaktan bıkkınyız.

Resmi olarak Webex yükseltilmesi, analiz ve sorun giderme için hemen yeni video merkezli deneyim, yeni etkinlikler, akış ve Control Hub için Video Platformu 2.0'ı sunar.

Mesaj, çağrı ve Webex birleşik deneyim için cihaz uygulamasını da dağıtabilirsiniz. Gerçek zamanlı veya herhangi bir zamanda, Webex istisnai deneyimler oluşturan ve birlikte çalışmayı ayrı olarak daha iyi hale gelen ilgi çekici, akıllı ve kapsamlı bir uygulamadır.

Mevcut FedRAMP Tarafından Yetkilendirilen Cisco Webex Meetings siteleri artık Resmi sistem için yeni bağlantıyla yetkili bir bağlantı tarafından sağlanan bazı Webex kullanıyor.

Bu bağlantı, gelişmiş analizler ve SIP arama için iki sistem arasında yeni veri akışları sunar. Daha fazla https://max.gov. ayrıntı için git.

Bu makalenin geri kalanı yükseltmenizi hazırlama, planlama ve doğrulama için size rehberlik ediyor. Resmi olarak yükseltmenin avantajları hakkında daha fazla bilgi Webex buradan öğrenin.

Ağ Hazırlığı

Yükseltmenizi planlamadan önce ağnızı Devlet Webex için Webex bağlan bağlantısı için hazırlamanızgerekir.

Resmi yönetime Webex için Ağ Gereksinimleri makalesini okuyun. Bu kılavuzda, ağ kullanıcılarının destek hizmetleriyle bağlantı kuracakları Webex ip aralıkları, bağlantı noktaları ve protokoller Webex okuyun.

Ağnızı hazırlamayla ilgili bu kaydı da izleyebilirsiniz.

Toplantı hizmetinizin kesintiye neden olası kesintilerini en aza indirmek istiyoruz, çünkü ağnızı yükseltmeden önce hazırlamanızı istiyoruz.

Kimlik Yönetimi

Webex kurumsal özellik, tüm kullanıcıları e-posta adreslerine göre benzersiz şekilde tanımlayan sağlam bir kimlik modeli kullanır. Bu kimlikleri, Control Hub adlı çevrimiçi portalda yönetmenizi, organizasyonuyla ilişkilendirmek. Control Hub'da yöneticileriniz, tüm kuruluşlarınız arasında kullanıcı lisanslama ve güvenlik politikalarını kolayca tanımlayabilir ve kontrolebilir.

E-posta etki alanlarınız, kullanıcılarınızı organizasyona bağlamanın en önemli özellikleridir. Bu nedenle yükseltmeyi yapmak için önce kullanıcılarınızı tanımlamak için tüm e-posta etki alanlarının listesine ihtiyaç vardır.

Örneğin, example.gov , user.name@example.gov adresindeki e-posta etki alanıdır.

Resmi kuruluş için etki alanı doğrulamasını ve talep etmek üzere Webex etki alanlarını kullanıruz. Etki alanı talebi, Devlet Webex için etki alanının tüm bulut genelindeki kullanıcılarının kontrolünü size veren Webex özelliğidir. Bu, kullanıcıların (iş hesabı) e-posta adreslerini Devlet Webex dışında kullanmalarını önlemek ve içerik politikaları uygulamanıza yardımcı olur.

Yükseltme sırasında, yeni özellikleri ve kullanıcı lisanslarını Webex için mevcut toplantı sitesini Control Hub'a bağlılarız. Webex kimlik yönetimi için kurumsal yönetim, mevcut site yönetimi kullanıcıları için işlemleri Webex kullanır. Etkin Webex kullanıcıları Control Hub'da otomatik olarak oluşturulacak ve bunların lisans Webex ayarları mevcut site Webex portalında korunur.

Yükseltmenizi Planla

Özel TAC ekibimizin yükseltmenizi planlamadan önce size bazı bilgilere ihtiyacı var. Çağrıyı yapmadan önce bu bilgileri toplayarak ve kaydederek işlemi hızlandırabilirsiniz.

1

Resmi Yükseltme talep Webex için otomatik yükseltme formunu indiripdoldurun.

Bunu PDF formunda kullanabilir veya bir kağıt kopyasını yazdırarak tamamabilirsiniz.

2

ABD'de özel Cisco FedRAMP Teknik Destek Merkezimize (TAC) ulaşmak için 877-669-1782 telefonlarını arayın.

Diğer bir seçenek de normal destek Webex ve sizi doğru ekipe yönlendir hakkımızdır.

Yükseltme Sırasında Beklenilenler

Resmi Webex için yükseltmeniz, siteniz normal bakım penceresi sırasında planılacak. Yükseltme sırasında iş üzerindeki etkileri en aza indirmek için şunları öneriyoruz:

  • Kullanıcılar, yalnızca toplantılara Webex Toplantıları uygulaması veya arayarak katılmalı. Video cihazları, yükseltme penceresi sırasında toplantıya katılırken sorun yaşama veya toplantının bağlantısının kesilmesini deneyimleyenin.

  • Toplantı sahipleri, katılımcılar sorun yaşıyorsa toplantıları yeniden başlat olmalı.

Yükseltmenizi Doğrula

Bazı basit testler yaparak yükseltmenizi doğrulamanızı şiddetle öneriyoruz.

1

Outlook, Masaüstü uygulamasından veya web sayfasından bir Webex planlama, başlatma ve toplantıya katılma.

2

Test toplantısında bilgisayar ses ve videosunu test edin. Test çağrısı ve geri arama.

3

Video cihazından bir test toplantısına katılın. Cihazda ses, video ve paylaşım özelliklerini doğrulayın.

Mesajlaşma ve Cihaz Lisansları

Yükseltmeniz ile Mesajlaşma ve Cihazlar için 100 lisans dahil. Ayrıca ek lisanslar veya ProPack lisansına da sahip olabilirsiniz. Bir lisans isteği göndermek için İş Birliği Hesap Yöneticiniz veya Cisco İş Ortağınıza ulaşın.