- Etusivu
- /
- Artikkeli
Kiitos palautteestasi.
Tässä artikkelissa
Onko sinulla palautetta?Tässä artikkelissa opastetaan organisaation siirtämiseen FedRAMP-valtuutetusta Webex Meetings -palvelusta Webex for Government -ohjelmaan.
Yleiskatsaus
Olemme iloisia voidessamme ilmoittaa, että Webex for Government on nyt saatavilla asiakkaille, joilla on olemassa FedRAMP-valtuutetut Cisco-sivustot. Webex Meetings
Päivittäminen Webex for Government -versioon tarjoaa välittömästi Video Platform 2.0: n upean uuden videokeskeisen kokemuksen, uusia tapahtumia, suoratoistoa ja Control Hub analytiikkaa ja vianetsintää varten — ja paljon muuta.
Voit myös ottaa Webex-sovelluksen käyttöön saadaksesi yhtenäisen kokemuksen viestinnästä, puheluista ja kokouksista. Reaaliajassa tai milloin tahansa, Webex on mukaansatempaava, älykäs ja osallistava sovellus, joka luo poikkeuksellisia kokemuksia ja tekee yhdessä työskentelystä selvästi parempaa.
Nykyiset FedRAMP-valtuutetut Cisco- Webex Meetings sivustot hyödyntävät nyt joitain valtuutetun yhteydenpidon tarjoamia palveluita uuden Webex for Government -järjestelmän kanssa.
Tämä yhteenliittäminen tuo käyttöön uusia tietovirtoja kahden järjestelmän välillä edistynyttä analytiikkaa ja SIP-puheluita varten. Siirry osoitteeseen https://max.gov. lisätietoja varten.
Tämän artikkelin loppuosa opastaa sinua päivityksen valmistautumisessa, ajoituksessa ja vahvistamisessa. Lue lisää Webex for Government -versioon päivittämisen eduista täältä.
Verkon valmistelu
Sinun on valmisteltava verkko yhteyden muodostamiseksi Webex for Government -pilveen ennen päivityksen ajoittamista.
Lue Webex for Government -verkkovaatimukset saadaksesi ohjeita siitä, mitkä IP-alueet, portit ja protokollat sallitaan, jotta verkon Webex-käyttäjät voivat turvallisesti muodostaa yhteyden Webex-palveluihin.
Voit myös katsella tätä tallennetta verkon valmistelusta.
Vaadimme sinua valmistelemaan verkkosi ennen päivitystä, koska haluamme minimoida mahdolliset häiriöt kokouspalvelullesi.
Identiteetin hallinta
Webex for Government käyttää vankkaa identiteettimallia, joka tunnistaa kaikki käyttäjät yksilöllisesti sähköpostiosoitteiden perusteella. Yhdistämme nämä identiteetit organisaatioosi, jota hallitset Control Hub -nimisessä verkkoportaalissa. Control Hubissa järjestelmänvalvojat voivat helposti määrittää ja hallita käyttäjän käyttöoikeus- ja suojauskäytäntöjä koko organisaatiossa.
Sähköpostitoimialueesi ovat merkittävimpiä ominaisuuksia, jotka linkittävät käyttäjät organisaatioosi. Siksi tarvitsemme luettelon kaikista sähköpostiverkkotunnuksista, jotka tunnistavat käyttäjesi, ennen kuin voimme tehdä päivityksen.
Esimerkiksi, example.govon sähköpostitoimialue osoitteessa user.name@example.gov.
Käytämme antamiasi verkkotunnuksia Webex for G overnment -organisaatiosi verkkotunnuksen vahvistamisen ja vaatimu ksen käyttöönottoon. Verkkotunnusvaatimus on Webex for Government -ominaisuus, jonka avulla voit hallita kyseisen toimialueen käyttäjiä Webex-pilvessä. Se estää heitä käyttämästä (työtilin) sähköpostiosoitteitaan Webex for Government -ohjelman ulkopuolella ja auttaa sinua soveltamaan sisältökäytäntöjä.
Päivityksen aikana linkitämme nykyisen Webex-kokouksen sivustosi Control Hubiin, jotta voit hallita uusia ominaisuuksia ja käyttöoikeuksia haluamallasi tavalla. Webex for Government -identiteetin hallinta käyttää sivuston linkittämistä nykyisten Webex-sivuston hallinnan käyttäjien toimintojen lisäämiseen. Aktiiviset Webex-käyttäjät luodaan automaattisesti Control Hubissa, ja heidän Webex-käyttöoikeuksiaan ja asetuksiaan ylläpidetään olemassa olevasta Webex-sivuston järjestelmänvalvojaportaalista.
Aikatauluta päivitys
Omistautunut TAC-tiimimme tarvitsee sinulta tietoja ennen päivitysten ajoittamista. Voit nopeuttaa prosessia keräämällä ja tallentamalla nämä tiedot ennen puhelun soittamista.
| 1 |
Lataa ja täytä Webex for Government -päivityspyyntölomake. Voit tehdä tämän PDF-muodossa tai voit tulostaa ja täyttää paperikopion. |
| 2 |
Soita numeroon 877-669-1782 saadaksesi yhteyden Cisco FedRAMP Technical Assistance Centeriin (TAC) Yhdysvalloissa. Toinen vaihtoehto on käyttää tavallisia Webex-tukikan avia ja ohjaamme sinut oikeaan tiimiin. |
Mitä odottaa päivityksen aikana
Päivitys Webex for Government -versioon ajoitetaan sivustosi normaalin huoltoikkunan aikana. Jos haluat minimoida liiketoiminnan vaikutukset päivityksen aikana, suosittelemme seuraavaa:
-
Käyttäjien tulisi liittyä kokouksiin vain Webex Meetings sovelluksen avulla, tai soittamalla. Videolaitteilla voi olla ongelmia liittymisessä tai kokous katkeaa päivitysikkunan aikana.
-
Kokouksen isäntien tulisi käynnistää kokoukset uudelleen, jos osallistujilla on ongelmia.
Vahvista päivitys
Suosittelemme vahvasti, että tarkistat päivityksen suorittamalla joitain yksinkertaisia testejä.
| 1 |
Aikatauluta, aloita ja liity kokoukseen Outlookista, Webex-työpöytäsovelluksesta tai verkkosivulta. |
| 2 |
Testaa tietokoneen ääni ja video testikokouksessa. Testaa soitto ja takaisinsoitto. |
| 3 |
Liity testikokoukseen videolaitteesta. Tarkista laitteen ääni-, video- ja jakamisominaisuudet. |
Viesti- ja laitelisenssit
Sisällytämme päivityksen mukana 100 lisenssiä Viestejä ja Laitteita varten. Sinulla voi olla myös oikeus lisälisensseihin tai ProPack-lisenssiin. Lähetä käyttöoikeuspyyntö ottamalla yhteyttä Collaboration Account Manageriin tai Ciscon yhteistyökumppaniin.
