Prehľad

S potešením oznamujeme, že Webex for Government je teraz dostupný pre zákazníkov s existujúcimi stránkami Cisco Webex Meetings autorizovanými FedRAMP.

Inovácia na Webex for Government okamžite prináša Video Platform 2.0 pre ohromujúci nový zážitok zameraný na video, nové udalosti, streamovanie a Control Hub na analýzu a riešenie problémov – a oveľa viac.

Môžete tiež nasadiť aplikáciu Webex pre zjednotené používanie správ, hovorov a stretnutí. V reálnom čase alebo kedykoľvek je Webex pútavou, inteligentnou a inkluzívnou aplikáciou, ktorá vytvára výnimočné zážitky a výrazne zlepšuje spoluprácu.

Existujúce stránky Cisco Webex Meetings autorizované FedRAMP teraz využívajú niektoré služby poskytované autorizovaným prepojením s novým systémom Webex for Government.

Toto prepojenie zavádza nové dátové toky medzi týmito dvoma systémami pre pokročilú analýzu a volanie SIP. Ďalšie podrobnosti nájdete na stránke https://max.gov. .

Zvyšok tohto článku vás prevedie prípravou, plánovaním a overovaním aktualizácie. Viac informácií o výhodách inovácie na Webex pre vládu nájdete tu.

Príprava siete

Skôr než naplánujete inováciu, musíte svoju sieť pripraviť na pripojenie ku cloudu Webex for Government.

Prečítajte si Požiadavky na sieť pre Webex pre vládu , kde nájdete pokyny, ktoré rozsahy IP, porty a protokoly povoliť, aby ste používateľom Webexu vo vašej sieti umožnili bezpečne sa pripojiť k službám Webex.

Môžete si tiež pozrieť tento záznam o príprave siete.

Vyžadujeme, aby ste si pred inováciou pripravili svoju sieť, pretože chceme minimalizovať akékoľvek potenciálne prerušenie vašej schôdzovej služby.

Správa identity

Webex for Government používa robustný model identity, ktorý jedinečne identifikuje všetkých používateľov podľa ich e-mailových adries. Tieto identity spájame s vašou organizáciou, ktorú spravujete na online portáli s názvom Control Hub. V Control Hub môžu vaši správcovia jednoducho definovať a kontrolovať pravidlá licencovania používateľov a zabezpečenia v celej vašej organizácii.

Vaše e-mailové domény sú najvýznamnejšie charakteristiky, ktoré spájajú vašich používateľov s vašou organizáciou. Preto pred inováciou potrebujeme zoznam všetkých e-mailových domén, ktoré identifikujú vašich používateľov.

Napríklad example.gov je e-mailová doména v adrese user.name@example.gov.

Domény, ktoré nám poskytnete, používame na povolenie overenia a nárokovania domény pre vašu organizáciu Webex for Government. Nárok na doménu je funkcia Webex for Government, ktorá vám dáva kontrolu nad používateľmi tejto domény v cloude Webex. Zabraňuje im používať ich e-mailové adresy (pracovného účtu) mimo Webex for Government a pomáha vám uplatňovať zásady pre obsah.

Počas inovácie prepojíme vašu existujúcu webovú lokalitu schôdze Webex s Control Hub, aby ste mohli podľa potreby spravovať nové funkcie a používateľské licencie. Správa identity Webex for Government využíva prepojenie stránok na rozšírenie operácií pre súčasných používateľov správy stránok Webex. Aktívni používatelia Webexu sa automaticky vytvoria v Control Hub a ich licencovanie a nastavenia Webex sa budú udržiavať z existujúceho portálu správcu webu Webex.

Naplánujte si inováciu

Náš špecializovaný tím TAC od vás potrebuje nejaké informácie predtým, ako naplánuje vašu aktualizáciu. Proces môžete urýchliť zhromaždením a zaznamenaním týchto informácií pred uskutočnením hovoru.

1

Stiahnite si a vyplňte formulár žiadosti o inováciu Webex for Government.

Môžete to urobiť vo formulári PDF alebo si môžete vytlačiť a dokončiť papierovú kópiu.

2

Zavolajte na číslo 877-669-1782 a spojte sa s naším špecializovaným centrom technickej asistencie Cisco FedRAMP (TAC) v USA.

Ďalšou možnosťou je použiť bežné kanály podpory Webex a my vás nasmerujeme do správneho tímu.

Čo môžete očakávať počas inovácie

Váš upgrade na Webex for Government bude naplánovaný počas bežného obdobia údržby vášho webu. Ak chcete minimalizovať dopady na podnikanie počas inovácie, odporúčame:

  • Používatelia by sa mali k stretnutiam pripájať iba pomocou aplikácie Webex Meetings alebo zavolaním. Videozariadenia môžu mať počas obdobia inovácie problémy s pripojením alebo môžu zaznamenať odpojenie schôdze.

  • Hostitelia schôdze by mali schôdzu reštartovať, ak majú účastníci problémy.

Overte svoju inováciu

Dôrazne odporúčame, aby ste overili svoju aktualizáciu vykonaním niekoľkých jednoduchých testov.

1

Naplánujte, spustite a pripojte sa k schôdzi z Outlooku, počítačovej aplikácie Webex alebo webovej stránky.

2

Otestujte zvuk a video počítača na testovacom stretnutí. Testovacie volanie a spätné volanie.

3

Pripojte sa k testovaciemu stretnutiu z video zariadenia. Overte funkcie zvuku, videa a zdieľania na zariadení.

Správy a licencie zariadení

Súčasťou vašej inovácie je 100 licencií na Správy a Zariadenia. Môžete mať tiež nárok na dodatočné licencie alebo na licenciu ProPack. Kontaktujte svojho Collaboration Account Manager alebo Cisco Collaboration Partner a odošlite žiadosť o licenciu.