Pregled

Z veseljem sporočamo, da je Webex za vlado zdaj na voljo strankam z obstoječimi spletnimi mesti za srečanja Cisco Webex, ki jih je odobril FedRAMP.

Nadgradnja na Webex za vlado takoj zagotovi video platformo 2.0 za osupljivo novo izkušnjo, osredotočeno na video, nove dogodke, pretakanje in Control Hub za analitiko in odpravljanje težav – in še veliko več.

Prav tako lahko uvedete aplikacijo Webex za enotno izkušnjo s sporočili, klici in sestanki. V realnem času ali kadar koli je Webex privlačna, inteligentna in vključujoča aplikacija, ki ustvarja izjemne izkušnje in omogoča bistveno boljše sodelovanje.

Obstoječa spletna mesta Cisco Webex Meetings, pooblaščena s strani FedRAMP, zdaj izkoriščajo nekatere storitve, ki jih zagotavlja pooblaščena povezava z novim sistemom Webex for Government.

Ta medsebojna povezava uvaja nove tokove podatkov med obema sistemoma za napredno analitiko in klicanje SIP. Pojdi do https://max.gov. za več podrobnosti.

Preostanek tega članka vas vodi pri pripravi, načrtovanju in preverjanju nadgradnje. Izvedite več o prednostih nadgradnje na Webex for Government tukaj.

Priprava omrežja

Svoje omrežje morate pripraviti za povezljivost z oblakom Webex for Government preden načrtujete nadgradnjo.

Preberi Omrežne zahteve za Webex za vlado za navodila o tem, katere obsege IP, vrata in protokole dovoliti, da varno omogočite uporabnikom Webexa v vašem omrežju, da se povežejo s storitvami Webex.

Lahko tudi gledate ta posnetek o pripravi vašega omrežja.


 

Zahtevamo, da pripravite svoje omrežje pred nadgradnjo, ker želimo čim bolj zmanjšati morebitne motnje v vaši storitvi srečanj.

Upravljanje identitete

Webex za vlado uporablja robusten model identitete, ki enolično identificira vse uporabnike po njihovih e-poštnih naslovih. Te identitete povezujemo z vašo organizacijo, ki jo upravljate na spletnem portalu, imenovanem Control Hub. V Control Hubu lahko vaši skrbniki preprosto definirajo in nadzirajo uporabniške licence in varnostne politike v vaši organizaciji.

Vaše e-poštne domene so najpomembnejše značilnosti, ki povezujejo vaše uporabnike z vašo organizacijo. Zato potrebujemo seznam vseh e-poštnih domen, ki identificirajo vaše uporabnike, preden lahko izvedemo nadgradnjo.

na primer example.gov je e-poštna domena v naslovu user.name@example.gov.

Za omogočanje uporabljamo domene, ki jih posredujete preverjanje domene in zahtevek za vašo organizacijo Webex for Government. Zahtevek za domeno je funkcija Webex for Government, ki vam omogoča nadzor nad uporabniki te domene v oblaku Webex. Preprečuje jim uporabo svojih (delovnih) e-poštnih naslovov zunaj Webex for Government in vam pomaga pri uporabi pravilnikov o vsebini.

Med nadgradnjo povežemo vaše obstoječe spletno mesto za srečanja Webex s Control Hubom, tako da lahko po želji upravljate nove funkcije in uporabniške licence. Webex za upravljanje identitete za vlado uporablja povezave do spletnih mest za izboljšanje operacij za trenutne uporabnike administracije spletnega mesta Webex. Aktivni uporabniki Webex bodo samodejno ustvarjeni v Control Hubu, njihove licence in nastavitve Webex pa bodo ohranjene z obstoječega skrbniškega portala spletnega mesta Webex.

Načrtujte svojo nadgradnjo

Naša namenska ekipa TAC potrebuje nekaj vaših informacij, preden načrtuje vašo nadgradnjo. Postopek lahko pospešite tako, da zberete in zabeležite te informacije, preden opravite klic.

1

Prenesite in dokončajte Obrazec za zahtevo za nadgradnjo Webex for Government.

To lahko storite v obliki PDF ali pa natisnete in izpolnite papirnato kopijo.

2

Pokličite 877-669-1782, da dosežete naš namenski center za tehnično pomoč Cisco FedRAMP (TAC) v ZDA

Druga možnost je uporaba običajnega Podporni kanali Webex in usmerili vas bomo k pravi ekipi.

Kaj lahko pričakujete med nadgradnjo

Vaša nadgradnja na Webex for Government bo načrtovana med običajnim vzdrževalnim obdobjem vašega spletnega mesta. Za zmanjšanje vplivov na poslovanje med nadgradnjo priporočamo, da:

  • Uporabniki naj se sestankom pridružijo samo z aplikacijo Webex Meetings ali s klicem. Med oknom za nadgradnjo bodo video naprave morda imele težave pri pridruževanju ali prekinitve povezave s sestankom.

  • Če imajo udeleženci težave, bi morali gostitelji sestankov znova začeti sestanke.

Potrdite svojo nadgradnjo

Močno priporočamo, da svojo nadgradnjo potrdite z izvedbo nekaj preprostih testov.

1

Načrtujte, začnite in se pridružite sestanku iz Outlooka, namizne aplikacije Webex ali spletne strani.

2

Preizkusite računalniški zvok in video na testnem sestanku. Testni klic in povratni klic.

3

Pridružite se testnemu sestanku iz video naprave. Preverite funkcije zvoka, videa in skupne rabe v napravi.

Sporočila in licence za naprave

Z vašo nadgradnjo vključujemo 100 licenc za sporočila in naprave. Morda ste upravičeni tudi do dodatnih licenc ali do licence ProPack. Za oddajo zahteve za licenco se obrnite na svojega upravitelja računa za sodelovanje ali partnerja za sodelovanje Cisco.