- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
In dit artikel
Feedback?Dit artikel helpt u bij de overgang van uw organisatie van Webex Meetings, goedgekeurd door FedRAMP, naar Webex for Government.
Overzicht
We zijn verheugd aan te kondigen dat Webex for Government nu beschikbaar is voor klanten met bestaande Cisco-sites die door FedRAMP zijn goedgekeurd. Webex Meetings
Een upgrade naar Webex for Government levert onmiddellijk Video Platform 2.0 op voor een verbluffende nieuwe video-centrische ervaring, nieuwe evenementen, streaming en Control Hub voor analyses en probleemoplossing — en nog veel meer.
U kunt ook de Webex-app gebruiken voor een uniforme ervaring met berichten, bellen en vergaderen. In realtime of op elk gewenst moment is Webex de aantrekkelijke, intelligente en inclusieve app die uitzonderlijke ervaringen creëert en de samenwerking aanzienlijk beter maakt.
Bestaande Webex Meetings Cisco-sites die door FedRAMP zijn goedgekeurd, maken nu gebruik van bepaalde diensten die worden geleverd door een geautoriseerde verbinding met het nieuwe Webex for Government-systeem.
Deze verbinding introduceert nieuwe gegevensstromen tussen de twee systemen voor geavanceerde analyses en SIP-gesprekken. Ga naar https://max.gov. voor meer informatie.
De rest van dit artikel helpt u bij de voorbereiding, de planning en de validatie van uw upgrade. Lees hier meer over de voordelen van een upgrade naar Webex for Government.
Voorbereiding van het netwerk
U moet uw netwerk voorbereiden op connectiviteit met de Webex for Government-cloud voordat u uw upgrade plant.
Lees de netwerkvereisten voor Webex for Government voor advies over welke IP-bereiken, poorten en protocollen u moet toestaan, zodat Webex-gebruikers in uw netwerk veilig verbinding kunnen maken met Webex-services.
U kunt ook deze opname bekijken over de voorbereiding van uw netwerk.
We eisen van u dat u uw netwerk voorbereidt voordat u een upgrade uitvoert, omdat we mogelijke onderbrekingen van uw vergaderservice tot een minimum willen beperken.
Identiteitsbeheer
Webex for Government maakt gebruik van een robuust identiteitsmodel dat alle gebruikers op unieke wijze identificeert aan de hand van hun e-mailadres. We koppelen deze identiteiten aan uw organisatie die u beheert in een online portaal genaamd Control Hub. In Control Hub kunnen uw beheerders eenvoudig gebruikerslicenties en beveiligingsbeleid in uw hele organisatie definiëren en beheren.
Uw e-maildomeinen zijn de belangrijkste kenmerken die uw gebruikers aan uw organisatie koppelen. Daarom hebben we een lijst nodig van alle e-maildomeinen die uw gebruikers identificeren voordat we de upgrade kunnen uitvoeren.
example.govStaat bijvoorbeeld het e-maildomein in het adres user.name@example.gov.
We gebruiken de domeinen die u opgeeft om domeinverificatie mogelijk te maken en een claim in te dienen voor uw Webex for Government-organisatie. Domeinclaim is de functie van Webex for Government die u controle geeft over de gebruikers van dat domein in de Webex-cloud. Het voorkomt dat ze hun e-mailadres (voor zakelijke accounts) buiten Webex for Government gebruiken, en helpt u bij het toepassen van inhoudsbeleid.
Tijdens de upgrade koppelen we uw bestaande Webex-vergaderlocatie aan Control Hub, zodat u nieuwe functies en gebruikerslicenties naar wens kunt beheren. Webex for Government Identity Management maakt gebruik van sitekoppelingen om de activiteiten voor huidige gebruikers van Webex-sitebeheer uit te breiden. Actieve Webex-gebruikers worden automatisch aangemaakt in Control Hub en hun Webex-licenties en -instellingen worden beheerd via het bestaande beheerdersportaal van de Webex-site.
Plan uw upgrade
Ons toegewijde TAC-team heeft wat informatie van u nodig voordat ze uw upgrade plannen. U kunt het proces versnellen door deze informatie te verzamelen en vast te leggen voordat u belt.
| 1 |
Download het aanvraagformulier voor een upgrade van Webex for Government en vul het in. U kunt dit in het pdf-formulier doen, of u kunt een papieren exemplaar afdrukken en invullen. |
| 2 |
Bel 877-669-1782 om ons speciale Cisco FedRAMP Technical Assistance Center (TAC) in de VS te bereiken. Een andere optie is om de reguliere Webex-ondersteuningskanalen te gebruiken en dan sturen we u door naar het juiste team. |
Wat kunt u verwachten tijdens de upgrade
Uw upgrade naar Webex for Government wordt gepland tijdens het normale onderhoudsvenster van uw site. Om de gevolgen voor het bedrijf tijdens de upgrade tot een minimum te beperken, raden we aan dat:
-
Gebruikers mogen alleen deelnemen aan vergaderingen via de Webex Meetings app of door in te bellen. Videoapparaten kunnen problemen hebben om deel te nemen of de verbinding tijdens de upgradeperiode wordt verbroken tijdens de upgradeperiode.
-
Gastheren van vergaderingen moeten de vergaderingen opnieuw starten als de deelnemers problemen ondervinden.
Valideer uw upgrade
We raden u ten zeerste aan om uw upgrade te valideren door enkele eenvoudige tests uit te voeren.
| 1 |
Een vergadering plannen, starten en eraan deelnemen vanuit Outlook, de Webex-desktopapp of de webpagina. |
| 2 |
Test de audio en video van de computer tijdens de testvergadering. Inbellen en terugbellen testen. |
| 3 |
Neem deel aan een testvergadering vanaf een videoapparaat. Controleer de audio-, video- en deelfuncties op het apparaat. |
Licenties voor berichten en apparaten
Bij uw upgrade voegen we 100 licenties voor berichten en apparaten toe. Mogelijk hebt u ook recht op aanvullende licenties of op een ProPack-licentie. Neem contact op met uw Collaboration Account Manager of Cisco Collaboration Partner om een licentieaanvraag in te dienen.
