- Pagină de pornire
- /
- Articol
Mulțumim pentru feedback.
În acest articol
Feedback?Acest articol vă ghidează prin mutarea organizației dvs. de la FedRAMP-autorizat Webex Meetings la Webex pentru guvern.
Prezentare generală
Suntem încântați să anunțăm că Webex for Government este acum disponibil pentru clienții cu site-uri Cisco autorizate de FedRAMP. Webex Meetings
Actualizarea la Webex for Government oferă imediat Platforma Video 2.0 pentru o nouă experiență uimitoare centrată pe video, evenimente noi, streaming și Control Hub pentru analize și depanare - și multe altele.
De asemenea, puteți implementa aplicația Webex pentru o experiență unificată cu mesagerie, apeluri și întâlniri. În timp real sau oricând, Webex este aplicația captivantă, inteligentă și incluzivă, care creează experiențe excepționale și face ca lucrul împreună să fie distinct mai bun.
Site-urile Cisco existente autorizate de Fed Webex Meetings ramp utilizează acum unele servicii furnizate de o interconexiune autorizată cu noul sistem Webex pentru guvern.
Această interconectare introduce noi fluxuri de date între cele două sisteme pentru analize avansate și apeluri SIP. Accesați https://max.gov. pentru mai multe detalii.
Restul acestui articol vă ghidează în pregătirea, programarea și validarea upgrade-ului. Aflați mai multe despre beneficiile actualizării la Webex pentru guvern aici.
Pregătirea rețelei
Trebuie să vă pregătiți rețeaua pentru conectivitate la cloud Webex pentru guvern înainte de a programa actualizarea.
Citiți C erințe de rețea pentru Webex pentru guvern pentru îndrumări cu privire la intervalele IP, porturile și protocoalele care trebuie permise, pentru a permite utilizatorilor Webex din rețeaua dvs. să se conecteze la serviciile Webex.
De asemenea, puteți vizi ona această înregistrare despre pregătirea rețelei.
Vă solicităm să vă pregătiți rețeaua înainte de actualizare, deoarece dorim să minimizăm orice potențială întrerupere a serviciului dvs. de întâlnire.
Managementul identității
Webex pentru guvern utilizează un model de identitate robust care identifică în mod unic toți utilizatorii prin adresele lor de e-mail. Asociem aceste identități cu organizația dvs. pe care o gestionați într-un portal online numit Control Hub. În Control Hub, administratorii pot defini și controla cu ușurință politicile de licențiere și securitate ale utilizatorilor din întreaga organizație.
Domeniile dvs. de e-mail sunt cele mai semnificative caracteristici care leagă utilizatorii dvs. de organizația dvs. De aceea avem nevoie de o listă cu toate domeniile de e-mail care vă identifică utilizatorii înainte de a putea face actualizarea.
De exemplu, example.goveste domeniul de e-mail din adresă user.name@example.gov.
Utilizăm domeniile pe care le furnizați pentru a activa verificarea domeniului și revendicarea pentru organizația dvs. Webex pentru guvern. Revendicarea domeniului este caracteristica Webex pentru guvern care vă oferă controlul asupra utilizatorilor domeniului respectiv în norul Webex. Îi împiedică să-și folosească adresele de e-mail (cont de lucru) în afara Webex pentru guvern și vă ajută să aplicați politici de conținut.
În timpul actualizării, conectăm site-ul dvs. de întâlnire Webex existent la Control Hub, astfel încât să puteți gestiona funcții noi și licențe de utilizator după cum doriți. Gestionarea identității Webex pentru guvern utilizează conectarea site-ului pentru a mări operațiunile pentru utilizatorii actuali de administrare a site-ului Webex. Utilizatorii activi Webex vor fi creați automat în Control Hub, iar licențele și setările Webex vor fi menținute din portalul de administrare al site-ului Webex existent.
Programează-ți upgrade-ul
Echipa noastră dedicată TAC are nevoie de câteva informații de la dvs. înainte de a vă programa actualizarea. Puteți accelera procesul prin colectarea și înregistrarea acestor informații înainte de a efectua apelul.
| 1 |
Descărcați și completați formularul de solicitare de actualizare Webex pentru guver n. Puteți face acest lucru în formularul PDF sau puteți imprima și completa o copie pe hârtie. |
| 2 |
Sunați la 877-669-1782 pentru a contacta Centrul nostru dedicat de asistență tehnică Cisco FedRAMP (TAC) din S.U.A. O altă opțiune este să utilizați canalele obișnuite de asistență Webex și vă vom direcționa către echipa potrivită. |
La ce să vă așteptați în timpul upgrade-ului
Upgrade-ul dvs. la Webex pentru guvern va fi programat în timpul ferestrei normale de întreținere a site-ului dvs. Pentru a minimiza impactul asupra afacerii în timpul actualizării, vă recomandăm să:
-
Utilizatorii ar trebui să se alăture întâlnirilor numai cu Webex Meetings aplicația sau apelând. Dispozitivele video pot avea probleme la aderare sau pot întâmpina deconectări la întâlniri în timpul ferestrei de actualizare.
-
Gazdele întâlnirilor ar trebui să repornească întâlnirile dacă participanții întâmpină probleme.
Validează-ți actualizarea
Vă recomandăm cu tărie să validați actualizarea efectuând câteva teste simple.
| 1 |
Programați, începeți și alăturați-vă unei întâlniri din Outlook, aplicația desktop Webex sau pagina web. |
| 2 |
Testați audio și video pe computer în ședința de testare. Testați apelarea și apelarea înapoi. |
| 3 |
Alăturați-vă unei întâlniri de testare de pe un dispozitiv video. Verificați funcțiile audio, video și partajare de pe dispozitiv. |
Mesagerie și licențe pentru dispozitive
Includem 100 de licențe pentru Mesagerie și Dispozitive odată cu actualizarea dvs. De asemenea, este posibil să aveți dreptul la licențe suplimentare sau la o licență ProPack. Contactați managerul de cont pentru colaborare sau partenerul de colaborare Cisco pentru a trimite o cerere de licență.
