- Domů
- /
- Článek
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
V tomto článku
Zpětná vazba?Tento článek vás provede přesunem vaší organizace z FedRAMP-autorizovaného Webex Meetings na Webex for Government.
Přehled
S potěšením oznamujeme, že Webex for Government je nyní k dispozici zákazníkům se stávajícími weby Cisco autorizovanými FedRAMP. Webex Meetings
Upgrade na Webex for Government okamžitě přináší Video Platform 2.0 pro ohromující nový zážitek zaměřený na video, nové události, streamování a Control Hub pro analýzu a řešení problémů — a mnoho dalšího.
Můžete také nasadit aplikaci Webex pro jednotné prostředí se zasíláním zpráv, volání a schůzek. V reálném čase nebo kdykoli je Webex poutavá, inteligentní a inkluzivní aplikace, která vytváří výjimečné zážitky a výrazně zlepšuje spolupráci.
Stávající Webex Meetings weby Cisco autorizované FedRAMP nyní využívají některé služby poskytované autorizovaným propojením s novým systémem Webex for Government.
Toto propojení zavádí nové datové toky mezi oběma systémy pro pokročilou analýzu a volání SIP. Přejděte na https://max.gov. pro více podrobností.
Zbytek tohoto článku vás provede přípravou, plánováním a ověřováním upgradu. Další informace o výhodách upgradu na Webex for Government najdete zde.
Příprava sítě
Před plánováním upgradu musíte síť připravit na připojení ke cloudu Webex for Government.
Přečtěte si Požadavky na síť pro Webex for Government, kde najdete pokyny, které rozsahy IP, porty a protokoly povolit, aby uživatelé Webex ve vaší síti bezpečně umožnili připojení ke službám Webex.
Můžete také sledovat tento záznam o přípravě vaší sítě.
Požadujeme, abyste si před upgradem připravili síť, protože chceme minimalizovat případné narušení vaší schůzkové služby.
Správa identit
Webex for Government používá robustní model identity, který jednoznačně identifikuje všechny uživatele podle jejich e-mailových adres. Tyto identity spojujeme s vaší organizací, kterou spravujete na online portálu nazvaném Control Hub. V Control Hub mohou vaši správci snadno definovat a řídit zásady licencování uživatelů a zabezpečení v celé organizaci.
E-mailové domény jsou nejvýznamnějšími charakteristikami, které propojují uživatele s vaší organizací. Proto potřebujeme seznam všech e-mailových domén, které identifikují vaše uživatele, než můžeme provést upgrade.
Například, example.govje e-mailová doména v adrese user.name@example.gov.
Domény, které poskytnete, používáme k povolení ověření domény a nárokování vaší organizace Webex for Government. Nárok na doménu je funkce Webex for Government, která vám dává kontrolu nad uživateli této domény v cloudu Webex. Zabraňuje jim používat své e-mailové adresy (pracovního účtu) mimo Webex for Government a pomáhá vám aplikovat zásady obsahu.
Během upgradu propojujeme váš stávající web schůzky Webex s ovládacím centrem, abyste mohli spravovat nové funkce a uživatelské licence podle potřeby. Správa identit Webex for Government používá propojení webů k rozšíření operací pro aktuální uživatele správy webu Webex. Aktivní uživatelé Webex budou automaticky vytvořeny v Control Hub a jejich licence a nastavení Webex budou udržovány z existujícího portálu pro správu webu Webex.
Naplánujte si upgrade
Náš specializovaný tým TAC od vás potřebuje nějaké informace, než naplánuje upgrade. Proces můžete urychlit shromažďováním a zaznamenáním těchto informací před uskutečněním hovoru.
| 1 |
Stáhněte si a vyplňte formulář Ž ádost o upgrade Webex for Government. Můžete to provést ve formuláři PDF, nebo můžete vytisknout a vyplnit papírovou kopii. |
| 2 |
Zavolejte na číslo 877-669-1782 a kontaktujte naše specializované středisko technické pomoci Cisco FedRAMP (TAC) v USA Další možností je použít běžné kanály podpory Webex a my vás nasměrujeme ke správnému týmu. |
Co můžete očekávat během upgradu
Upgrade na Webex for Government bude naplánován během běžného okna údržby vašeho webu. Chcete-li minimalizovat obchodní dopady během upgradu, doporučujeme:
-
Uživatelé by se měli připojit ke schůzkám pouze pomocí Webex Meetings aplikace, nebo zavoláním. Video zařízení mohou mít potíže s připojením nebo může dojít k odpojení schůzky během okna upgradu.
-
Hostitelé schůzek by měli restartovat schůzky, pokud mají účastníci problémy.
Ověření upgradu
Důrazně doporučujeme ověřit upgrade provedením několika jednoduchých testů.
| 1 |
Naplánujte schůzku, spusťte a připojte se k ní z Outlooku, desktopové aplikace Webex nebo webové stránky. |
| 2 |
Otestujte zvuk a video počítače na testovací schůzce. Otestujte volání a zpětné volání. |
| 3 |
Připojte se k testovací schůzce z videozařízení. Ověřte funkce zvuku, videa a sdílení v zařízení. |
Licence pro zasílání zpráv a zařízení
K upgradu zahrneme 100 licencí pro zasílání zpráv a zařízení. Můžete mít také nárok na další licence nebo na licenci ProPack. Chcete-li odeslat žádost o licenci, obraťte se na svého správce účtu pro spolupráci nebo partnera společnosti Cisco Collaboration.
