Pregled

Sa zadovoljstvom objavljujemo da je Webex za Vladu sada dostupan klijentima sa postojećim FedRAMP-Ovlašćenim Cisco Webex sastancima.

Nadogradnja na Webex za Vladu odmah isporučuje Video Platform 2.0 za zapanjujuće novo video-centrično iskustvo, nove događaje, striming i Control Hub za analitiku i rešavanje problema – i još mnogo toga.

Webex aplikaciju takođe možete da primenite radi objedinjenog iskustva sa razmenom poruka, poziva i sastanaka. U realnom vremenu ili bilo kada, Webex je angažovana, inteligentna i inkluzivna aplikacija koja stvara izuzetna iskustva i čini zajednički rad izrazito boljim.

Postojeće FedRAMP-Ovlašćene Cisco Webex Meetings lokacije sada koriste neke usluge koje pruža ovlašćena interkonekcija sa novim Webex-om za vladin sistem.

Ova interkonekta uvodi nove prilive podataka između dva sistema za naprednu analitiku i SIP pozivanje. Idite https://max.gov. na više detalja.

Ostatak ovog članka vodi vas u pripremi, zakazivanju i proveri valjanosti nadogradnje. Više o prednostima nadogradnje na Webex za Vladu saznajte ovde.

Priprema mreže

Morate pripremiti mrežu za povezivanje sa Webex-om za vladin oblak pre nego što zakažete nadogradnju.

Pročitajte mrežne zahteve za Webex za vladu za smernice na osnovu kojih IP opsezi, portovi i protokoli mogu da dozvole, kako biste bezbedno omogućili korisnicima Webexa u mreži da se povežu sa Webex uslugama.

Takođe možete pogledati ovaj snimak o pripremi mreže.

Zahtevamo od vas da pripremite mrežu pre nadogradnje jer želimo da umanjimo svaki potencijalni poremećaj vaše usluge sastanka.

Upravljanje identitetom

Webex za Vladu koristi robustan model identiteta koji jedinstveno identifikuje sve korisnike po svojim e-adresama. Ove identitete povezujemo sa vašom organizacijom kojom upravljate na portalu na mreži pod nazivom "Kontrolno čvorište". U kontrolnom čvorištu administratori mogu lako da definišu i kontrolišu smernice za licenciranje korisnika i bezbednost u celoj organizaciji.

Domeni e-pošte su najznačajnije karakteristike koje povezuju vaše korisnike sa vašom organizacijom. Zato nam je potrebna lista svih domena e-pošte koji identifikuju vaše korisnike pre nego što izvršimo nadogradnju.

Na primer, primer.gov je domen e-pošte na adresi user.name@primer.gov.

Koristimo domene koje obezbedite da bismo omogućili verifikaciju domena i zahtevali vaš Webex za vladinu organizaciju. Zahtev za domen je funkcija Webexa za vladu koja vam daje kontrolu nad korisnicima tog domena širom Webex oblaka. Sprečava ih da koriste svoje (poslovne naloge) e-adrese izvan Webexa za vladu i pomaže vam da primenite smernice za sadržaj.

Tokom nadogradnje povezujemo postojeću Webex lokaciju za sastanke sa kontrolnim čvorištem, tako da možete da upravljate novim funkcijama i korisničkim licencama po želji. Webex za upravljanje identitetom vlade koristi povezivanje lokacije sa povećanjem operacija za trenutne korisnike Webex administracije lokacije. Korisnici aktivnog Webexa će automatski biti kreirani u kontrolnom čvorištu, a njihovo Webex licenciranje i postavke će se održavati sa postojećeg portala za administratore Webex lokacije.

Planiranje nadogradnje

Našem posvećenom TAC timu su potrebne neke informacije od vas pre nego što zakažu nadogradnju. Proces možete ubrzati prikupljanjem i zapisivanjem 000 informacija pre nego što pozovete.

1

Preuzmite i dovršite Webex za obrazac zahteva za nadogradnju vlade.

To možete uraditi u PDF obrascu, a možete odštampati i dovršiti papirnu kopiju.

2

Pozovite 877-669-1782 da stignete do našeg posvećenog Centra za tehničku pomoć Cisco FedRAMP (TAC) u SAD.

Druga opcija je korišćenje običnih Webex kanala podrške i usmerićemo vas ka pravom timu.

Šta očekivati tokom nadogradnje

Nadogradnja na Webex za vladu biće planirana tokom normalnog prozora za održavanje vaše lokacije. Da biste umanjili poslovne uticaje tokom nadogradnje, preporučujemo da:

  • Korisnici bi trebalo da se pridruže sastancima samo sa aplikacijom "Webex sastanci" ili pozivom. Video uređaji mogu imati problema sa pridruživanjem ili do prekidanja veze tokom prozora za nadogradnju.

  • Domaćini sastanka bi trebalo ponovo da pokrenu sastanke ako učesnici imaju problema.

Provera valjanosti nadogradnje

Preporučujemo da proverite valjanost nadogradnje izvršavanjem nekih jednostavnih testova.

1

Planirajte, započnite i pridružite se sastanku iz programa Outlook, Webex aplikacije za radnu površinu ili Web stranice.

2

Testirajte računarski audio i video zapis na probnom sastanku. Testirajte poziv i pozovite ponovo.

3

Pridružite se probnom sastanku sa video uređaja. Proverite audio, video i funkcije deljenja na uređaju.

Licence za razmenu poruka i uređaja

Sa nadogradnjom uključujemo 100 licenci za poruke i uređaje. Takođe možete imati pravo na dodatne licence ili na ProPack licencu. Obratite se menadžeru naloga za saradnju ili partneru za cisco saradnju da biste podneli zahtev za licencu.