Pregled

Sa zadovoljstvom objavljujemo da je Webex za vladu sada dostupan korisnicima s postojećim web stranicama Cisco Webex sastanaka koje je odobrio FedRAMP.

Nadogradnja na Webex za vladu odmah donosi Video Platform 2.0 za zapanjujuće novo iskustvo usmjereno na videozapise, nove događaje, streaming i Control Hub za analitiku i rješavanje problema - i još mnogo toga.

Aplikaciju Webex možete implementirati i za jedinstveno iskustvo razmjene poruka, poziva i sastanaka. U stvarnom vremenu ili bilo kada, Webex je zanimljiva, inteligentna i uključiva aplikacija koja stvara iznimna iskustva i čini suradnju izrazito boljom.

Postojeće web stranice Cisco Webex sastanaka koje je odobrio FedRAMP sada koriste neke usluge koje pruža ovlaštena interkonekcija s novim webexom za vladin sustav.

Ta interkonekcija uvodi nove protoke podataka između dva sustava za naprednu analitiku i pozivanje na SIP. Idite na https://max.gov. za više detalja.

Ostatak ovog članka vodi vas u pripremi, zakazivanju i provjeri valjanosti nadogradnje. Više o prednostima nadogradnje na Webex za vladu saznajte ovdje.

Priprema mreže

Prije zakazivanja nadogradnje morate pripremiti mrežu za povezivanje s oblakom Webex za vladu .

Pročitajte mrežne preduvjete za Webex za vladu za smjernice o tome koje IP raspone, priključke i protokole dopustiti, kako biste korisnicima Webexa u vašoj mreži sigurno omogućili povezivanje s Webex uslugama.

Ovu snimku možete pogledati i o pripremi mreže.

Od vas zahtijevamo da pripremite mrežu prije nadogradnje jer želimo minimizirati moguće smetnje u usluzi sastanka.

Upravljanje identitetom

Webex za vladu koristi robustan model identiteta koji jedinstveno identificira sve korisnike prema njihovim adresama e-pošte. Te identitete povezujemo s vašom tvrtkom ili ustanovom kojom upravljate na mrežnom portalu pod nazivom Control Hub. U kontrolnom centru administratori mogu jednostavno definirati i kontrolirati pravila licenciranja i sigurnosti korisnika u cijeloj tvrtki ili ustanovi.

Vaše domene e-pošte najznačajnije su karakteristike koje povezuju korisnike s vašom tvrtkom ili ustanovom. Zato nam je potreban popis svih domena e-pošte koje identificiraju vaše korisnike prije nego što možemo obaviti nadogradnju.

Na primjer, primjer.gov domena je e-pošte u adresi user.name@primjer.gov.

Koristimo domene koje navedete da bismo omogućili provjeru domene i polaganje prava na vaš Webex za vladinu organizaciju. Tvrdnja o domeni značajka je webexa za vladu koja vam daje kontrolu nad korisnicima te domene u oblaku Webexa. Sprječava ih da koriste svoje adrese e-pošte (radnog računa) izvan webexa za vladu i pomaže vam primijeniti pravila o sadržaju.

Tijekom nadogradnje povezujemo vaše postojeće web-mjesto sastanka s Control Hubom, tako da možete upravljati novim značajkama i korisničkim licencama po želji. Webex za upravljanje identitetom vlade koristi povezivanje web-mjesta za povećanje operacija za trenutne korisnike administracije web-mjesta. Aktivni korisnici Webexa automatski će se stvoriti u Kontrolnom centru, a njihovo licenciranje i postavke webexa zadržat će se s postojećeg portala za administratore web-mjesta.

Zakazivanje nadogradnje

Naš predani TAC tim treba neke informacije od vas prije nego što zakažu vašu nadogradnju. Postupak možete ubrzati prikupljanjem i snimanjem tih podataka prije nego što uputite poziv.

1

Preuzmite i ispunite obrazac Zahtjeva za nadogradnju web-exa za vladu.

To možete učiniti u PDF obrascu ili možete ispisati i dovršiti papirnatu kopiju.

2

Nazovite 877-669-1782 da biste došli do našeg namjenskog Cisco FedRAMP Centra za tehničku pomoć (TAC) u SAD-u.

Druga mogućnost je korištenje redovitih Webex kanala podrške i preusmjerit ćemo vas u pravi tim.

Što očekivati tijekom nadogradnje

Nadogradnja na Webex za vladu bit će zakazana tijekom uobičajenog prozora za održavanje vaše web-lokacije. Da biste minimizirali utjecaje na poslovanje tijekom nadogradnje, preporučujemo da:

  • Korisnici bi se trebali uključiti u sastanke samo pomoću aplikacije Webex sastanci ili pozivom. Videouređaji mogu imati problema s uključivanjem ili prekidom veze sa sastankom tijekom prozora nadogradnje.

  • Domaćini sastanaka trebali bi ponovno pokrenuti sastanke ako sudionici nailaze na probleme.

Provjera valjanosti nadogradnje

Preporučujemo da potvrdite nadogradnju izvođenjem nekih jednostavnih testova.

1

Zakazivanje, pokretanje i uključivanje u sastanak iz programa Outlook, aplikacije Webex za stolna računala ili web-stranice.

2

Testirajte zvuk i videozapis računala u probnom sastanku. Testirajte poziv i povratni poziv.

3

Uključite se u probni sastanak s videouređaja. Provjerite značajke zvuka, videozapisa i zajedničkog korištenja na uređaju.

Licence za razmjenu poruka i uređaje

Uz nadogradnju uključujemo 100 licenci za poruke i uređaje. Također možete imati pravo na dodatne licence ili na ProPack licencu. Obratite se upravitelju računa za suradnju ili Cisco partneru za suradnju da biste poslali zahtjev za licencu.