Грешка: Не може да се свърже с аудио или видео, докато се присъединявате към аудио или видео в събранието
Грешка: Не може да се свърже с Аудио или Видео, докато се присъединявате към аудио или видео в събранието.
Грешка: Не можете да се свързвате с аудио или видео, защото не можем да валидираме сертификата за защита за вашия Webex сайт.
Грешка: Тази грешка може да възникне, защото вашият сертификат все още не е валиден, сертификатът ви е изтекъл или сертификатът е модифициран и вече не е валиден.
Причина:
Този проблем ще възникне, ако *.identrust.com не е разрешено в клиентската мрежа. Вижте съобщението за грешка по-долу:
Започвайки на 31 март 2021 г., този списък с анулирани сертификати се хоства от IdenTrust и ще изисква следният домейн да бъде достъпен:
- *.identrust.com
За да отстраните този проблем:
- Проверете дали на вашия компютър присъства следният сертификат:
- Търговски корен IdenTrust CA 1
- Ако някой от тези сертификати липсва, обърнете се към вашето Информационно бюро за ИТ за помощ при добавянето на тези сертификати.
- Ако горните сертификати са налице, мрежовият администратор трябва да разреши следното:
- *.identrust.com
