Eroare: Nu se poate conecta la sunet sau la video, în timp ce vă alăturați audio sau video la întâlnire
Eroare: Nu se poate conecta la sunet sau la video, în timp ce vă alăturați audio sau video la întâlnire.
Eroare: Nu vă puteți conecta la audio sau video deoarece nu putem valida certificatul de securitate pentru site-ul dvs. Webex.
Eroare: Este posibil ca această eroare să apară deoarece fie certificatul dvs. nu este încă valid, fie certificatul dvs. a expirat, fie certificatul a fost modificat și nu mai este valid.
Cauză:
Această problemă va apărea dacă *.identrust.com nu este permisă în rețeaua clienților. Vezi mai jos mesajul de eroare:
Începând cu 31 martie 2021, această listă de revocare a certificatelor este găzduită de IdenTrust și va necesita următorul domeniu pentru a fi accesibil:
- *.identrust.com
Pentru a remedia această problemă:
- Verificați dacă următorul certificat este prezent pe computerul dvs.:
- IdenTrust Commercial Root CA 1
- Dacă vreunul dintre aceste certificate lipsește, contactați biroul de asistență IT pentru ajutor cu adăugarea acestor certificate.
- Dacă sunt prezente certificatele de mai sus, administratorul de rețea trebuie să permită următoarele:
- *.identrust.com
A fost util acest articol?
