Virhe: Ei voi muodostaa yhteyttä ääneen tai videoon liitettäessä ääntä tai videota kokoukseen

Virhe: Ei voi muodostaa yhteyttä ääneen tai videoon, kun ääni tai video yhdistetään kokoukseen.

Virhe: Et voi muodostaa yhteyttä ääneen tai videoon, koska emme voi vahvistaa Webex-sivustosi suojausvarmennetta.

Virhe: Tämä virhe saattaa ilmetä, koska varmenne ei ole vielä voimassa, varmenne on vanhentunut tai varmennetta on muokattu eikä se ole enää voimassa.

 

Syy:
Tämä ongelma ilmenee, jos *.identrust.com ei ole sallittu asiakasverkossa. Katso alla oleva virheilmoitus:


Käyttäjän lisäämä kuva

31. maaliskuuta 2021 alkaen tätä varmenteiden peruutusluetteloa isännöi IdenTrust, ja se edellyttää seuraavan verkkotunnuksen olevan tavoitettavissa:
  • *.identrust.com

Voit tehdä tämän ongelman vianmäärityksen seuraavasti:
  • Tarkista, onko tietokoneessasi seuraava varmenne:
    • IdenTrust Commercial Root CA 1
  • Jos jokin näistä varmenteista puuttuu, ota yhteyttä IT-tukipalveluun saadaksesi apua näiden varmenteiden lisäämisessä.
  • Jos yllä olevat varmenteet ovat olemassa, verkonvalvojan on sallittava seuraavat:
    • *.identrust.com

Oliko tästä artikkelista apua?