Pogreška: Nije moguće spojiti se na zvuk ili videozapis dok se pridružujete zvuku ili videozapisu na sastanku.

Pogreška: Ne možete uspostaviti zvučni ili videozapis jer ne možemo provjeriti sigurnosni certifikat vašeg Webex web-mjesta.

Pogreška: Do pogreške je možda došlo jer vaš certifikat još nije valjan, jer je istekao ili je pak modificiran i više nije valjan.

 

Uzrok
: Do ovog problema će doći ako * .identrust.com nije dopušten na mreži korisnika. Pogledajte poruku o pogrešci u nastavku:


Korisnik je dodao sliku

Počevši od 31. ožujka 2021. godine, ovaj Popis za opoziv certifikata domaćin je tvrtke IdenTrust i zahtijevat će dostupnost sljedeće domene:
  • *.identrust.com

Za rješavanje ovog problema:
  • Provjerite je li na vašem računalu prisutna sljedeća potvrda:
    • IdenTrust Commercial Root CA 1
  • Ako neki od ovih certifikata nedostaje, kontaktirajte IT službu za pomoć kako biste dodali ove certifikate.
  • Ako postoje gore navedeni certifikati, administrator mreže mora omogućiti sljedeće:
    • *.identrust.com
Je li taj članak bio koristan?