שגיאה: אין אפשרות להתחבר לשמע או לווידאו, בעת הצטרפות לשמע או לווידאו בפגישה

שגיאה: אין אפשרות להתחבר לשמע או לווידאו, בעת הצטרפות לשמע או לווידאו בפגישה.

שגיאה: לא ניתן להתחבר לשמע או לווידאו מכיוון שלא ניתן לאמת את תעודת האבטחה עבור אתר Webex.

שגיאה: שגיאה זו עלולה להתרחש מכיוון שהתעודה שלך עדיין לא תקפה, פג התוקף של התעודה או שהתעודה השתנתה ואינה תקפה עוד.

 

סיבה:
בעיה זו תתרחש אם ‎*.identrust.com מגודר כאסור ברשת הלקוח. עיין בהודעת השגיאה שלהלן:


תמונה שנוספה על-ידי המשתמש

החל מ-31 במרץ 2021, רשימת ביטול האישורים הזו מתארחת על ידי IdenTrust ותחייב שהדומיין הבא יהיה נגיש:
  • ‎*.identrust.com

כדי לעקוף את הבעיה הזו:
  • ודא שהאישור הבא נמצא במחשב שלך:
    • IdenTrust Commercial Root CA 1
  • אם אחד מאישורים האלה חסר, פנה לתמיכה של מחלקת ה-IT לקבלת עזרה בהוספת אישורים אלה.
  • אם האישורים האלה קיימים, מנהל הרשת צריך לאפשר את:
    • ‎*.identrust.com

האם המאמר הזה הועיל לך?