Тъй като новият център за данни на EU Webex, разположен във Франкфурт, Германия, наскоро беше обявен, миграцията на сайтовете на Webex от центъра за данни на Обединеното кралство към центъра за данни на Европейския съюз (ЕС) е планирана от юли 2021 г.Съответната комуникация относно миграцията беше изпратена на имейл адреси, свързани с пълните администраторски акаунти на засегнатите Webex организации.Имейл комуникацията ще продължи през процеса на миграция.

Миграцията няма да причини големи смущения, тъй като е планирана по време на прозорците за поддръжка на сайта Webex.Следното може да се случи по време на прозореца за поддръжка на сайта на Webex:

• Домакините и участниците може да изпитат непостоянна липса на услуги, когато се опитват да бъдат домакини или да се присъединят към събрания – да се присъединят отново към събранието.
• Потребителите, които имат планирани събрания по време на този прозорец за поддръжка, може да не са свързани.Домакинът ще трябва да рестартира срещата.
• Данните за срещите, приключили преди 13 месеца, няма да са налични след миграцията.Въздействието ще се наблюдава за планирани еднократни срещи и серии от срещи (повторно възникване), които са приключили повече от 13 месеца преди времето за миграция.

Като допълнително въздействие след миграцията ще се наблюдават следните елементи:

• Отчитането на минали периоди за центъра за събития и центъра за поддръжка може да не е налично след поддръжката, но според очакванията ще се генерират нови отчети - преглед и запазване на необходимите данни преди миграцията.По-долу е даден списък на засегнатите отчети за центъра за събития и центъра за поддръжка.
  1. Моят WebEx > Моите доклади > Център за събития > Доклад за регистрация
  2. Моят WebEx > Моите доклади > Център за събития > Отчет за посещаемостта
  3. Моят WebEx > Моите отчети > Център за събития > отчет за дейността по време на събитие
  4. Моят WebEx > Моите отчети > Център за събития > Отчет за запис на събития
  5. Моят WebEx > Моите доклади > Център за събития > Отчет за историята на участниците
  6. Моят WebEx > моите отчети > център за поддръжка > CSR дейност

• Информацията за последните лични стаи няма да бъде налична след миграция както на сайта Webex, така и в Cisco Webex Meeting Desktop Application.Тази информация ще бъде попълнена с новите данни според използването след миграцията на сайта Webex към центъра за данни на ЕС.Информацията за последните лични стаи не може да бъде възстановена след миграцията.Моля, вижте екранната снимка по-долу:

• Услугата Webex Edge Audio ще продължи да работи и след миграцията на сайта Webex.За да сте сигурни, че е избран най-оптималният медиен път, скриптът LUA трябва да се регенерира след миграцията и да се импортира в CUCM.

1. Отидете на Control Hub > събрание > изберете мигрирания сайт Webex > Конфигуриране на сайта > аудио настройки.
2. Под "Edge Audio Customer Global Call-in Numbers" кликнете върху бутона Generate Lua Script .
3. След като се отвори новият прозорец, експортирайте скрипта във формат *.lua.
4. Отидете на документа и следвайте стъпки 1-7 в раздела "Създаване на скрипт за нормализиране на SIP от скрипта Webex LUA".
5. В Cisco Unified CM администрация отидете на Device > Trunk и изберете SIP багажника, създаден за Webex Edge Audio.
6. Променете скрипта за нормализиране на скрипта, създаден в стъпка 3.
7. Запишете и нулирайте SIP багажника.

За допълнителна информация относно внедряването на Webex Edge Audio вижте: Cisco Webex Edge Audio Customer Configuration Guide

Разгръщането на новия център за данни във Франкфурт, Германия не променя вече съществуващите диапазони от IP адреси, необходими за услугите на Webex.За повече информация вж.: Мрежови изисквания за Webex услуги.
Забележка:Ако сайтът бъде преместен от един клъстер в друг, ИД на сайта и ИД на партньор няма да се променят.