Kako je nedavno najavljen novi EU Webex data centar, koji se nalazi u Frankfurtu, u Nemačkoj, od jula 2021. godine planirana je migracija Webex sajtova iz data centra Velike Britanije u Data centar Evropske unije (EU).Odgovarajuće komunikacije u vezi sa migracijom poslate su na e-adrese povezane sa kompletnim administratorskim nalozima pogođenih Webex organizacija.Komunikacija putem e-pošte će se nastaviti kroz proces migracije.

Migracija neće izazvati veće poremećaje kao što je predviđeno tokom prozora za održavanje Webex lokacije.Može doći do sledećeg tokom prozora za održavanje Webex lokacije:

• Domaćini i učesnici mogu iskusiti povremenu nedostupnost usluge prilikom pokušaja da se domaćini ili pridruže sastancima - ponovo se pridružite sastanku.
• Korisnici koji imaju zakazane sastanke tokom ovog prozora održavanja mogu biti prekinuti.Domaćin će morati ponovo da pokrene sastanak.
• Podaci za sastanke koji su završeni pre 13 meseci neće biti dostupni posle migracije.Uticaj će biti posmatran za planirane jednovremene sastanke i serije sastanaka (koje su ponovo završene) koje su završene više od 13 meseci pre vremena migracije.

Kao dodatni uticaj nakon migracije, posmatraće se sledeće stavke:

• Istorijsko izveštavanje za Event Center i Centar za podršku možda neće biti dostupno nakon održavanja, ali će novi izveštaji biti generisani kao što se očekivalo - pregledati i sačuvati neophodne podatke uoči migracije.Ispod je lista izveštaja pogođenog Centra događaja i Centra za podršku.
  1. My WebEx > My Reports > Event Center > Registration Report
  2. My WebEx > My Reports > Event Center > Attendance Report
  3. Moj WebEx > Moji > centar za > izveštaj o aktivnostima događaja
  4. My WebEx > My Reports > Event Center > Event Recording Report
  5. My WebEx > My Reports > Event Center > Attendee History Report
  6. My WebEx > My Reports > Support Center > CSR Activity

• Nedavne informacije o ličnim sobama neće biti dostupne nakon migracije kako na Webex lokaciji, tako i u Cisco Webex aplikaciji za sastanke na radnoj površini.Ove informacije će biti popunjene novim podacima u skladu sa korišćenjem nakon migracije Webex lokacije u EU data centar.Nedavne informacije o ličnim sobama se ne mogu oporaviti nakon migracije.Pogledajte snimak ekrana ispod:

• Webex Edge Audio usluga će nastaviti da radi nakon migracije Webex lokacije.Da biste se uverili da je izabrana najoptimalnija medijska putanja, LUA skripta mora da se regeneriše nakon migracije i uveze u CUCM.

1. Idite na kontrolno čvorište > sastanak > izaberite premeštenu Webex lokaciju > Konfigurisanje postavki > lokacije.
2. U okviru "Edge Audio Customer Global Call-in Numbers" kliknite na dugme Skripta Generisanje Lua.
3. Nakon što se otvori novi prozor, izvezite skriptu u *.lua formatu.
4. Idite na dokument i sledite korake 1-7 u odeljku "Kreiranje skripte SIP normalizacije iz Webex LUA skripte"..
5. U Cisco Objedinjenoj CM administraciji idite na Uređaj > Trunk i izaberite SIP prtljažnik kreiran za Webex Edge Audio.
6. Promenite skriptu normalizacije u skriptu kreiranu u koraku 3.
7. Sačuvajte i uspostavite početne vrednosti SIP trunke.

Više informacija o Webex Edge Audio primeni potražite u članku: Cisco Webex Edge Vodič za konfiguraciju audio korisnika

Primena novog data centra u Frankfurtu, Nemačka ne menja već postojeće opsege IP adresa potrebnih za Webex usluge.Više informacija potražite u članku: Mrežni zahtevi za Webex usluge.
Napomena:Ako je lokacija premeštena iz jednog klastera u drugi, ID lokacije i ID partnera se neće promeniti.