Migrace webů Webex z datového centra Spojeného království do datového centra Evropské unie

Migrace webů Webex z datového centra Spojeného království do datového centra Evropské unie.

Dopad nového datového centra Cisco Webex v Evropské unii.

Vzhledem k tomu, že bylo nedávno oznámeno nové datové centrum EU Webex se sídlem ve Frankfurtu nad Mohanem, je od července 2021 naplánována migrace webů Webex z datového centra Spojeného království do datového centra Evropské unie (EU). Příslušná komunikace týkající se migrace byla odeslána na e-mailové adresy spojené s úplnými účty správce postižených organizací Webex. E-mailová komunikace bude pokračovat procesem migrace.

Migrace nezpůsobí žádné větší poruchy, jak je naplánováno během oken údržby webu Webex. Během okna údržby webu Webex může dojít k následujícímu:

  • Hostitelé a účastníci mohou při pokusu o pořádání schůzek nebo připojení ke schůzkám zaznamenat občasnou nedostupnost služby – znovu se připojit ke schůzce.
  • Uživatelé, kteří mají schůzky naplánované během tohoto okna údržby, mohou být odpojeni. Hostitel bude muset schůzku restartovat.
  • Údaje o schůzkách, které byly dokončeny před 13 měsíci, nebudou po migraci k dispozici. Dopad bude pozorován u naplánovaných jednorázových schůzek a řad schůzek (k nimž dochází znovu), které byly dokončeny více než 13 měsíců před časem migrace.
Jako další dopad po migraci budou pozorovány následující položky:
  • Historické sestavy pro Centrum událostí a Centrum podpory nemusí být po údržbě k dispozici, ale nové sestavy budou generovány podle očekávání - zkontrolujte a uložte potřebná data před migrací. Níže je uveden seznam ovlivněných přehledů Centra událostí a Centra podpory.
    1. Moje webex > moje zprávy > centru událostí > registrační sestavě
    2. Zpráva o > WebEx > zprávy > událostech
    3. WebEx > sestavy > centrum > událostí > sestavu aktivit v události
    4. Moje webex > Moje zprávy > centru událostí > záznam událostí
    5. Moje webex > Zprávy > a centrum > historie účastníků
    6. WebEx > zprávy > podporu > CSR
Poznámka: Historické zprávy lze stále získat otevřením žádosti o službu s podporou Cisco.
  • Informace o nedávných osobních místnostech nebudou po migraci k dispozici jak na webu Webex, tak v desktopové aplikaci Cisco Webex Meeting. Tyto informace budou vyplněny novými daty podle použití po migraci webu Webex do datového centra EU. Informace o nedávných osobních místnostech nelze po migraci obnovit. Podívejte se prosím na snímek obrazovky níže:
 Obrázek přidaný uživatelem

Obrázek přidaný uživatelem
 
 
  • Služba Webex Edge Audio bude fungovat i po migraci webu Webex. Chcete-li se ujistit, že je zvolena nejoptimálnější cesta média, je třeba skript LUA po migraci znovu vygenerovat a importovat do CUCM.
Poznámka: Během okna údržby by měly být provedeny následující akce, protože změny SIP Trunk mohou ovlivnit službu Webex Edge Audio:
  1. Přejděte na Ovládací centrum > schůzku > vybertemigrovaný web Webex > nakonfigurujte > webu .
  2. V části "Edge Audio Customer Global Call-in Numbers" klikněte na tlačítko Generovat lua skript.
  3. Po otevření nového okna exportujte skript ve formátu *.lua formátu.
  4. Přejděte do dokumentu a postupujte podle kroků 1-7 v části "Vytvořit skript normalizace SIP ze skriptu Webex LUA Script".
  5. V Cisco Unified CM Administration přejděte na Device > Trunk a vyberte kufr SIP vytvořený pro Webex Edge Audio.
  6. Změňte skript normalizace na skript vytvořený v kroku 3.
  7. Uložte a resetujte kufr SIP.
Další informace o nasazení služby Webex Edge Audio naleznete v těchto tématech: Průvodce konfigurací zákazníků Cisco Webex Edge Nasazení nového

datového centra v německém Frankfurtu nemění již existující rozsahy IP adres požadované pro služby Webex. Další informace naleznete v Požadavky na síť pro služby Webex.
 

Byl tento článek užitečný?