Migrace stránek Webex z datového centra Spojeného království do datového centra Evropské unie

Migrace webů Webex z britského datového centra do datového centra Evropské unie.

Dopad nového datového centra Cisco Webex v Evropské unii.

Vzhledem k tomu, že nedávno bylo oznámeno nové datové centrum EU Webex, které se nachází v německém Frankfurtu, je od července 2021 naplánována migrace stránek Webex z datového centra Spojeného království do datového centra Evropské unie (EU). Příslušná komunikace týkající se migrace byla odeslána na e-mailové adresy přidružené k úplným účtům správce dotčených organizací Webex. E-mailová komunikace bude pokračovat procesem migrace.

Migrace nezpůsobí žádné významné výpadky, jak je naplánováno během oken údržby webu Webex. Během okna údržby webu Webex může dojít k následujícímu:

  • Hostitelé a účastníci mohou při pokusu o hostování nebo připojení ke schůzkám zaznamenat občasnou nedostupnost služby – ke schůzce se znovu připojte.
  • Uživatelé, kteří mají naplánované schůzky během tohoto okna údržby, mohou být odpojeni. Hostitel bude muset schůzku restartovat.
  • Data pro schůzky, které byly dokončeny před 13 měsíci, nebudou po migraci k dispozici. Dopad bude pozorován u plánovaných jednorázových schůzek a řad schůzek (re-vyskytujících se), které byly dokončeny více než 13 měsíců před dobou migrace.
Jako další dopad po migraci budou pozorovány následující položky:
  • Historické sestavy pro Centrum událostí a Centrum podpory nemusí být po údržbě k dispozici, ale nové sestavy budou generovány podle očekávání – kontrola a uložení potřebných dat před migrací. Níže je uveden seznam zpráv centra událostí a Centra podpory.
    1. Můj WebEx > sestavy > zprávu o registraci Centra událostí >
    2. Můj WebEx > sestavy > centrum událostí > sestavu docházky
    3. Můj WebEx > sestavy > Centrum událostí > sestavu aktivity v událostech
    4. Můj WebEx > moje sestavy > Centrum událostí > zprávu o záznamu událostí
    5. Můj WebEx > moje sestavy > Centrum událostí > sestavu historie účastníků
    6. Moje webex > moje sestavy > Centrum podpory > aktivitou csr
Poznámka: Historické zprávy lze stále získat otevřením žádosti o služby s podporou společnosti Cisco.
  • Informace o posledních osobních místnostech nebudou po migraci k dispozici jak na webu Webex, tak v desktopové aplikaci Cisco Webex Meeting Desktop. Tyto informace budou vyplněny novými daty podle použití po migraci webu Webex do datového centra EU. Nedávné osobní místnosti nelze po migraci obnovit. Podívejte se prosím na snímek obrazovky níže:
 Obrázek přidaný uživatelem

Obrázek přidaný uživatelem
 
 
  • Služba Webex Edge Audio bude fungovat i po migraci webu Webex. Chcete-li zajistit, aby byla zvolena nejoptimálnější cesta médií, musí být skript LUA po migraci znovu vygenerován a importován do CUCM.
Poznámka: Během okna údržby by měly být provedeny následující akce, protože změny kmene SIP mohou ovlivnit službu Webex Edge Audio:
  1. Přejděte na > schůzky v Centru řízení > vybertemigrovaný web Webex > Nakonfigurujte web > Nastavení zvuku .
  2. V části "Edge Audio Customer Global Call-in Numbers" klikněte na tlačítko Generovat skript Lua.
  3. Po otevření nového okna exportujte skript ve formátu *.lua.
  4. Přejděte do dokumentu a postupujte podle kroků 1-7 v části "Vytvořit normalizační skript SIP ze skriptu Webex LUA"..
  5. V cisco unifikované CM Administration přejděte na Zařízení > Trunk a vyberte sip kufr vytvořený pro Webex Edge Audio.
  6. Změňte normalizační skript na skript vytvořený v kroku 3.
  7. Uložte a resetujte SIP Trunk.
Další informace o nasazení Webex Edge Audio najdete v tématu: Průvodce konfigurací zvukových zákazníků Cisco Webex Edge

Nasazení nového datového centra v německém Frankfurtu nemění již existující rozsahy IP adres vyžadované pro služby Webex. Další informace naleznete v tématu: Síťové požadavky na služby Webex.
Poznámka: Pokud je web přesunut z jednoho clusteru do druhého, ID webu se změní, ID partnera NE.
 

Byl tento článek užitečný?