Ker je bil nedavno objavljen novi EU podatkovni center Webex, ki se nahaja v Frankfurtu v Nemčiji, je selitev spletnih mest Webex iz podatkovnega centra v Združenem kraljestvu v podatkovni center Evropske unije (EU) predvidena z julijem 2021. Ustrezno sporočilo v zvezi s selitvijo je bilo poslano na e-poštne naslove, povezane s polnimi skrbniškimi računi prizadetih organizacij Webex. E-poštna komunikacija se bo nadaljevala skozi postopek selitve.

Selitev ne bo povzročila večjih motenj, saj je načrtovana med okni vzdrževanja spletnega mesta Webex. Med vzdrževanjem spletnega mesta Webex se lahko zgodi naslednje:

• Gostitelji in udeleženci lahko občasno občutijo nerazpoložljivost storitve, ko poskušajo gostiti sestanke ali se jim pridružiti - ponovno se pridružite sestanku.
• Uporabniki, ki imajo načrtovane sestanke v tem vzdrževalnem oknu, bodo morda prekinjeni. Gostitelj bo moral ponovno začeti srečanje.
• Podatki za sestanke, ki so bili končani pred 13 meseci, po selitvi ne bodo na voljo. Vpliv bo opazovan za načrtovane enkratne sestanke in nize sestankov (ki se ponavljajo), ki so bili končani več kot 13 mesecev pred časom selitve.

Kot dodatni vpliv po selitvi bodo opazovani naslednji elementi:

• Pretekla poročila za Center za dogodke in Center za podporo morda ne bodo na voljo po vzdrževanju, vendar bodo nova poročila ustvarjena po pričakovanjih – preglejte in shranite potrebne podatke pred selitvijo. Spodaj je seznam prizadetih poročil centra za dogodke in centra za podporo.
  1. Moj WebEx > Moja poročila > Center za dogodke > Poročilo o registraciji
  2. Moj WebEx > Moja poročila > Center za dogodke > Poročilo o udeležbi
  3. Moj WebEx > Moja poročila > Center za dogodke > Poročilo o dejavnosti v okviru dogodka
  4. Moj WebEx > Moja poročila > Center za dogodke > Poročilo o snemanju dogodka
  5. Moj WebEx > Moja poročila > Center za dogodke > Poročilo o zgodovini udeležencev
  6. Moj WebEx > Moja poročila > Center za podporo > Aktivnost CSR

• Informacije o nedavnih osebnih sobah po selitvi ne bodo na voljo tako na spletnem mestu Webex kot v namizni aplikaciji Cisco Webex Meeting. Te informacije bodo zapolnjene z novimi podatki glede na uporabo po selitvi spletnega mesta Webex v podatkovni center EU. Podatkov o nedavnih osebnih sobah po selitvi ni mogoče obnoviti. Oglejte si spodnji posnetek zaslona:

• Storitev Webex Edge Audio bo po selitvi spletnega mesta Webex še naprej delovala. Za zagotovitev, da je izbrana najbolj optimalna medijska pot, je treba skript LUA po selitvi znova generirati in uvoziti v CUCM.

1. Pojdi do Nadzorno središče > Srečanje > izberite preseljeno spletno mesto Webex > Konfigurirajte spletno mesto > Nastavitve zvoka.
2. Spodaj 'Globalne klicne številke strank Edge Audio' kliknite na Ustvari skript Lua gumb.
3. Ko se odpre novo okno, izvozite skript v format *.lua.
4. Pojdi na dokument in sledite korakom 1–7 v razdelku »Ustvari skript za normalizacijo SIP iz skripta Webex LUA«.
5. V Cisco Unified CM Administration pojdite na Naprava > Prtljažnik in izberite SIP trank, ustvarjen za Webex Edge Audio.
6. Spremenite normalizacijski skript v skript, ustvarjen v 3. koraku.
7. Shranite in ponastavite SIP Trunk.

Za dodatne informacije o uvedbi Webex Edge Audio glejte: Priročnik za konfiguracijo za stranke Cisco Webex Edge Audio

Uvedba novega podatkovnega centra v Frankfurtu v Nemčiji ne spremeni že obstoječih obsegov naslovov IP, ki so potrebni za storitve Webex. Za več informacij glejte: Omrežne zahteve za storitve Webex.
Opomba: Če se mesto premakne iz ene gruče v drugo, se ID mesta in ID partnerja ne spremenita.