Hvala za povratne informacije.

Ker je bil nedavno napovedan nov podatkovni center EU Webex, ki se nahaja v Frankfurtu v Nemčiji, je selitev spletnih mest Webex iz podatkovnega centra Združenega kraljestva v podatkovni center Evropske unije (EU) načrtovana od julija 2021. Ustrezno sporočilo o migraciji je bilo poslano na e-poštne naslove, povezane z računi popolnih skrbnikov prizadetih organizacij Webex. Komunikacija prek e-pošte se bo nadaljevala tudi med postopkom migracije.

Selitev ne bo povzročila večjih motenj, saj je načrtovana med okni za vzdrževanje spletnega mesta Webex. Med oknom za vzdrževanje spletnega mesta Webex se lahko zgodi naslednje:

• Gostitelji in udeleženci lahko pri poskusu gostovanja ali pridružitve sestankom doživijo občasno nedostopnost storitve - ponovno se pridružite sestanku.
• Uporabniki, ki imajo med tem oknom vzdrževanja načrtovane sestanke, bodo morda prekinili povezavo. Gostitelj bo moral znova začeti sestanek.
• Podatki za sestanke, ki so bili končani pred 13 meseci, po migraciji ne bodo na voljo. Učinek bo opazovan pri načrtovanih enkratnih sestankih in serijah sestankov (ponavljajočih se), ki so bili končani več kot 13 mesecev pred časom migracije.

Kot dodatni učinek po migraciji bodo opazne naslednje postavke:

• Zgodovinska poročila za Center za dogodke in Center za podporo po vzdrževanju morda ne bodo na voljo, vendar bodo nova poročila ustvarjena v skladu s pričakovanji - pred migracijo preglejte in shranite potrebne podatke. Spodaj je seznam prizadetih poročil Centra za dogodke in Centra za podporo.
  1. Moj WebEx > Moja poročila > Center za dogodke > Poročilo o registraciji
  2. Moj WebEx > Moja poročila > Center za dogodke > Poročilo o udeležbi
  3. Moj WebEx > Moja poročila > Center za dogodke > Poročilo o dejavnostih med dogodkom
  4. Moj WebEx > Moja poročila > Center za dogodke > Poročilo o snemanju dogodkov
  5. Moj WebEx > Moja poročila > Center za dogodke > Poročilo o zgodovini udeležencev
  6. Moj WebEx > Moja poročila > Center za podporo > Dejavnost CSR

• Informacije o nedavnih osebnih sobah po migraciji ne bodo na voljo na spletnem mestu Webex in v namizni aplikaciji Cisco Webex Meeting Desktop Application. Te informacije se bodo po migraciji spletnega mesta Webex v podatkovni center EU napolnile z novimi podatki glede na uporabo. Podatkov o nedavnih osebnih sobah po migraciji ni mogoče obnoviti. Oglejte si spodnjo sliko zaslona:

• Storitev Webex Edge Audio bo delovala tudi po migraciji spletnega mesta Webex. Če želite zagotoviti izbiro najbolj optimalne medijske poti, je treba skripto LUA po migraciji obnoviti in uvoziti v CUCM.

1. Pojdite na Control Hub > Meeting > izberite preneseno spletno mesto Webex > Configure Site > Audio Settings.
2. Pod "Edge Audio Customer Global Call-in Numbers" kliknite na Generate Lua Script gumb.
3. Po odprtju novega okna izvozite skripto v formatu *.lua.
4. Pojdite na dokument in sledite korakom 1-7 v razdelku "Ustvarite skripto za normalizacijo SIP iz skripte Webex LUA"..
5. V programu Cisco Unified CM Administration pojdite na Device > Trunk in izberite SIP trunk, ustvarjen za Webex Edge Audio.
6. Spremenite normalizacijsko skripto na skripto, ustvarjeno v koraku 3.
7. Shranite in ponastavite SIP Trunk.

Za dodatne informacije o namestitvi storitve Webex Edge Audio glejte: Cisco Webex Edge Audio Customer Configuration Guide

Uvedba novega podatkovnega centra v Frankfurtu v Nemčiji ne spreminja že obstoječih območij naslovov IP, potrebnih za storitve Webex. Za več informacij glejte: Omrežne zahteve za storitve Webex.
Opomba: Če se mesto premakne iz ene gruče v drugo, se ID mesta in ID partnerja ne spremenita.