Kuten äskettäin julkistettiin Saksan Frankfurtissa sijaitsevasta EU:n Webex-palvelinkeskuksesta, Webex-sivustojen siirtäminen Ison-Britannian palvelinkeskuksesta Euroopan unionin (EU) palvelinkeskukseen on suunniteltu alkamaan heinäkuussa 2021. Siirtoa koskeva tiedonanto lähetettiin sähköpostiosoitteisiin, jotka liittyvät asianomaisten Webex-organisaatioiden täydellisiin järjestelmänvalvojatileihin. Sähköpostiviestintä jatkuu siirtoprosessin ajan.

Siirtyminen ei aiheuta suuria häiriöitä, koska se on suunniteltu Webex-sivuston ylläpitoikkunoiden aikana. Seuraavaa voi tapahtua Webex-sivustosi ylläpitoikkunan aikana:

• Isännät ja osallistujat voivat kokea palvelun ajoittain poissa käytöstä yrittäessään isännöidä kokouksia tai liittyä niihin - liity kokoukseen uudelleen.
• Käyttäjät, joilla on kokouksia ajoitettuina tämän huoltoikkunan aikana, voidaan katkaista. Isännöitsijän on aloitettava kokous uudelleen.
• 13 kuukautta sitten päättyneiden kokousten tiedot eivät ole käytettävissä siirron jälkeen. Vaikutus havaitaan ajoitetuissa kertaluonteisissa kokouksissa ja (toistuvissa) kokoussarjoissa, jotka päättyivät yli 13 kuukautta ennen siirtymisaikaa.

Siirron jälkeisenä lisävaikutuksena havaitaan seuraavat asiat:

• Tapahtumakeskuksen ja tukikeskuksen historialliset raportit eivät välttämättä ole saatavilla huollon jälkeen, mutta uusia raportteja luodaan odotetusti - tarkista ja tallenna tarvittavat tiedot ennen siirtoa. Alla on luettelo vaikuttavista Tapahtumakeskuksen ja tukikeskuksen raporteista.
  1. Oma WebEx > Omat raportit > Tapahtumakeskus > Rekisteröintiraportti
  2. Oma WebEx > Omat raportit > Tapahtumakeskus > Läsnäoloraportti
  3. Oma WebEx > Omat raportit > Tapahtumakeskus > Tapahtuman sisäinen toimintaraportti
  4. Oma WebEx > Omat raportit > Tapahtumakeskus > Tapahtumatallennusraportti
  5. Oma WebEx > Omat raportit > Tapahtumakeskus > Osallistujahistoriaraportti
  6. Oma WebEx > Omat raportit > Tukikeskus > CSR-toiminta

• Viimeaikaiset henkilökohtaiset huoneet -tiedot eivät ole käytettävissä siirron jälkeen Webex-sivustolla ja Cisco Webex Meeting Desktop -sovelluksessa. Nämä tiedot täytetään uusilla tiedoilla käytön mukaan Webex-sivuston EU-palvelinkeskukseen siirtymisen jälkeen. Viimeaikaisten henkilökohtaisten huoneiden tietoja ei voida palauttaa siirron jälkeen. Katso alla oleva kuvakaappaus:

• Webex Edge Audio -palvelu jatkaa toimintaansa Webex-sivuston siirron jälkeen. Jotta varmistetaan, että optimaalinen mediapolku valitaan, LUA-komentosarja on luotava uudelleen siirron jälkeen ja tuotava CUCM:ään.

1. Mene Ohjauskeskus > Tapaaminen > valitse siirretty Webex-sivusto > Määritä sivusto > Ääniasetukset.
2. Alla "Edge Audio -asiakkaiden maailmanlaajuiset soittonumerot" Klikkaa Luo Lua-skripti -painiketta.
3. Kun uusi ikkuna on avattu, vie komentosarja *.lua-muodossa.
4. Siirry kohtaan asiakirja ja noudata vaiheita 1-7 kohdassa "SIP-normalisointikomentosarjan luominen Webex LUA -komentosarjasta".
5. Siirry Cisco Unified CM Administrationissa osoitteeseen Laite > Runko ja valitse Webex Edge Audiolle luotu SIP-runko.
6. Vaihda normalisointikomentosarja vaiheessa 3 luotuun komentosarjaan.
7. Tallenna ja nollaa SIP-runko.

Lisätietoja Webex Edge Audion käyttöönotosta on osoitteessa: Cisco Webex Edge Audio -asiakasmääritysopas

Uuden palvelinkeskuksen käyttöönotto Saksan Frankfurtissa ei muuta Webex-palveluiden edellyttämiä jo olemassa olevia IP-osoitealueita. Lisätietoja: Webex-palveluiden verkkovaatimukset.
Huomautus: Jos sivusto siirretään klusterista toiseen, sivuston tunnus ja kumppanin tunnus eivät muutu.