Оскільки нещодавно було оголошено про новий центр обробки даних ЄС Webex, розташований у Франкфурті, Німеччина, міграція сайтів Webex з центру обробки даних Великобританії до центру обробки даних Європейського Союзу (ЄС) запланована з липня 2021 року.Відповідне повідомлення про міграцію було надіслано на адреси електронної пошти, пов'язані з повними обліковими записами адміністратора постраждалих організацій Webex.Спілкування електронною поштою триватиме через процес міграції.

Міграція не спричинить серйозних збоїв, оскільки вона запланована під час вікон обслуговування сайту Webex.Під час вікна обслуговування сайту Webex може статися наступне:

• Господарі та учасники можуть відчувати періодичну недоступність послуг під час спроби провести або приєднатися до наради - знову приєднатися до зустрічі.
• Користувачів, у яких заплановані наради під час цього вікна технічного обслуговування, може бути відключено.Ведучому потрібно буде перезапустити зустріч.
• Дані для зустрічей, які були завершені 13 місяців тому, не будуть доступні після перенесення.Вплив буде спостерігатися для запланованих одноразових зустрічей та серії зустрічей (повторних зустрічей), які були завершені більш ніж за 13 місяців до часу міграції.

В якості додаткового впливу після міграції будуть спостерігатися наступні пункти:

• Історична звітність для Центру подій та Центру підтримки може бути недоступна після технічного обслуговування, але нові звіти будуть сформовані, як і очікувалося - перегляньте та збережіть необхідні дані перед міграцією.Нижче наведено список звітів постраждалого центру подій та Центру підтримки.
  1. Мій WebEx > Мої звіти > Центр подій > звіт про реєстрацію
  2. Мій веб-сайт > звіти > звіт про відвідуваність центру подій >
  3. Мій веб-сайт > мої звіти > центр подій > звіт про діяльність у подіях
  4. Мій веб-сайт > звіти > центр подій > звіт про запис подій
  5. Мій веб-сайт > мої звіти > центр подій > звіт про журнал учасників
  6. My WebEx > Мої звіти > Центр підтримки > КСВ-діяльності

• Інформація про останні особисті кімнати буде недоступна після міграції як на сайті Webex, так і в настільній програмі для зустрічей Cisco Webex.Ця інформація буде заповнена новими даними відповідно до використання після міграції сайту Webex до центру обробки даних ЄС.Останні особисті кімнати не підлягають відновленню після перенесення.Будь ласка, дивіться скріншот нижче:

• Служба Webex Edge Audio продовжить працювати після міграції сайту Webex.Щоб переконатися, що обраний найбільш оптимальний медіа-шлях, скрипт LUA потрібно регенерувати після міграції та імпортувати в CUCM.

1. Перейдіть до Центру керування > Нарада > виберіть перенесений веб-сайт > Настроювання параметрів сайту > звуку.
2. У розділі «Глобальні номери виклику клієнтів Edge Audio» натисніть кнопку «Створити сценарій Lua».
3. Після відкриття нового вікна експортуйте скрипт в формат *.lua.
4. Перейдіть до документа та виконайте кроки 1-7 у розділі "Створити скрипт нормалізації SIP зі сценарію Webex LUA".
5. У розділі Cisco Unified CM Адміністрування перейдіть до розділу Пристрій > Trunk і виберіть SIP-стовбур, створений для Webex Edge Audio.
6. Змініть сценарій нормалізації на сценарій, створений на кроці 3.
7. Збережіть і скиньте SIP Trunk.

Для отримання додаткової інформації про розгортання Webex Edge Audio дивіться: Cisco Webex Edge Audio Customer Configuration Guide

Розгортання нового центру обробки даних у Франкфурті, Німеччина, не змінює вже існуючі діапазони IP-адрес, необхідні для послуг Webex.Для отримання додаткової інформації дивіться: Вимоги до мережі для сервісівWebex.
Примітка.Якщо сайт переміщено з одного кластера до іншого, ідентифікатор сайту та ідентифікатор партнера не змінюватимуться.