Міграція сайтів Webex з Центру обробки даних Великобританії до Центру обробки даних Європейського Союзу

Міграція сайтів Webex з дата-центру Великобританії до дата-центру Європейського Союзу.

Вплив нового дата-центру Cisco Webex в Європейському Союзі.

Оскільки нещодавно було оголошено про новий центр обробки даних Webex ЄС, розташований у Франкфурті, Німеччина, перенесення сайтів Webex з центру обробки даних Великобританії до центру обробки даних Європейського Союзу (ЄС) заплановано на липень 2021 року. Відповідне повідомлення щодо міграції було надіслано на електронні адреси, пов 'язані з повними обліковими записами адміністраторів постраждалих організацій Webex. Зв 'язок електронною поштою триватиме протягом усього процесу міграції.

Переміщення не призведе до серйозних перебоїв, оскільки воно заплановане під час обслуговування сайту Webex. Під час обслуговування сайту Webex може виникнути така ситуація:

  • Організатори та учасники можуть відчувати переривчасту недоступність послуг під час спроби організувати зустрічі або приєднатися до них - приєднуйтесь до зустрічі знову.
  • Користувачі, у яких заплановано зустрічі під час цього вікна технічного обслуговування, можуть бути від 'єднані. Господар має перезапустити зустріч.
  • Дані для зустрічей, які були завершені 13 місяців тому, не будуть доступні після міграції. Вплив буде спостерігатися на заплановані разові зустрічі та серії зустрічей (повторні), які були завершені більш ніж за 13 місяців до часу міграції.
Як додатковий вплив після міграції будуть спостерігатися наступні елементи:
  • Історичні звіти для Центру подій та Центру підтримки можуть бути недоступні після технічного обслуговування, але нові звіти будуть створені, як і очікувалося - перегляньте та збережіть необхідні дані перед перенесенням. Нижче наведено список постраждалих звітів Центру подій та Центру підтримки.
    1. My WebEx > Мої звіти > Центр подій > Звіт про реєстрацію
    2. My WebEx > Мої звіти > Центр подій > Звіт про відвідуваність
    3. My WebEx > My Reports > Event Center > In-Event Activity Report (Мій WebEx > Мої звіти > Центр подій > Звіт про діяльність в межах заходу)
    4. My WebEx > My Reports > Event Center > Event Recording Report (Мій WebEx > Мої звіти > Центр подій > Звіт про запис подій)
    5. My WebEx > My Reports > Event Center > Attendee History Report (Мій WebEx > Мої звіти > Центр подій > Звіт історії учасників)
    6. Мій WebEx > Мої звіти > Центр підтримки > Діяльність CSR
Примітка. Історичні звіти все ще можна отримати, відкривши Запит на обслуговування за підтримки Cisco.
  • Інформація про останні особисті кімнати не буде доступна після перенесення як на сайті Webex, так і в програмі Cisco Webex Meeting Desktop. Ця інформація буде заповнена новими даними відповідно до використання після перенесення сайту Webex до дата-центру ЄС. Після перенесення неможливо відновити інформацію про останні особисті кімнати. Перегляньте знімок екрана нижче:
 Зображення, додане користувачем

Зображення, додане користувачем
 
 
  • Служба Webex Edge Audio продовжить роботу після перенесення сайту Webex. Щоб переконатися, що обрано найбільш оптимальний медіашлях, сценарій LUA необхідно регенерувати після перенесення та імпортувати до CUCM.
Примітка. Під час вікна технічного обслуговування слід виконати наступні дії, оскільки зміни SIP Trunk можуть вплинути на службу Webex Edge Audio:
  1. Перейдіть до Control Hub (Центр керування) > Meeting (Зустріч) > виберіть перенесений сайт Webex > Configure Site (Налаштувати сайт) > Audio Settings (Налаштування аудіо).
  2. У розділі "Edge Audio Customer Global Call-in Numbers" натисніть кнопку Generate Lua Script (Створити сценарій Lua).
  3. Після відкриття нового вікна експортуйте скрипт у форматі *.lua.
  4. Перейдіть до документа та виконайте кроки 1-7 у розділі "Створення скрипту нормалізації SIP зі скрипту Webex LUA".
  5. У Cisco Unified CM Administration (Адміністрування Cisco уніфікованого CM) перейдіть до Device > Trunk (Пристрій > Магістраль) і виберіть магістраль SIP, створену для Webex Edge Audio.
  6. Змініть сценарій нормалізації на сценарій, створений на кроці 3.
  7. Збережіть та скиньте SIP Trunk.
Для отримання додаткової інформації про розгортання Webex Edge Audio див.: Посібник з конфігурації клієнтів Cisco Webex Edge Audio

Розгортання нового дата-центру у Франкфурті, Німеччина, не змінює вже існуючих діапазонів IP-адрес, необхідних для послуг Webex. Для отримання додаткової інформації див.: Вимоги до мережі для служб Webex.
Примітка: Якщо сайт переміщено з одного кластера в інший, ідентифікатор сайту НЕ ЗМІНЮЄТЬСЯ, а ідентифікатор партнера НЕ змінюється.
 

Чи була ця стаття корисною?