Geri bildiriminiz için teşekkürler.

Kısa bir süre önce Almanya'da bulunan yeni AB Webex veri merkezi olarak duyurulmuştu, Webex sitelerinin İngiltere veri merkezinden Avrupa Birliği (AB) veri merkezine geçişi Temmuz 2021'den itibaren planlanıyor. Geçişle ilgili iletişim, etkilenen ağ kuruluşlarının tam yönetici hesaplarıyla ilişkili e-posta Webex gönderildi. E-posta iletişimi, geçiş süreciyle devam edecektir.

Geçiş, Webex site bakım pencereleri sırasında planlandığı için herhangi bir büyük aksaklığa neden olmaz. Site bakım penceresinin açık Webex aşağıdakiler oluşabilir:

• Toplantı sahipleri ve katılımcılar, toplantıya yeniden katılmaları için toplantılara sahiplik yapmaya veya katılmaya çalışırken aralıklı hizmet kullanılamayabilirsiniz.
• Bu bakım penceresi sırasında planlanan toplantılara sahip kullanıcıların bağlantısı kesiliyor olabilir. Toplantı sahibi toplantıyı yeniden başlatacak.
• 13 ay önce bitirmiş toplantıların verileri geçişin ardından kullanılamaz. Bu etki, taşıma zamanından 13 aydan daha önce bitmiş planlanmış bir defalık toplantılar ve toplantı serileri (tekrar görülür) için görülebilir.

Geçişin ardından ek bir etki olarak aşağıdaki öğeler gözlemlenir:

• Bakımdan Event Center Support Center için geçmiş raporlama kullanılamaz ancak yeni raporlar beklenen şekilde oluşturulacak - gerekli verileri gözden geçirerek kaydetme ve geçişin öncesinde kaydetme. Etkilenen rapor ve rapor Event Center listesi Support Center verilmiştir.
  1. My Webex > Kayıtlarım > Event Center > Raporum
  2. My Webex > Raporlarım > Event Center > Katılım Raporum
  3. My Webex > Etkinlik > Event Center > Raporlarım Için Rapor
  4. My Webex > Raporlarım > Event Center > Kaydı Raporum
  5. My Webex > Raporum > Event Center > Geçmiş Raporum
  6. My Webex > Raporum > Support Center > CSR etkinliği

• Son Kişisel Toplantı Odaları bilgileri, hem toplantı sitesinde hem de Bir Toplantı Webex Uygulamasında geçişin ardından Cisco Webex olmayacaktır. Bu bilgiler, ab veri merkezine site Webex kullanımına göre yeni verilerle doldurulacaktır. Son Kişisel Toplantı Odaları bilgileri geçişin ardından kurtarılamaz. Lütfen aşağıdaki ekran görüntüsüne bakın:

• Edge Webex hizmeti, site geçişinin ardından Webex çalışmaya devam edecektir. En optimum ortam yolunun seçildiklerinden emin olmak için LUA betiğin geçiş sonrasında yeniden oluşturulması ve CUCM'ye aktarılmış olması gerekir.

1. Control Hub toplantı > toplantıya > geçirilir site Webex > Ayarlarını Yapılandır'> seçin.
2. " Edge Ses Müşteri Küresel Çağrı Numaraları" altında Lua Betiği Oluştur düğmesine tıklayın.
3. Yeni pencere açıldıktan sonra, betiği *.lua biçiminde dışa aktarın.
4. Belgeye gidin ve 'LuA Dosyasından SIP Normalleştirme Betiği Oluştur' bölümünde 1-7 Webex uygulayın.
5. CM Cisco Unified'de, Cihaz Yönetim > gidin ve Edge Ses için oluşturulan SIP Webex seçin.
6. Normalleştirme Komutlarını adım 3'te oluşturulan komutla değiştirebilirsiniz.
7. Dosyayı kaydedin ve sıfır SIP Santrali.

Edge Ses dağıtımı Webex daha fazla bilgi için bkz.: Cisco Webex Edge Audio Müşteri Yapılandırma Kılavuzu

Frankfurt, Almanya’da yeni veri merkezinin uygulanması, Webex hizmetleri için gerekli olan mevcut IP adresi aralıklarını değiştirmez. Daha fazla bilgi için bkz.: Webex Hizmetleri için Ağ Gereksinimleri.
Not: Site bir kümeden diğerine taşınırsa Site Kimliği ve Iş Ortağı Kimliği değişmez.