Mivel a németországi Frankfurtban található új EU Webex adatközpontot a közelmúltban jelentették be, a Webex webhelyek migrációját az Egyesült Királyság adatközpontjából az Európai Unió (EU) adatközpontjába 2021 júliusától tervezik.Az áttelepítéssel kapcsolatos megfelelő kommunikációt az érintett Webex szervezetek teljes rendszergazdai fiókjaihoz társított e-mail címekre küldték ki.Az e-mailes kommunikáció az áttelepítési folyamat során is folytatódik.

Az áttelepítés nem okoz nagyobb fennakadásokat, mivel a Webex webhely karbantartási ablakai alatt van ütemezve.A Webex webhelykarbantartási időszaka során a következők fordulhatnak elő:

• A házigazdák és a résztvevők időszakos szolgáltatáshiányt tapasztalhatnak, amikor értekezleteket próbálnak szervezni vagy csatlakozni – csatlakozzon újra az értekezlethez.
• Előfordulhat, hogy azok a felhasználók, akiknek az értekezletei ebben a karbantartási időszakban vannak ütemezve, le vannak választva.A házigazdának újra kell indítania az értekezletet.
• A 13 hónappal ezelőtt befejezett értekezletek adatai a migrálás után nem lesznek elérhetők.A hatás az ütemezett egyszeri értekezletek és értekezlet-sorozatok (újbóli előfordulás) esetében lesz megfigyelhető, amelyek több mint 13 hónappal a migrálási idő előtt fejeződtek be.

Az áttelepítés utáni további hatásként a következő elemek figyelhetők meg:

• Előfordulhat, hogy az Eseményközpont és a támogatási központ előzményjelentései nem érhetők el a karbantartás után, de az új jelentések a várt módon jönnek létre – a migrálás előtt tekintse át és mentse a szükséges adatokat.Az alábbiakban felsoroljuk az érintett Eseményközpont és támogatási központ jelentéseit.
  1. Saját WebEx > Saját jelentések > Eseményközpont > regisztrációs jelentés
  2. WebEx > Saját jelentések > Eseményközpont > Jelenléti jelentés
  3. WebEx > Saját jelentések > Eseményközpont > Eseményen belüli tevékenységjelentés
  4. Saját WebEx > Saját jelentések > Eseményközpont > Eseményrögzítési jelentés
  5. Saját WebEx > Saját jelentések > Eseményközpont > Résztvevők előzményjelentése
  6. A WebEx > a jelentéseim > támogatási központom > CSR tevékenység

• A legutóbbi személyes szobák adatai nem lesznek elérhetők az áttelepítés után sem a Webex webhelyen, sem a Cisco Webex Meeting Desktop alkalmazásban.Ezeket az információkat az új adatokkal töltik fel a Webex webhely EU-adatközpontba történő migrálása utáni használat szerint.A legutóbbi személyes szobák adatai nem állíthatók helyre az áttelepítés után.Kérjük, olvassa el az alábbi képernyőképet:

• A Webex Edge Audio szolgáltatás a Webex webhely áttelepítése után is működni fog.Annak érdekében, hogy a legoptimálisabb médiaútvonalat válassza ki, a lua szkriptet újra létre kell hozni az áttelepítés után, és importálni kell a CUCM-be.

1. Lépjen a Control Hub > értekezletre , > válassza ki az áttelepített Webex webhelyet > Webhely > hangbeállításokkonfigurálása.
2. Az "Edge Audio Customer Global Call-in Numbers" alatt kattintson a Lua Script generálása gombra.
3. Az új ablak megnyitása után exportálja a szkriptet *.lua formátumban.
4. Lépjen a dokumentumba , és kövesse a "SIP normalizálási szkript létrehozása a Webex LUA szkriptből" szakasz 1–7. lépését.
5. A Cisco Unified CM Administration alkalmazásban lépjen a Device > Trunk elemre, és válassza ki a Webex Edge Audio számára létrehozott SIP-törzset.
6. Módosítsa a normalizálási szkriptet a 3. lépésben létrehozott szkriptre.
7. Mentse és állítsa vissza a SIP törzset.

A Webex Edge Audio telepítésével kapcsolatos további információkért lásd: Cisco Webex Edge Audio ügyfél-konfigurációs útmutató

Az új adatközpont telepítése a németországi Frankfurtban nem változtatja meg a Webex-szolgáltatásokhoz szükséges, már meglévő IP-címtartományokat.További információ: A Webex-szolgáltatásokhálózati követelményei.
Megjegyzés:Ha a webhelyet egyik fürtről a másikra helyezik át, a helyazonosító és a partnerazonosító nem változik.