כפי שהוכרז לאחרונה מרכז הנתונים החדש של האיחוד האירופי Webex, הממוקם בפרנקפורט, גרמניה, ההגירה של אתרי Webex ממרכז הנתונים בבריטניה למרכז הנתונים של האיחוד האירופי (EU) מתוכננת החל מיולי 2021.התקשורת המתאימה בנוגע להעברה נשלחה לכתובות דואר אלקטרוני המשויכות לחשבונות מנהל המערכת המלאים של ארגוני Webex המושפעים.תקשורת הדואר האלקטרוני תמשיך בתהליך ההעברה.

ההעברה לא תגרום להפרעות משמעותיות כפי שהיא מתוזמנת במהלך חלונות תחזוקת האתר של Webex.הדברים הבאים עשויים להתרחש במהלך חלון תחזוקת אתר Webex:

• מארחים ומשתתפים עשויים להיתקל בחוסר זמינות של שירות לסירוגין בעת ניסיון לארח או להצטרף לפגישות - הצטרף מחדש לפגישה.
• משתמשים שתוזמנו להם פגישות במהלך חלון תחזוקה זה עשויים להיות מנותקים.המארח יצטרך להפעיל מחדש את הפגישה.
• הנתונים עבור הפגישות שהסתיימו לפני 13 חודשים לא יהיו זמינים לאחר ההעברה.ההשפעה תיצפה עבור פגישות חד-פעמיות מתוזמנות וסדרות פגישות (המתרחשות מחדש) שהסתיימו יותר מ- 13 חודשים לפני מועד ההעברה.

כהשפעה נוספת לאחר ההעברה, הפריטים הבאים ייצפו:

• ייתכן שדיווח היסטורי עבור מרכז האירועים ומרכז התמיכה לא יהיה זמין לאחר התחזוקה, אך דוחות חדשים ייווצרו כצפוי - סקור ושמור את הנתונים הדרושים לפני ההעברה.להלן רשימת הדוחות המושפעים של מרכז האירועים ומרכז התמיכה.
  1. ה- WebEx שלי > את דוח הרישום של מרכז האירועים > הדוחות שלי >
  2. ה- WebEx שלי > את דוח הנוכחות של מרכז האירועים > הדוחות שלי >
  3. ה- WebEx שלי > הדוחות שלי > מרכז האירועים > דוח פעילות בתוך האירוע
  4. WebEx שלי > את הדוחות שלי > מרכז האירועים > דוח הקלטת אירועים
  5. WebEx שלי > הדוחות שלי > מרכז האירועים > דוח היסטוריית משתתפים
  6. ה- WebEx שלי > מרכז התמיכה > הדוחות שלי > פעילות אחריות תאגידית

• המידע על החדרים האישיים האחרונים לא יהיה זמין לאחר ההעברה הן באתר Webex והן ביישום שולחן העבודה של Cisco Webex Meeting.מידע זה יאוכלס בנתונים החדשים בהתאם לשימוש לאחר העברת אתר Webex למרכז הנתונים של האיחוד האירופי.המידע על 'חדרים אישיים אחרונים' אינו ניתן לשחזור לאחר ההעברה.אנא ראה את צילום המסך למטה:

• שירות השמע Webex Edge ימשיך לפעול לאחר העברת אתר Webex.כדי לוודא שנבחר נתיב המדיה האופטימלי ביותר, יש ליצור מחדש את קובץ ה- Script של LUA לאחר ההעברה ולייבא אותו ל- CUCM.

1. עבור אל מרכז הבקרה > הפגישה > בחר את אתר Webex שהועבר > קביעת תצורה של הגדרות> שמע של אתר .
2. תחת 'מספרי שיחה גלובליים של לקוח אודיו Edge' לחץ על הלחצן צור סקריפט לואה.
3. לאחר פתיחת החלון החדש, ייצא את הסקריפט בתבנית *.lua.
4. עבור אל המסמך ובצע את שלבים 1-7 בסעיף 'צור סקריפט נורמליזציה של SIP מסקריפט Webex LUA'..
5. בניהול CM המאוחד של Cisco, עבור אל תא המטען של > ההתקן ובחר את תא המטען של SIP שנוצר עבור שמע Webex Edge.
6. שנה את סקריפט הנורמליזציה לסקריפט שנוצר בשלב 3.
7. שמור ואפס את תא המטען של SIP.

לקבלת מידע נוסף אודות פריסת שמע Webex Edge, ראה: מדריך

תצורת לקוח שמע של Cisco Webex Edge הפריסה של מרכז הנתונים החדש בפרנקפורט, גרמניה אינה משנה את טווחי כתובות ה- IP הקיימים כבר הנדרשים עבור שירותי Webex.לקבלת מידע נוסף, ראה: דרישות רשת עבור שירותיWebex.
הערה:אם האתר מועבר מאשכול אחד לאחר, מזהה האתר ומזהה השותף לא ישתנו.