将 Webex 站点从英国数据中心迁移到欧盟数据中心

将 Webex 站点从英国数据中心迁移到欧盟数据中心。

欧盟 Cisco Webex 新数据中心的影响。

随着近期宣布将启用位于德国法兰克福的欧盟 Webex 新数据中心,公司计划于 2021 年 7 月开始将 Webex 站点从英国数据中心迁移到欧盟 (EU) 数据中心。 有关迁移的相关邮件已发送至与受影响的 Webex 组织的完全权限管理员关联的电子邮件地址。 电子邮件通信不会受迁移过程的影响。

迁移不会造成任何重大中断,因为它是在 Webex 站点维护窗口期安排的。 在 Webex 站点维护窗口期,可能会发生以下情况:

  • 尝试主持或加入会议时,主持人和参加者可能会遇到间歇性服务不可用的问题 - 重新加入会议。
  • 在此维护窗口期安排会议的用户可能会断开连接。 主持人需要重新开始会议。
  • 迁移后,13 个月前结束的会议的数据将不可用。 对于在迁移的 13 个月前结束的所安排的一次性会议和系列会议(重复召开)会观察到此影响。
作为迁移后的额外影响,将观察到以下项:
  • 事件中心和支持中心的历史报告可能在维护后不可用,但会按预期生成新报告 - 在迁移之前审查并保存必要的数据。 以下是受影响的事件中心和支持中心报告的列表。
    1. 我的 Webex > 我的报告 > 事件中心 > 注册报告
    2. 我的 Webex > 我的报告 > 事件中心 > 出席报告
    3. 我的 Webex > 我的报告 > 事件中心 > 事件中活动报告
    4. 我的 Webex > 我的报告 > 事件中心 > 事件录制报告
    5. 我的 Webex > 我的报告 > 事件中心 > 与会者历史记录报告
    6. 我的 Webex > 我的报告 > 支持中心 > CSR 活动
注: 在 Cisco 支持中打开服务请求后,仍可获取历史报告。
  • 迁移后,Webex 站点和 Cisco Webex Meeting 桌面应用程序中的最近个人会议室信息都将不可用。 在 Webex 站点迁移到欧盟数据中心后,将根据使用情况用新数据填充此信息。 迁移后无法恢复最近的个人会议室信息。 请参阅下面的屏幕截图:
 用户添加的图片

用户添加的图片
 
 
  • 在 Webex 站点迁移后,Webex Edge 音频服务将继续运行。 要确保选择最佳的媒体路径,需要在迁移后重新生成 LUA 脚本并将其导入 CUCM。
注: 在维护窗口期应执行以下操作,因为 SIP 中继更改可能会影响 Webex Edge 音频服务:
  1. 转至 Control Hub > 会议 > 选择迁移的 Webex 站点 > 配置站点 > 音频设置
  2. “Edge 音频客户全球呼入号码”下,单击生成 Lua 脚本按钮。
  3. 在打开新窗口后,以 *.lua 格式导出脚本。
  4. 转至文档,按照“从 Webex LUA 脚本创建 SIP 规范化脚本”部分中的步骤 1-7 进行操作。
  5. 在 Cisco Unified CM 管理中,转至设备 > 中继,然后选择为 Webex Edge 音频创建的 SIP 中继。
  6. 将规范化脚本更改为第 3 步中创建的脚本。
  7. 保存并重设 SIP 中继。
有关 Webex Edge 音频部署的更多信息,请参阅: Cisco Webex Edge 音频客户配置指南

在德国法兰克福部署新的数据中心不会更改 Webex 服务所需的现有 IP 地址范围。 有关更多信息,请参阅: Webex 服务的网络要求
 

这篇文章对您有帮助吗?