Ponieważ niedawno ogłoszono nowe centrum danych EU Webex, zlokalizowane we Frankfurcie w Niemczech, migracja witryn Webex z brytyjskiego centrum danych do centrum danych Unii Europejskiej (UE) zaplanowana jest na lipiec 2021 r.Odpowiednia komunikacja dotycząca migracji została wysłana na adresy e-mail powiązane z pełnymi kontami administratorów dotkniętych organizacji Webex.Komunikacja e-mail będzie kontynuowana przez proces migracji.

Migracja nie spowoduje żadnych poważnych zakłóceń, ponieważ jest zaplanowana podczas okien konserwacji witryny Webex.Podczas okna konserwacji witryny Webex mogą wystąpić następujące zdarzenia:

• Gospodarze i uczestnicy mogą doświadczać sporadycznych niedostępności usług podczas próby organizowania spotkań lub dołączania do nich — ponownie dołącz do spotkania.
• Użytkownicy, których spotkania są zaplanowane w tym oknie obsługi, mogą zostać rozłączeni.Gospodarz będzie musiał ponownie uruchomić spotkanie.
• Dane dotyczące spotkań, które zakończyły się 13 miesięcy temu, nie będą dostępne po migracji.Wpływ będzie obserwowany w przypadku zaplanowanych jednorazowych spotkań i serii spotkań (powtarzających się), które zostały zakończone ponad 13 miesięcy przed czasem migracji.

Dodatkowym skutkiem po migracji będą następujące elementy:

• Raporty historyczne dla Centrum zdarzeń i Centrum pomocy technicznej mogą nie być dostępne po konserwacji, ale nowe raporty będą generowane zgodnie z oczekiwaniami — przejrzyj i zapisz niezbędne dane przed migracją.Poniżej znajduje się lista raportów Centrum zdarzeń i Centrum pomocy technicznej, których dotyczy problem.
  1. Mój WebEx > Moje raporty > Event Center > Raport rejestracyjny
  2. Mój WebEx > Moje raporty > Event Center > Raport frekwencji
  3. Mój WebEx > Moje raporty > Centrum zdarzeń > Raport aktywności w trakcie wydarzenia
  4. Mój WebEx > Moje raporty > Centrum zdarzeń > Raport rejestrowania zdarzeń
  5. Mój WebEx > Moje raporty > Centrum zdarzeń > Raport historii uczestników
  6. Mój WebEx > Moje raporty > Centrum wsparcia > CSR

• Informacje o najnowszych pokojach osobistych nie będą dostępne po migracji zarówno w witrynie Webex, jak i w aplikacji Cisco Webex Meeting Desktop.Informacje te zostaną wypełnione nowymi danymi zgodnie z użyciem po migracji witryny Webex do centrum danych UE.Ostatnich pokoi osobistych nie można odzyskać po migracji.Zobacz poniższy zrzut ekranu:

• Usługa Webex Edge Audio będzie nadal działać po migracji witryny Webex.Aby upewnić się, że wybrana jest najbardziej optymalna ścieżka nośnika, skrypt LUA musi zostać ponownie wygenerowany po migracji i zaimportowany do CUCM.

1. Przejdź do Centrum sterowania > spotkanie > wybierz migrowaną witrynę Webex > Konfiguruj ustawieniawitryny > dźwięku.
2. W sekcji "Edge Audio Customer Global Call-in Numbers" kliknij przycisk Generate Lua Script .
3. Po otwarciu nowego okna wyeksportuj skrypt w formacie *.lua.
4. Przejdź do dokumentu i wykonaj kroki 1–7 w sekcji "Tworzenie skryptu normalizacji SIP ze skryptu Webex LUA".
5. W aplikacji Cisco Unified CM Administration przejdź do pozycji Device > Trunk i wybierz magistralę SIP utworzoną dla Webex Edge Audio.
6. Zmień skrypt normalizacji na skrypt utworzony w kroku 3.
7. Zapisz i zresetuj SIP Trunk.

Aby uzyskać więcej informacji na temat wdrażania Webex Edge Audio, zobacz: Cisco Webex Edge Audio — przewodnik

konfiguracji klienta Wdrożenie nowego centrum danych we Frankfurcie w Niemczech nie zmienia już istniejących zakresów adresów IP wymaganych dla usług Webex.Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: Wymagania sieciowe dla usługWebex.
Uwaga:Jeśli lokacja zostanie przeniesiona z jednego klastra do innego, identyfikator witryny i identyfikator partnera nie ulegną zmianie.