Migracja witryn Webex z brytyjskiego centrum danych do Centrum Danych Unii Europejskiej

Migracja witryn Webex z brytyjskiego centrum danych do centrum danych Unii Europejskiej.

Wpływ nowego centrum danych Cisco Webex w Unii Europejskiej.

Ponieważ niedawno ogłoszono nowe centrum danych EU Webex, zlokalizowane we Frankfurcie nad Menem, migracja witryn Webex z brytyjskiego centrum danych do centrum danych Unii Europejskiej (UE) planowana jest na lipiec 2021 roku. Odpowiedni komunikat dotyczący migracji został wysłany na adresy e-mail skojarzone z pełnymi kontami administratora dotkniętych organizacji Webex. Komunikacja e-mail będzie kontynuowana w procesie migracji.

Migracja nie spowoduje żadnych poważnych zakłóceń, ponieważ jest zaplanowana podczas okien konserwacji witryny Webex. Podczas okna konserwacji witryny sieci Web może wystąpić następujące zdarzenia:

  • Gospodarze i uczestnicy mogą doświadczać przerwy w dostępności usług podczas próby organizacji lub dołączenia do spotkań - dołącz do spotkania ponownie.
  • Użytkownicy, którzy mają spotkania zaplanowane w tym oknie konserwacji mogą być rozłączeni. Gospodarz będzie musiał ponownie uruchomić spotkanie.
  • Dane dotyczące spotkań, które zakończyły się 13 miesięcy temu, nie będą dostępne po migracji. Wpływ będzie obserwowany w przypadku zaplanowanych jednorazowych spotkań i serii spotkań (powtarzających się), które zostały zakończone ponad 13 miesięcy przed czasem migracji.
Jako dodatkowy wpływ po migracji będą przestrzegane następujące elementy:
  • Raporty historyczne dla Centrum zdarzeń i Centrum pomocy technicznej mogą nie być dostępne po konserwacji, ale nowe raporty zostaną wygenerowane zgodnie z oczekiwaniami — przejrzyj i zapisz niezbędne dane przed migracją. Poniżej znajduje się lista raportów Centrum zdarzeń i Centrum pomocy technicznej, których dotyczy problem.
    1. Mój WebEx > Moje raporty > Event Center > Raport rejestracyjny
    2. Mój WebEx > Moje raporty > Event Center > Raport obecności
    3. Mój WebEx > Moje raporty > Event Center > Raport aktywności w przypadku
    4. Mój WebEx > Moje raporty > Event Center > Raport nagrywania zdarzeń
    5. Mój WebEx > Moje raporty > Event Center > Raport historii uczestników
    6. Moje WebEx > Moje Raporty > Centrum pomocy technicznej > aktywności CSR
Uwaga: Raporty historyczne można nadal uzyskać, otwierając żądanie usługi z pomocą techniczną Cisco.
  • Informacje o pokojach osobistych będą niedostępne po migracji zarówno w witrynie Webex, jak i w aplikacji komputerowej Cisco Webex Meeting Desktop. Informacje te zostaną wypełnione nowymi danymi zgodnie z użyciem po migracji witryny Webex do centrum danych UE. Informacje o pokojach osobistych nie można odzyskać po migracji. Proszę zobaczyć zrzut ekranu poniżej:
 Obraz dodany przez użytkownika

Obraz dodany przez użytkownika
 
 
  • Usługa Webex Edge Audio będzie nadal działać po migracji witryny Webex. Aby upewnić się, że wybrana jest najbardziej optymalna ścieżka nośnika, skrypt LUA musi zostać ponownie wygenerowany po migracji i zaimportowany do cucm.
Uwaga: Podczas okna konserwacji należy wykonać następujące czynności, ponieważ zmiany pnia SIP mogą mieć wpływ na usługę Webex Edge Audio:
  1. Przejdź do sekcji > > Spotkanie w centrum sterowania wybierz zmigrowany serwis Webex > Konfigurowanie ustawień > audio w witrynie.
  2. W obszarze "Edge Audio Customer Global Call-in Numbers" kliknij przycisk Generuj skrypt Lua.
  3. Po otwarciu nowego okna wyeksportuj skrypt w formacie *.lua.
  4. Przejdź do dokumentu i wykonaj kroki 1-7 w sekcji "Tworzenie skryptu normalizacji SIP ze skryptu LUA Webex"..
  5. W cisco Unified CM Administration przejdź do device > Trunk i wybierz pień SIP utworzony dla webex edge audio.
  6. Zmień skrypt normalizacji na skrypt utworzony w kroku 3.
  7. Zapisz i zresetuj pień SIP.
Aby uzyskać więcej informacji na temat wdrażania usługi Webex Edge Audio, zobacz: Cisco Webex Edge Audio Customer Configuration Guide

Wdrożenie nowego centrum danych we Frankfurcie w Niemczech nie zmienia już istniejących zakresów adresów IP wymaganych dla usług Webex. Aby uzyskać więcej informacji, patrz: Wymagania sieciowe dotyczące usług Webex.
 

Czy ten artykuł był pomocny?