Migracja witryn Webex z brytyjskiego centrum danych do centrum danych Unii Europejskiej
Migracja witryn Webex z brytyjskiego centrum danych do centrum danych Unii Europejskiej.
Wpływ nowego centrum danych Cisco Webex w Unii Europejskiej.
Ponieważ niedawno ogłoszono nowe centrum danych EU Webex, zlokalizowane we Frankfurcie w Niemczech, migracja witryn Webex z brytyjskiego centrum danych do centrum danych Unii Europejskiej (UE) zaplanowana jest na lipiec 2021 r.Odpowiednia komunikacja dotycząca migracji została wysłana na adresy e-mail powiązane z pełnymi kontami administratorów dotkniętych organizacji Webex.Komunikacja e-mail będzie kontynuowana przez proces migracji.
Migracja nie spowoduje żadnych poważnych zakłóceń, ponieważ jest zaplanowana podczas okien konserwacji witryny Webex.Podczas okna konserwacji witryny Webex mogą wystąpić następujące zdarzenia:
- Gospodarze i uczestnicy mogą doświadczać sporadycznych niedostępności usług podczas próby organizowania spotkań lub dołączania do nich — ponownie dołącz do spotkania.
- Użytkownicy, których spotkania są zaplanowane w tym oknie obsługi, mogą zostać rozłączeni.Gospodarz będzie musiał ponownie uruchomić spotkanie.
- Dane dotyczące spotkań, które zakończyły się 13 miesięcy temu, nie będą dostępne po migracji.Wpływ będzie obserwowany w przypadku zaplanowanych jednorazowych spotkań i serii spotkań (powtarzających się), które zostały zakończone ponad 13 miesięcy przed czasem migracji.
- Raporty historyczne dla Centrum zdarzeń i Centrum pomocy technicznej mogą nie być dostępne po konserwacji, ale nowe raporty będą generowane zgodnie z oczekiwaniami — przejrzyj i zapisz niezbędne dane przed migracją.Poniżej znajduje się lista raportów Centrum zdarzeń i Centrum pomocy technicznej, których dotyczy problem.
- Mój WebEx > Moje raporty > Event Center > Raport rejestracyjny
- Mój WebEx > Moje raporty > Event Center > Raport frekwencji
- Mój WebEx > Moje raporty > Centrum zdarzeń > Raport aktywności w trakcie wydarzenia
- Mój WebEx > Moje raporty > Centrum zdarzeń > Raport rejestrowania zdarzeń
- Mój WebEx > Moje raporty > Centrum zdarzeń > Raport historii uczestników
- Mój WebEx > Moje raporty > Centrum wsparcia > CSR
Uwaga:Raporty historyczne można nadal uzyskać, otwierając żądanie obsługi z obsługą Cisco.
- Informacje o najnowszych pokojach osobistych nie będą dostępne po migracji zarówno w witrynie Webex, jak i w aplikacji Cisco Webex Meeting Desktop.Informacje te zostaną wypełnione nowymi danymi zgodnie z użyciem po migracji witryny Webex do centrum danych UE.Ostatnich pokoi osobistych nie można odzyskać po migracji.Zobacz poniższy zrzut ekranu:
- Usługa Webex Edge Audio będzie nadal działać po migracji witryny Webex.Aby upewnić się, że wybrana jest najbardziej optymalna ścieżka nośnika, skrypt LUA musi zostać ponownie wygenerowany po migracji i zaimportowany do CUCM.
Uwaga:W oknie konserwacji należy wykonać następujące czynności, ponieważ zmiany SIP Trunk mogą mieć wpływ na usługę Webex Edge Audio:
- Przejdź do Centrum sterowania > spotkanie > wybierz migrowaną witrynę Webex > Konfiguruj ustawieniawitryny > dźwięku.
- W sekcji "Edge Audio Customer Global Call-in Numbers" kliknij przycisk Generate Lua Script .
- Po otwarciu nowego okna wyeksportuj skrypt w formacie *.lua.
- Przejdź do dokumentu i wykonaj kroki 1–7 w sekcji "Tworzenie skryptu normalizacji SIP ze skryptu Webex LUA".
- W aplikacji Cisco Unified CM Administration przejdź do pozycji Device > Trunk i wybierz magistralę SIP utworzoną dla Webex Edge Audio.
- Zmień skrypt normalizacji na skrypt utworzony w kroku 3.
- Zapisz i zresetuj SIP Trunk.
konfiguracji klienta Wdrożenie nowego centrum danych we Frankfurcie w Niemczech nie zmienia już istniejących zakresów adresów IP wymaganych dla usług Webex.Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: Wymagania sieciowe dla usługWebex.
Uwaga:Jeśli lokacja zostanie przeniesiona z jednego klastra do innego, identyfikator witryny i identyfikator partnera nie ulegną zmianie.
Czy ten artykuł był pomocny?