Migração de sites Webex do centro de dados do Reino Unido para o centro de dados da União Europeia
Migração de sites Webex do centro de dados do Reino Unido para o centro de dados da União Europeia.
Impacto de novos Cisco Webex data center na União Europeia.
Conforme o novo centro de dados EU Webex, localizado em Alex, a Alemanha foi anunciada recentemente, a migração de sites Webex do centro de dados do Reino Unido para a União Europeia (UE) está agendada para começar a julho de 2021. A respectiva comunicação relativa à migração foi enviada para endereços de e-mail associados às contas de administrador total das organizações Webex afetadas. A comunicação por e-mail continuará através do processo de migração.
A migração não causará grandes interrupções, uma vez que foi agendada durante as janelas de manutenção do site Webex. O seguinte pode ocorrer durante a janela de manutenção do site Webex:
- Os hosts e participantes podem experimentar indisponibilidade do serviço intermitente ao tentarem agendar ou participar de reuniões - entrar novamente na reunião.
- Os usuários que possuem reuniões agendadas durante esta janela de manutenção podem ser desconectados. O anfitrião precisará reiniciar a reunião.
- Os dados das reuniões que foram concluídas 13 meses atrás não estarão disponíveis após a migração. O impacto será observado em reuniões agendadas de uma única vez e séries de reuniões (ocorrendo de novo) que foram concluídas mais de 13 meses antes do tempo de migração.
- Relatórios históricos de Event Center e Support Center podem não estar disponíveis após a manutenção, mas novos relatórios serão gerados como esperado - revise e salve os dados necessários antes da migração. Abaixo está a lista de relatórios de Event Center e Support Center afetados.
- Meu Webex > Relatório de Relatório > Event Center > Registro
- Meu Webex > Meus relatórios > Event Center > de participação
- Meu Webex > Meus relatórios > Event Center > relatório de atividades no evento
- Meu Webex > Meus relatórios sobre > Event Center > de gravação de evento
- Meu Webex > relatórios sobre > Event Center > histórico do participante
- Meu Webex > Meus relatórios > Support Center > Atividade CSR
Nota: Os relatórios históricos ainda podem ser obtidos abrindo a Solicitação de Serviço com o suporte da Cisco.
- As informações recentes das Salas Pessoais não estarão disponíveis após a migração tanto no site Webex quanto no Reunião Cisco Webex desktop. Essas informações serão preenchidas com os novos dados de acordo com o uso após a migração do site Webex para o centro de dados da UE. As informações recentes das Salas Pessoais não são recuperáveis após a migração. Veja a captura de tela abaixo:
- O serviço de Áudio Webex Edge continuará a funcionar após a migração do site Webex. Para garantir que o caminho de mídia mais ideal seja escolhido, o script LUA precisa ser regenerado após a migração e importado para o CUCM.
Nota: As seguintes ações devem ser executadas durante a janela de manutenção Tronco SIP mudanças podem afetar o serviço de áudio Webex Edge:
- Vá para Control Hub > reunião > selecionar o site Webex migrado para > Configurar configurações de > site.
- Em "Números globais de chamada de entrada do cliente de áudio Edge", clique no botão Gerar Lua Script.
- Depois que a nova janela for aberta, exporte o script no formato *.lua.
- Vá para o documento e siga os passos 1 a 7 na seção 'Criar script de normalização SIP do Script Webex LUA'..
- Na Cisco Unified CM, vá para Tronco > de dispositivo e selecione o tronco SIP criado para o áudio Webex Edge.
- Altere o Script de normalização para o script criado na etapa 3.
- Salve e redefinir o Tronco SIP.
serviços Webex. Para obter mais informações, consulte: Requisitos de rede dos serviços Webex.
Nota: Se o site é movido de um grupo para outro, a ID do site MUDA, a ID do parceiro NÃO.
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